網購天地 今日: 7 | 主題: 70424

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發表於 18-6-19 09:57 |只看該作者

bbasco 發表於 18-6-17 22:17
直送香港有無自取點？怕無人收貨

我唔太清楚，因為每次我都係選擇送屋企。

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44^#

發表於 18-6-19 09:59 |只看該作者

PMchanmama 發表於 18-6-19 08:06
請問你張單買咗幾錢？

收我$20附加費呢張單我買左$7x.

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sinpop

男爵府

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發表於 18-6-19 10:11 |只看該作者

回覆樓主

有無人知免運費有無限制件的尺寸大小及重量？我想買㷛

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發表於 18-6-19 10:17 |只看該作者

sinpop 發表於 18-6-19 10:11
有無人知免運費有無限制件的尺寸大小及重量？我想買㷛

如果係天貓全球官方店，入面而家所有野都係免運費，尺寸應該冇限，不過你買之前再問下客服，佢地會清楚d.

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BK Milk勳章

47^#

發表於 18-6-19 10:34 |只看該作者

回覆樓主:

我啱啱都收又4px sms話要收附加費，我而家等緊佢上嚟睇下係咪真係要收

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發表於 18-6-19 10:46 |只看該作者

小小郭c奶發表於 18-6-19 10:34
我啱啱都收又4px sms話要收附加費，我而家等緊佢上嚟睇下係咪真係要收

可以先問下天貓客服你張單既情況，如果係天貓免運費既單，係唔需要收架。

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BK Milk勳章

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發表於 18-6-19 10:49 |只看該作者

玫瑰花茶發表於 18-6-19 10:46
可以先問下天貓客服你張單既情況，如果係天貓免運費既單，係唔需要收架。
...

我们有两次免费宅配，所有额外费用均由店铺承担，请阁下提醒快递人员在包裹的面单中有写到：店铺已为您支付了可能的住宅区和边远地区的附加费，相关费用你是不用支付。

佢咁覆我，我問2次之後係咪要收，佢話可能要，我叫佢查下我幾多次，佢又話查唔到，都唔知點

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發表於 18-6-19 12:11 |只看該作者

小小郭c奶發表於 18-6-19 10:49
我们有两次免费宅配，所有额外费用均由店铺承担，请阁下提醒快递人员在包裹的面单中有写到：店铺已为您支 ...

個盒上應該有寫住天貓直送免附加費既字樣，如果有，其實唔駛比額外附加費。

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發表於 18-6-19 12:13 |只看該作者

小小郭c奶發表於 18-6-19 10:49
我们有两次免费宅配，所有额外费用均由店铺承担，请阁下提醒快递人员在包裹的面单中有写到：店铺已为您支 ...

呢個係我之前影低。

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BK Milk勳章

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發表於 18-6-19 12:14 |只看該作者

玫瑰花茶發表於 18-6-19 12:13
呢個係我之前影低。

thxthx!! 我會叫屋企人留意，唔該哂

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lala229

伯爵府

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發表於 18-6-19 19:12 |只看該作者

回覆樓主:

我早2日喺天貓超市買左個壓力煲，今日COE送貨，住宅不用加$20

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icyblueblue

男爵府

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54^#

發表於 18-6-19 19:37 |只看該作者

我剛收天猫超市既貨~無問我收20元~個哥哥仔重好好禮貌~不過真係到樓下先打電話話送貨~如果無人係屋企真係

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BK Milk勳章

55^#

發表於 18-6-19 19:58 |只看該作者

icyblueblue 發表於 18-6-19 19:37
我剛收天猫超市既貨~無問我收20元~個哥哥仔重好好禮貌~不過真係到樓下先打電話話送貨~如果無人係屋企真係:z ...

我都收咗貨喇，冇話要收20蚊，俾個sms嚇親添

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56^#

發表於 18-6-21 10:19 |只看該作者

玫瑰花茶發表於 18-6-15 17:28
因為我呢張係天貓免運費既訂單，我問客服如果速遞堅持要收$20咁點？客服叫我唔好收貨，下面截圖比大家作參 ...

我想問吓点可联絡到天貓客服？我找不到撳哪裡可找。Thx

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624426

大宅

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57^#

發表於 18-6-21 10:36 |只看該作者

除了EMS，其它快遞到住宅每次都有收費。原來收過30。

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58^#

發表於 18-6-21 10:39 |只看該作者

ry 發表於 18-6-21 10:19
我想問吓点可联絡到天貓客服？我找不到撳哪裡可找。Thx

如果用淘寶app, 你可以按入訂單詳情，係總價錢下面就有聯絡天貓官方客服。

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59^#

發表於 18-6-21 10:44 |只看該作者

624426 發表於 18-6-21 10:36
除了EMS，其它快遞到住宅每次都有收費。原來收過30。

但天貓免運費係直送住宅，不另收附加費，如果冇電梯直到或遍遠地區有可能要收，所以要問清楚客服，以免被人亂收附加費。

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