我仔已經讀完, 所以可以講了......
以下是本人100% 親身經歷, 希望SHARE 一下比各位家長作為參考
cherry tree港灣豪庭分校
本人的兒子 (現在3.5歲)
在2019年12月份開始到現在2020年6月9日在港灣商場的cherry tree 上英文班,
投訴如下:
1/中途換導師在單章上說明是外藉老師任教, 他們中途換導師(換了香港人老闆自己教), 欲終止課程被諸多刁難
本人報讀時,講明是外藉老師(請看附件) 口頭和章程都有說明是外藉老師任教,初初係有一個鬼老教, 但因疫情關係老師離開左香港,之後,老闆請了一個華人外籍老師(懂說中文) , 但上左一陣,佢又話人地唔得閒上, 之後在4月左右開始, 全部就由老闆香港人任教.
而家老闆自己教番,上堂時經常用英文加中文教學, 咁我使咩要黎讀?
http://cherry-tree.com.hk/pages/%E9%97%9C%E6%96%BC%E6%88%91%E5%80%91.html
2/ 沒有上足1小時的課程, 但收足一小時的學費
本身上堂時間是10;00-11:00, 但他們經常遲到, 就算準時門都不會在10:00上堂, 往往10:10之後才開始, 但10:50就落堂.
近日, 佢地話保安理由, 10:00AM先開門, 但有時佢地10:00M都唔開門,
請注意, 10:00AM係開始上堂, 而唔係10:00AM開門
開左門之後,又要等小朋友搓手, 清潔下,量體溫, 又冇左幾分鐘.
點解上堂會唔足一小時??
因為佢地成日都遲到, 如果佢話左1000AM先開門既話, 咁家長就唔會覺得佢地會遲好多. 佢都傻既,10:00AM係開始上堂, 而唔係10:00AM等你慢慢開門, 迎賓, 攪呢攪路. 我地送完小朋友入去都要趕住番工,要走, 你地幾點開始上堂家長係完住唔知佢地幾點先開始上堂.
我地上堂時間係10:00AM-11:00AM ,係一小時的. 成日做埋D自欺欺人的事, 唔想下點樣去改善成日遲到的習慣, 反而去想一些理由/借口去為自己的錯誤而辯護唔想下點樣去改善成日遲到的習慣, 反而去想一些理由/借口去為自己的錯誤而辯護.
證據: 5月18日10:00AM仲未開門.
2/ 課室永遠不關門, 危機重重
課室永遠不關門, 令到小朋友可以在課堂上自出自入, 行去RECEPTION住又得, (佢地係完全唔理)
有機會走失也不知道.(有相)
3/
無原無故一個3歲的小朋友被罰企
1/在4月頭 , 有一次我在10:50早到達, 接我仔放學時, 我見到我仔被罰企企在班房門口,
我仔在喊,
有家長還坐在reception,看到,
我立即上前問,
而家未落堂點解野我仔企, RECEPTION話我仔好頑皮,
所以罰我仔企,
當我見到再想入去班房找老師時, 又被RECEPTION AKI 阻止, 叫我不要入班房阻住其他小朋友上堂, 我當時冇理會佢直人班房, 因為班房沒有關門, 我只見老師抱住個女仔讀STORY BOOK比佢聽,
完全好像沒有理會我仔,
老實講,
我不知道他們平時係點對我仔,
罰了多少次企我都唔知,
但今次事件令我仔的情緒上蒙受好大的陰影. 都未夠鐘落堂, 點解唔比我仔入番班房?
4/ 上課沒有紀律可言
老闆可以一邊自己沖柸咖啡/食早餐, 一邊上堂, 我帶小朋友來上堂, 就是希望提供一個學習語景比小朋友, 但佢地完全冇比呢樣野比小朋友, 任由小朋友自出自入課室, 唔會教導小朋友何為紀律,
直頭冇枉管, 仲衰過托兒.
5/拒絕與家長的溝通, 不肯接納意見/反映, 只會反駁番你
多次向cherry tree 老闆反映,但老闆對所有的意見/反映完全不接納, 之後我唯在向cherry tree 的總部反映, 總校根本就是不負責任. 收到投訴也不會處理. 我等了4星期也完全沒有回覆. 只是CHERRYTREE HEAD OFFICE 老闆好忙唔得閒回覆.
6/ cherry tree 早一分鐘都唔會比你入
, 你要在門口等
佢地在5月14日突然話基於商場保安理由, 話10:00AM先會開門比你, (之前如果佢地早番都會開門比你做左基本量體溫,搓手等等, 你10:00入到去攪咁多野,
都冇左幾分鐘
而家他們就算早到都唔會開門比你, 10:00開門, 之後探熱, 再比多個機會佢地再遲d先開始上堂, 本身已經唔係10:00開始上堂, 而家要d 家長同小朋友在出面等, 等夠10:00先開門, 專登玩野,
攪多一輪先慢慢開始上堂,
所以有家長有見及此, 會再遲多少少落黎上堂, 所以,我仔仲要等埋佢先落黎先開始上堂, 好像今日5月18日, 佢地係10:01AM先開門.
