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自由講場今日: 3186|主題: 1300152

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實惠真皮梳化唔夠3個月就爛(己投訴消委會，海關，生果報）

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發表於 16-7-8 10:48 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 contigger 於 16-7-8 11:55 編輯

上年9月喺實惠買左張＄8000真皮梳化，但唔夠3個月d皮裂開。我發現張梳化D皮根本唔係真皮，同實惠投訴攪左2個月都唔肯退錢退貨. 我已經投訴去消委會，海關，生果報但全部都無結果。消委會只係做調解角色，無權檢控實惠同幫我追討。海關就話要用1-4個月時間去查，就算証實實惠賣假野都係罰實惠錢，唔會幫到我退錢。生果報應該覺得我個case唔夠爆所以唔幫我，報料二星期都無人聯絡我。
究竟我仲可以點做先退得返錢？張梳化而家已經好爛，攪左咁耐精神壓力好大。有無過來人可以教下我點做。

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發表於 16-7-8 10:50 |只看該作者

睇唔到張相

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2018父親節勳章 2018復活節勳章美好大世界2017勳章

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發表於 16-7-8 10:52 |只看該作者

有無相？

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發表於 16-7-8 10:52 |只看該作者

睇唔到相

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發表於 16-7-8 11:39 |只看該作者

拉唔到相入個post。

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發表於 16-7-8 11:46 |只看該作者

樓主可以去實惠網度搵出黎比大家睇
http://hongkong.pricerite.com.hk ... enuine-leather-sofa

不過講真，上網都聽唔少人講，買梳化講彩數，有人買茲ＸＸ都可以幾個月貨仔，但有Ｄ真係用到十幾年

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發表於 16-7-8 12:19 |只看該作者

contigger 發表於 16-7-8 10:48
上年9月喺實惠買左張＄8000真皮梳化，但唔夠3個月d皮裂開。我發現張梳化D皮根本唔係真皮，同實惠投訴攪左2 ...

呢間嘢差到痺，我之前買咗張（成5千蚊），用咗無耐係咁甩皮，仲入一片一片細細片咁，但未至於爆皮咁嚴重。

點評

發表於 16-7-8 15:58

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發表於 16-7-8 12:22 |只看該作者

差成咁架!!!!

你要出D力,成日打電話上去投訴,一層一層咁搵佢D上級來回應.
有需要時,搵D識講粗口既朋友幫你打電話去投訴,咁樣,CS就會轉交上級處理,仲要用電郵轟炸佢地.
不斷向佢地施加壓力!

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發表於 16-7-8 12:25 |只看該作者

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發表於 16-7-8 12:26 |只看該作者

嘩，真係好爛，我舊年都買左張4k樓下牛皮，送第一次時有defect，第2次先收貨，最近發現梳化頂線口有啲wear，希望頂到3年啦(上張cheap cheap ikea都頂到4年)…

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發表於 16-7-8 12:29 |只看該作者

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發表於 16-7-8 12:35 |只看該作者

contigger 發表於 16-7-8 10:48
上年9月喺實惠買左張＄8000真皮梳化，但唔夠3個月d皮裂開。我發現張梳化D皮根本唔係真皮，同實惠投訴攪左2 ...

咁化學既…我6年前響德爾斯買左張面層係真皮既梳化，今年年頭先爆皮…仲要唔係坐果度，係落少少既接駁位

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發表於 16-7-8 12:35 |只看該作者

洗米華發表於 16-7-8 12:29
公司政策，CS 無錯的，人地打份工，仲要粗口對待人。我都想知有乜公司，買佐樣野幾個月，可以退錢 ...

佢地話伙真皮,但事實唔係真皮呀,咁即係厄人啦.咁都無得投訴? 8000元買張3個月就爆皮的假皮梳化,你都接受?好多野都有保養架啦,皮梳化都會有,睇下你去邊間買,有D,有十年保養添呀.
我唔係要用粗口鬧CS,係要逼佢將事件交上級,因為下級的CS只可以loop公司政策,幫唔到手架.

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發表於 16-7-8 12:37 |只看該作者

方方媽媽發表於 16-7-8 12:22
差成咁架!!!!
你要出D力,成日打電話上去投訴,一層一層咁搵佢D上級來回應.
有需要時,搵D識講粗口既朋 ...

我已經同CS經理投訴左，佢話可以加＄600換皮。換黎無意思，根本唔係真皮。實惠已經被投訴慣，消委會都收過唔少呢D CASE。最慘搵埋生果報都幫唔到我。仲有咩方法？真係好無助。係咪應該搵多幾間紙媒投訴？定要去小額錢債追討？

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15^#

發表於 16-7-8 12:41 |只看該作者

回覆：實惠真皮梳化唔夠3個月就爛(己投訴消委會，海關，生果報）

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發表於 16-7-8 12:46 |只看該作者

contigger 發表於 16-7-8 12:37
我已經同CS經理投訴左，佢話可以加＄600換皮。換黎無意思，根本唔係真皮。實惠已經被投訴慣，消委會都收過 ...

如果唔係真皮,咁即係標籤/商品說明與真實不同,你咪應該向海關投訴?

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發表於 16-7-8 12:49 |只看該作者

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發表於 16-7-8 12:58 |只看該作者

回覆樓主:

真皮喺咪有啲臭皮的味

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發表於 16-7-8 12:59 |只看該作者

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發表於 16-7-8 13:00 |只看該作者

方方媽媽發表於 16-7-8 12:46
如果唔係真皮,咁即係標籤/商品說明與真實不同,你咪應該向海關投訴?

如題已向海關投訴立案，海關話要1-4個月先有調查結果。已過了二個月都未有消息，唔期望海關幫到我。就算海關作出檢控，都不會幫我退到錢。救各位提議其他辦法。

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