網購天地

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別墅

積分: 892


發表於 14-6-22 16:48 |顯示全部帖子
是緣我買了個架,但店員誤導我買了不合適的板架,掌櫃答應退款,而我也申請退款。淘寶顯示成功退款,但我的支付寶一路未收到錢,找店員又唔回應怎好?
myphoto.jpg





大宅

積分: 3228

熱血勳章


發表於 14-6-22 19:19 |顯示全部帖子

回覆:有人試過申請退款嗎?

你用pps?




別墅

積分: 892


發表於 14-6-22 23:02 |顯示全部帖子

回覆:kumary 的帖子

用支付寶




大宅

積分: 3747


發表於 14-6-23 00:28 |顯示全部帖子
最近我也申請退款。淘寶消息都係顯示成功退款,但我的支付寶查不到, (因為唔記得戶口本來有幾錢)昨天共用1個多小時問來答去, 又send圖, 第一個客服答唔到有用的回覆, 轉左比第二個,排左150個人先到我,又問來答去, 又send圖, 又問我係唔係要維權,omg, 最後先明白我問什麼,最後其實係要~ "實明認証", 才可以到"收支明細" 查閱, 但一定要係 ~大陸身份証 , 港澳同胞 要有 大陸銀行戶口 先可以實名, 結果都係查唔到, 放棄了


大宅

積分: 3747


發表於 14-6-23 00:33 |顯示全部帖子
之前問客服, 佢答會2-3天入到支付寶(72小時內)


公爵府

積分: 28338

認識瑞士牛牛第二回 認識瑞士牛牛第一回 BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章 畀面勳章


發表於 14-6-23 11:52 |顯示全部帖子
TB個系統唔會呃人的,
都說明已退入你支付寶,
OK的
花花真美好!


子爵府

積分: 12881


發表於 14-6-23 12:09 |顯示全部帖子
我每次退款都即時見到架喎


大宅

積分: 3747


發表於 14-6-23 18:05 |顯示全部帖子
caca8j 發表於 14-6-23 11:52
TB個系統唔會呃人的,
都說明已退入你支付寶,
OK的
但係最奇怪, 係在同一賣家, 共退了3件衫,和10元運費, 其中1件衫和10元 的兩筆退款 都睇到, o甘先想查清楚

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