網購天地 今日: 1 | 主題: 70780

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發表於 16-1-6 17:17 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 JASMINE911 於 16-1-6 23:48 編輯

買左返嚟有破損，所以要求問左佢部份退款，但佢拒絕左，請問點先可以要求到淘寶介入？係咪一定要退貨退款先得？

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hungredred11

大宅

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發表於 16-1-6 18:15 |只看該作者

正常收到貨有破損，必須與賣家聯絡及影相做証，再在淘寶按要求退款，待賣家同意按鍵後大約7-10天錢會退回你戶口，如賣家拒絕退款，可按淘寶中介人介入，並經過中介人調解，最後也可以退款的。

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hungredred11

大宅

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睛靈勳章

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發表於 16-1-6 18:17 |只看該作者

要退款必須退貨，但由香港退回內地運費效貴，要衡量一下

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s196300

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發表於 16-1-6 18:30 |只看該作者

引用：要退款必須退貨，但由香港退回內地運費效貴

原帖由 hungredred11 於 16-01-06 發表
要退款必須退貨，但由香港退回內地運費效貴，要衡量一下

退款唔一定要退貨，我試過幾次

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發表於 16-1-6 18:39 |只看該作者

回覆：賣家拒絕退款點樣可以要求淘寶介入？

退款唔會退貨，退貨只會換貨，介唔介意影比我地睇係乜黎？純八掛

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klauyeung

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發表於 16-1-6 19:48 |只看該作者

s196300 發表於 16-1-6 18:30
退款唔一定要退貨，我試過幾次

退款唔退貨通常係銀碼唔大,賣家費事煩遮,否則賣家想唔執笠都難

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c.vieri

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發表於 16-1-6 20:55 |只看該作者

回覆：賣家拒絕退款點樣可以要求淘寶介入？

唔退貨退款、店主大多數退十元八塊（睇件貨價值高低而定），費時麻煩同差評。
要退全數，基本上一定要件貨退返去先得，就算搵淘寶介入，都係要退左貨先得。

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發表於 16-1-6 23:46 |只看該作者

回覆揚莉煒媽咪的帖子

冷衫，背脊近肩位有一條痕，成件磨毛得果個位冇搞到好似比人斬左野咁，由於買返嚟係外著唔係打底用(鬆身) 今次第二次幫襯，買家應該知我係香港人，因為地址有寫係香港集運倉，所以唔知係咪特登比件咁嘅我但上次冇事仲唔錯

同佢傾退款退件野嘅四份一價錢，因為覺得係介乎破損同次貨之間，佢淨係肯退五蚊仲同我講話個條痕唔著上身唔明顯，救命我買件衫返嚟唔著的話買嚟把鬼咩

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發表於 16-1-7 11:05 |只看該作者

引用：回覆+揚莉煒媽咪+的帖子冷衫，背脊近肩位有

原帖由 JASMINE911 於 16-01-06 發表
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冷衫，背脊近肩位有一條痕，成件磨毛得果個位冇搞到好似比人斬左野咁，由於買返嚟 ...

唔好退款啦，劣佢乾手淨腳

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發表於 16-1-7 11:20 |只看該作者

引用：回覆+揚莉煒媽咪+的帖子冷衫，背脊近肩位有

原帖由 JASMINE911 於 16-01-06 發表
回覆揚莉煒媽咪的帖子

冷衫，背脊近肩位有一條痕，成件磨毛得果個位冇搞到好似比人斬左野咁，由於買返嚟 ...

我有時有返現都唔要直接劣，影晒所有相證明件衫係質素問題而唔係運輸問題。
劣評可以改佢會搵第二個客務解決件事

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發表於 16-1-8 00:00 |只看該作者

回覆揚莉煒媽咪的帖子

我蠢囉，評左先同佢講

以後唔會啦，不過短期內都冇勇氣淘啦

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發表於 16-1-8 00:19 |只看該作者

引用：回覆+揚莉煒媽咪+的帖子我蠢囉，評左先同佢

原帖由 JASMINE911 於 16-01-08 發表
回覆揚莉煒媽咪的帖子

我蠢囉，評左先同佢講以後唔會啦，不過短期內都冇勇氣淘啦

咁追評加相發比人睇，劣貨賣給別人，金定必投訴到底。

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發表於 16-1-8 01:39 |只看該作者

回覆揚莉煒媽咪的帖子

評左啦，佢話追加左評論冇得退，但正價買次貨真係條氣好唔順我諗緊同佢鬥耐性咁申請部份退款好定點好

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發表於 16-1-8 07:55 |只看該作者

引用：回覆+揚莉煒媽咪+的帖子評左啦，佢話追加左

原帖由 JASMINE911 於 16-01-08 發表
回覆揚莉煒媽咪的帖子

評左啦，佢話追加左評論冇得退，但正價買次貨真係條氣好唔順我諗緊同佢鬥耐性咁申 ...

申請退款加影相，如果佢唔退就按淘寶介入

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發表於 16-1-8 20:41 |只看該作者

回覆揚莉煒媽咪的帖子

要求唔到陶寶介入，客服話一定要退貨退款先可以陶寶介入

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s196300

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發表於 16-1-8 23:04 |只看該作者

引用：Quote:s196300+發表於+16-1-6+18:30+退款唔

原帖由 klauyeung 於 16-01-06 發表
退款唔退貨通常係銀碼唔大,賣家費事煩遮,否則賣家想唔執笠都難

$100以上算唔算大銀碼？

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發表於 16-1-8 23:29 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+klauyeung+於+16-01-06+發表

原帖由 s196300 於 16-01-08 發表
$100以上算唔算大銀碼？

咁退比佢啦，但佢實話要來回運費你比。

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s196300

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發表於 16-1-8 23:34 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+s196300+於+16-01-08+發表$10

原帖由 揚莉煒媽咪 於 16-01-08 發表
咁退比佢啦，但佢實話要來回運費你比。

回覆jm話退款唔退貨係銀碼唔大，但我有試過百幾蚊全退款無需退貨，試過兩三次

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發表於 16-1-8 23:52 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+揚莉煒媽咪+於+16-01-08+發表

原帖由 s196300 於 16-01-08 發表
回覆jm話退款唔退貨係銀碼唔大，但我有試過百幾蚊全退款無需退貨，試過兩三次

...

你果啲一定係好賣家，我都試過收唔到件直接退款，或件貨有問題賣家唔駛我退貨直接再運過一件新比我。通常賣家都會問我想退貨換貨定退款。最大問題係樓主已確認收貨及已經好評。賣家咪借啲意乜都唔做博大霧

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jeaness912