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珍珠宮

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161#
發表於 19-7-8 11:15 |只看該作者
Hei62 發表於 19-7-8 11:14
我今日打上去問,佢話退款要3個月,我問有冇其他方案,佢話印航果邊淨係話退錢
...

本帖最後由 yuensiu 於 19-7-8 11:16 編輯

hutchgo個email寫退錢3-6個月。
我有張$1000 coupon係hutchgo到訂機票,$1000 coupon無得再補返買過機票添呀


別墅

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162#
發表於 19-7-8 12:02 |只看該作者
Benlee112014 發表於 19-7-8 10:55
我仲慘,我在mytrip.com 買,只有一封email ,contact 他們要手續費,我用了港幣結張成了BCC 雙忙慘重

吾 ...

我email 左Mytrip 仲未有回覆


大宅

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163#
發表於 19-7-8 12:26 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-8 11:15
本帖最後由 yuensiu 於 19-7-8 11:16 編輯

hutchgo個email寫退錢3-6個月。

咁退唔退?定等下先


洋房

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164#
發表於 19-7-8 13:02 |只看該作者
回覆 swbabyhong 的帖子

打電話去西班牙就可以


珍珠宮

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165#
發表於 19-7-8 15:51 |只看該作者
Hei62 發表於 19-7-8 12:26
咁退唔退?定等下先

退係遲早問題,所以我堅持要機票先。hutchgo已經吹我覆email我話我同印航deal緊,我send左email去印航個邊。


大宅

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166#
發表於 19-7-8 16:01 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-8 15:51
退係遲早問題,所以我堅持要機票先。hutchgo已經吹我覆email我話我同印航deal緊,我send左email去印航個邊 ...

Hutchgo冇send email比我,我上黎見到打上去問,我話要諗下先,因為我朋友訂左酒店話冇得退錢,而家都唔知點好,印航果度覆左你未?


珍珠宮

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167#
發表於 19-7-8 16:08 |只看該作者
Hei62 發表於 19-7-8 16:01
Hutchgo冇send email比我,我上黎見到打上去問,我話要諗下先,因為我朋友訂左酒店話冇得退錢,而家都唔知 ...

印航未覆呀!我連消委會都寫埋信去 乜都試下啦。


大宅

積分: 4893


168#
發表於 19-7-8 16:24 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-8 16:08
印航未覆呀!我連消委會都寫埋信去 乜都試下啦。

我2樣都做,希望有個滿意答覆


伯爵府

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169#
發表於 19-7-8 16:34 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-8 16:08
印航未覆呀!我連消委會都寫埋信去 乜都試下啦。

我電郵了給印航,佢好快覆我話只退錢


珍珠宮

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170#
發表於 19-7-8 16:35 |只看該作者
phchan 發表於 19-7-8 16:34
我電郵了給印航,佢好快覆我話只退錢

我send返回覆話唔accept退$


男爵府

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171#
發表於 19-7-8 16:45 |只看該作者
phchan 發表於 19-7-8 16:34
我電郵了給印航,佢好快覆我話只退錢

本帖最後由 lkube 於 19-7-8 16:47 編輯

其實呢啲case一定要企硬唔要退款
佢見到一大班苦主先至會去諗有冇其他補償方法


洋房

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172#
發表於 19-7-8 18:57 |只看該作者
回覆 yuensiu 的帖子

請問你send去印航的email是什麼?我星期六都send左,暫時未有回覆


珍珠宮

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173#
發表於 19-7-8 19:06 |只看該作者
sypang1303 發表於 19-7-8 18:57
回覆 yuensiu 的帖子

請問你send去印航的email是什麼?我星期六都send左,暫時未有回覆 ...

本帖最後由 yuensiu 於 19-7-8 19:06 編輯

我今日先send,見印航hk有呢幾個email
1562584014783_sign.JPEG
1562584014799_sign.JPEG


珍珠宮

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174#
發表於 19-7-8 19:08 |只看該作者
sypang1303 發表於 19-7-8 18:57
回覆 yuensiu 的帖子

請問你send去印航的email是什麼?我星期六都send左,暫時未有回覆 ...

電話應該打去都無用,太多人打電話去問,未必打得通,send email等佢地覆,白紙黑字點都好d。


洋房

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175#
發表於 19-7-8 19:43 |只看該作者
回覆 yuensiu 的帖子

我直接send去印航的call centre, cc左香港office 話唔要$$, 要佢幫我揾機位。如果隔兩日再唔覆就再send過


大宅

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176#
發表於 19-7-8 20:06 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-5 16:39
我訂左復活節,hutchgo通知退款,要我email confirm,全數退免手續費。
我每張機票收$210手續費喎,點解你可以全數退?


珍珠宮

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177#
發表於 19-7-8 20:11 |只看該作者
Sammi8818 發表於 19-7-8 20:06
我每張機票收$210手續費喎,點解你可以全數退?

本帖最後由 yuensiu 於 19-7-8 20:12 編輯

佢地電話覆我時我問佢地,佢地waive左我手續費。
可能我用左張$1000 coupon訂機票,佢地補唔返張coupon比我,所以waive手續費掛。


大宅

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178#
發表於 19-7-8 20:41 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-8 20:11
本帖最後由 yuensiu 於 19-7-8 20:12 編輯

佢地電話覆我時我問佢地,佢地waive左我手續費。

我今日打去,佢淨係講退返錢比我,我又冇問清楚


大宅

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179#
發表於 19-7-8 20:48 |只看該作者
yuensiu 發表於 19-7-5 16:39
我訂左復活節,hutchgo通知退款,要我email confirm,全數退免手續費。
Send email給你,已講明全數退嗎?定係再打電話同佢傾?


別墅

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180#
發表於 19-7-8 20:48 |只看該作者

回覆樓主:

我第一次用mytrip.com買機票,就遇著咁既事,而家得一個mytrip send 的email, 連退款都吾知点退,有冇人可幫下我

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