自由講場 今日: 7 | 主題: 1348825

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發表於 23-12-13 23:47 |只看該作者

shobi 發表於 23-12-13 23:44
所以我咪懷疑樓主個case同你爸爸個case相同囉！
銀行不相伯仲咋，我叫銀行俾返當時銀行話我要求換信用卡嘅 ...

保險公司最叻推比D 聲稱唔存在GA人，一係話過左期冇通知過世或續保就CUT左張單，然後就話張單冇存在過

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shobi

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發表於 23-12-13 23:48 |只看該作者

本帖最後由 shobi 於 23-12-13 23:51 編輯

DIMDIM2011 發表於 23-12-13 23:47
保險公司最叻推比D 聲稱唔存在GA人，一係話過左期冇通知過世或續保就CUT左張單，然後就話張單冇存在過
...

而家樓主嗰case係死無對證！
會唔會過一排回覆樓主，噢！你媽媽原來一早已經取消咗張單！

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mandy952

琥珀宮

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發表於 23-12-13 23:50 |只看該作者

本帖最後由 mandy952 於 23-12-13 23:51 編輯

Mineko 發表於 23-12-13 23:30
我夠21 時都有去遺產承辦處 .. 都差不多10年前啦.. 佢哋又係話要我妹都夠21 .. 我21時妹先12
...

係真嘅，咁你應該可以同恒生argue, 銀行知道你阿媽走左，知道你地未成年要等兩個都21歲先可以承辦遺產，攞返份保險，咁銀行有責任繼續保管你份保單直到你個妹夠21歲，即現在
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發表於 23-12-13 23:52 |只看該作者

mandy952 發表於 23-12-13 23:39
你夠21歲已經可以承辦你阿媽嘅遺產
而且你話係兩份保單，點解要等你埋阿妹嗰份，係兩份獨立保單？
承辦遺 ...

係呀 2份獨立保單
我唔記得佢exactly 點講
大概記得係因為我妹果份保單同埋我妹唔成年
我諗係要保障我妹同埋因無遺囑 ..
當年我有諗過只寫我果份保單唔寫我妹咁就攞到啦但遺產承辦處又話只會出一張遺產承辦書所以放棄左呢個念頭

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發表於 23-12-13 23:56 |只看該作者

DIMDIM2011 發表於 23-12-13 23:41
A記都係，果時我呀爸比人做假文件，叫佢地查都話只係保存到8年。
我話簽名唔同你地都批，佢地冇理過我，仲 ...

咁最後佢哋有冇搵到？

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j2j2

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166^#

發表於 23-12-13 23:59 |只看該作者

你好擔心的話，即刻寫封complaint letter / email, 標題清楚寫住Complaint xxx，send 比恆生general email 或專門負責投訴的email。

銀行受監管一定要處理投訴，要跟進；如果你淨係搵返分行/保險部，呢個問題只會留返在佢地自己部門，佢地可以kum 住件事拖好耐冇人知；你出投訴信就有機會轉到其他部門，內部有人會問責。

你甚至可以copy 埋金管局、消費者委員會。其實如果恆生真係答你份保單資料佢地已經delete 曬，咁不明不白，我覺得你有理由投訴到去金管局。

但希望你自己都check 清楚份保單。資料可以被delete，但你份單入面有錢，冇理由條數可以被delete，所以我直覺覺得唔係恆生delete 咁簡單，係咪張單一早已settle左或媽媽生前取消左。

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發表於 23-12-14 00:07 |只看該作者

j2j2 發表於 23-12-13 23:59
你好擔心的話，即刻寫封complaint letter / email, 標題清楚寫住Complaint xxx，send 比恆生general email ...

一定唔會取消左 … 除非有人假冒遺產書 ..

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shobi

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168^#

發表於 23-12-14 00:09 |只看該作者

本帖最後由 shobi 於 23-12-14 00:14 編輯

mandy952 發表於 23-12-13 23:50
係真嘅，咁你應該可以同恒生argue, 銀行知道你阿媽走左，知道你地未成年要等兩個都21歲先可以承辦遺產，攞 ...

樓主母親2008年走，樓主張保單2014年先到期，樓主當年去查嘅時候張保單係重生效，只不過要等阿妹夠年齡先可以去搞，咁理應2008 至呀妹去銀行問之前，都唔會有人郁到張單，恆生今次大鑊喇！

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開不了口

男爵府

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169^#

發表於 23-12-14 00:11 |只看該作者

Mineko 發表於 23-12-13 23:52
係呀 2份獨立保單
我唔記得佢exactly 點講
大概記得係因為我妹果份保單同埋我妹唔成年

其實會唔會試下直接問承保果間保險呀，之前恒生由昆士蘭保險承保，而家轉左chubb，保單有無寫邊間承保呀

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fundfund

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發表於 23-12-14 00:18 |只看該作者

Mineko 發表於 23-12-13 15:45
我媽媽好耐前幫我同妹妹買左2份保險
但佢已過身
我份保險2014到期可拎錢

2014年到期就會自動出票，2014 年你亞妹妹夠18 歲未？如果未夠18 歲就會出票比你亞媽，因為你亞媽係持有人

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木土土

琥珀宮

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171^#

發表於 23-12-14 00:18 |只看該作者

Mineko 發表於 23-12-13 20:21
我媽過左身了好多年了

你媽邊年過世？所有遺產都係而家有遺產承辦先去攪？

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172^#

發表於 23-12-14 00:21 |只看該作者

shobi 發表於 23-12-13 23:48
而家樓主嗰case係死無對證！
會唔會過一排回覆樓主，噢！你媽媽原來一早已經取消咗張單！

如果我媽翻生返來取消張單咁我真係寧願唔要啲錢要返呀媽..
份保單2014到期我媽媽2008 過身 .. 2008我哋提交晒死亡證比佢哋銀行話佢哋會繼續幫我哋供照計就無問題 .. 除非2014 到期佢哋自行到期cut單

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173^#

發表於 23-12-14 00:23 |只看該作者

木土土發表於 23-12-14 00:18
你媽邊年過世？所有遺產都係而家有遺產承辦先去攪？

2008 .. 所有遺產都現在搞 .. 其實只剩返呢2份保單… 因為佢過身前已叫我地提款卡提晒所有錢出嚟 ..

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174^#

發表於 23-12-14 00:24 |只看該作者

fundfund 發表於 23-12-14 00:18
2014年到期就會自動出票，2014 年你亞妹妹夠18 歲未？如果未夠18 歲就會出票比你亞媽，因為你亞媽係持有人 ...

2014 妹12歲 .. 我媽媽2008 已過身 …

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shobi

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175^#

發表於 23-12-14 00:24 |只看該作者

本帖最後由 shobi 於 23-12-14 00:31 編輯

Mineko 發表於 23-12-14 00:21
如果我媽翻生返來取消張單咁我真係寧願唔要啲錢要返呀媽..
份保單2014到期我媽媽2008 過身 .. 2008我 ...

所以要先攪清楚張單係唔係一到期就取消，然後錢就會自動存入去你媽媽嘅銀行戶口！
而家唯有等你個妹先去攪佢張保單先，睇吓啲錢存咗去邊，如果真係存晒落你媽媽戶口，到時再叫你個妹提返出嚟比你！
但其實好古怪囉，應該保留張保單等你妹夠歲數先去處理！

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fundfund

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176^#

發表於 23-12-14 00:26 |只看該作者

Mineko 發表於 23-12-14 00:24
2014 妹12歲 .. 我媽媽2008 已過身 …

你媽媽2008 過身時，有冇交過死亡證比恒生？

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