網購天地 今日: 3 | 主題: 70423

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發表於 19-4-20 12:57 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 canny31 於 19-4-20 12:59 編輯

大家好！小妹第一次淘寶，我一共淘左兩件貨品(一對鞋及一條裙)，我用的是四方果集運。

對鞋一早已經到達了，但係條裙一直都只係停咗喺中轉倉...

有冇jm知道，中轉倉係咪即係四方果集運？因為我見到地址唔一樣，我喺四方果度嘗試搜索包裹，顯示為沒有貨品。都已經幾天了，客服又聯絡不上。有沒有高手可以幫助我呢？感謝(emoji)(emoji)

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jolly_bear

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發表於 19-4-20 13:28 |只看該作者

你問返店主送貨STATUS 先,
有時會送錯地址...

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發表於 19-4-20 14:24 |只看該作者

jolly_bear 發表於 19-4-20 13:28
你問返店主送貨STATUS 先,
有時會送錯地址...

非常感謝您回覆我！我剛問了，地址是對的，但商家只說是到了中轉倉，只叫我再等。。

但等了4天一直在中轉倉，是正常的嗎？

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jolly_bear

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發表於 19-4-20 15:19 |只看該作者

咁你等多幾日, 再問返店主....

但一般都唔會放係中轉倉咁多日

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竇漪房

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2024年龍年勳章 2024勳章虎到金來勳章牛年勳章 Poo得好勳章笑得好勳章瞓得好勳章開心吸收勳章 Xmas吸收勳章最關心BB問題熱投勳章認識瑞士牛牛第二回認識瑞士牛牛第一回育兒性格勳章想生BB熱投畀面勳章

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發表於 19-4-20 15:55 |只看該作者

兩件貨嘅收貨地址係咪一樣？

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發表於 19-4-20 16:01 |只看該作者

竇漪房發表於 19-4-20 15:55
兩件貨嘅收貨地址係咪一樣？

是的，2件貨地址一樣！

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發表於 19-4-20 16:02 |只看該作者

jolly_bear 發表於 19-4-20 15:19
咁你等多幾日, 再問返店主....

但一般都唔會放係中轉倉咁多日

個店主淨係話耐心等吧這樣。
第一次淘寶便失敗

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竇漪房

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發表於 19-4-20 16:26 |只看該作者

canny31 發表於 19-4-20 16:01
是的，2件貨地址一樣！

本帖最後由竇漪房於 19-4-20 16:28 編輯

你去揾人工客服，會有真人答你，咁多日未入庫多數係4px度有問題

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發表於 19-4-20 17:31 |只看該作者

竇漪房發表於 19-4-20 16:26
本帖最後由竇漪房於 19-4-20 16:28 編輯

你去揾人工客服，會有真人答你，咁多日未入庫多數係4px度有 ...

謝謝你！剛問了，一肚氣

四方:沒有收到貨物
圓通速遞:請您去投訴吧！
賣家:您耐心等候吧親

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竇漪房

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發表於 19-4-20 20:01 |只看該作者

canny31 發表於 19-4-20 17:31
謝謝你！剛問了，一肚氣
四方:沒有收到貨物
圓通速遞:請您去投訴吧！

賣家唔肯幫你揾，咁你退款啦！你退款佢就會做野架啦！

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發表於 19-4-21 00:11 |只看該作者

竇漪房發表於 19-4-20 20:01
賣家唔肯幫你揾，咁你退款啦！你退款佢就會做野架啦！

原來係咁架？！

多謝指教

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Clairekary

複式洋房

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發表於 19-4-21 00:18 |只看該作者

我朋友件貨爛左，賣家唔想退，結果都退到，放心

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發表於 19-4-21 18:22 |只看該作者

Clairekary 發表於 19-4-21 00:18
我朋友件貨爛左，賣家唔想退，結果都退到，放心

太好了！

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發表於 19-4-21 18:25 |只看該作者

Clairekary 發表於 19-4-21 00:18
我朋友件貨爛左，賣家唔想退，結果都退到，放心

請問有冇話下單之後幾耐要退款架？因為我等左都成五日，會唔會唔俾退㗎？

謝謝claire

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rkjuti

大宅

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發表於 19-4-21 19:52 |只看該作者

回覆樓主:

我用左幾年官集，未試過去咩野中轉倉。
仲有，你過左指定日數，會被確認自動收貨，你到時無收到貨都要被畀錢。

直接按退款，
同店主講，我唔知你將件貨送左去邊，唔係我要既地址。
佢回你之後，你同佢講我會截圖向淘寶投訴。
如果佢取消你退款，你找淘寶我的小蜜投訴。

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rkjuti

大宅

積分: 1211

16^#

發表於 19-4-21 20:04 |只看該作者

回覆樓主:

我一向速戰速決架，
幾日唔發貨按退款，
件野發毛，發漏，發錯，爛，
立即影相問賣方，傾唔掂就同佢講我會請淘寶介入。
火都黎，上淘寶買少少野，唔好畀d衰人浪費時間，速戰速決。

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17^#

發表於 19-4-21 21:03 |只看該作者

rkjuti 發表於 19-4-21 19:52
我用左幾年官集，未試過去咩野中轉倉。
仲有，你過左指定日數，會被確認自動收貨，你到時無收到貨都要被畀 ...

非常之感激你嘅回應！我已經立即按了退款，因為我已經等了整整五天都在中轉倉！原本仲想等多一兩日，但係我聽完你講之後覺得有道理，所以我已經立刻按退款，加上商家態度非常之惡劣，真係佛都有火。

感謝你教路

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