證據: 10:00AM仲未開門
老闆經常遲到, 往往10:0AM都未番到, 當問佢會唔會補番時,佢地話: 唔會/盡量啦. 個RECEPTION真係吋到嘔
再者,
佢地都唔係上足一小時堂,
往往10:50就一定會落堂. 基本上上課時間只有30-35MINS.(我自己親身去接過放學見到的)
本身補習社是受《教育條例》規管的。但這間CHERRYTREE1由於一班少過8人, 一日又少過20人上堂, 所以佢地係不用向教育局註冊, 完全沒有規則可言.佢地就係利用呢一點,
就可以走法律罅. 咁就係令我地呢D
家長投訴無門.
我地家長真金白銀比$ 出來報堂, 但CHERRY TREE竟然是是但但上堂就算, 上堂不是上堂,
我不是來托兒,
佢地比托兒更差.
完全, 對小朋友沒有愛心, 又不肯僱用外籍老師(網站承諾左), 情願自己老闆自己教, 但老闆不是外籍老師, 亦不知道他有沒有專業資格去任教.
7/ 如有其他小朋友遲到上堂, 佢地等埋晒全部人先開始上堂
因為有個小朋友經常遲大到,10:00am上堂,10:20am都未到, 但cherry tree 竟然要準時既小朋友等埋佢地先上堂. 但大家level唔同,
又唔係學埋同一樣野,
點解要待埋一齊?
我同佢地反映左好多次,佢地都唔理, reception-AXX 仲吋我: 個個家長放抵左小朋友就走,個個都好放心, 亦冇其他家長投訴同介意, 得你一個投訴咋.
真係頂佢,, 其他家長諗咩關我咩事? 我好想走去同其他家長講但我費事咋.
8/ 老師突然請假, 但在上堂10分鐘前先通知家長.
5月25日早上9:51AM 先收到中心打黎話老師遲到, 唔知幾點番,
所以取消一堂, 但本身上堂為10:00-11:00AM,只是早了9分鐘通知家長, 因為本身我上班是番10:30AM(10:00夜抵我仔, 即番工, 時間已經好趕) , 平時叫保母EE 幫我去振放學,
攪到我要即刻搵番保母EE黎幫我湊番阿仔時, 最後攪到我遲晒大到…. 之後我都唔敢鬧,只係在WHATASPP同CHERRYTREE講, 痳煩佢下次早少少通知我, 以作安排.
但反而比個RECEPTION-AXX 鬧爆我,話佢係突發野(佢話唔舒服) 所以唔可以早D 通知我, (有WHATAPPS 證明,可以另外SEND比你地睇) . 頂佢,唔舒服都可以早多幾個字通知我卦, 但最後我發覺佢係遲到, 因為老闆住新界.
9/ 老師經常遲到
我仔上堂為最早既10:00-11:00AM由於老師就係老闆, 老師經常遲到,一係話自己唔舒服, 一係話塞車...多多借口. 因為跟住有堂上, 所以就算佢遲到都唔會補到時, 老師經常遲10-20MINS不等. 之後仲叫個惡婆RECEPTION-MS.AXX黎教住先當上堂. 個RECEPTION通常會話你遲幾分鐘先黎接放學啦, 我問佢幾多分鍾,佢話5分鐘. 但我話老師唔只遲5分鍾喎, 而家遲左10分鍾都未到. 你叫我遲5分鐘? 而家上堂係一個鐘架喎.
個RECEPTION黑口黑面真係話知你. 講真,就算真係遲D先黎接放學, 佢地咪又係幫你托兒托多一陣, 跟本唔係上堂, 成日叫我仔坐在RECEPTION度
等放學.未夠鐘都叫佢出黎比佢周圍行,攪攪陣. 托兒都有紀律過佢, 我大拿拿都比左成皮野學費佢地…我仔學唔到野不特只, 仲咁受氣…
老師遲到時, 我要自己拎本書教住我仔先
10/RECEPTION MS. AXX 吋到PK
我提醒CHERRYTREE 下次如果要取消上堂請早一點通知我.之後仲比佢話,好似係家長唔岩咁.
呢位MS.AXX 一向都口黑面黑, 講野好吋, 又成日話我仔好好瘦瘦,又唔識講野, 人地3歲都高過我仔, 講到其他學生上完佢地D 堂就叻左好多, 仲識講到成句英文,
仲話我仔學極都唔識又走黎走去,上完堂冇進步過. 踩到我仔一文不值.
好簡單我叫CHERRY TREE幫我每日問我仔: whatis your name/how old are you? , 之後教一教我仔答: my name is xxxxx ,
I am 3 years old.
已經上左半年堂,佢地完全冇教亦唔肯教.
shiseido321 發表於 20-6-24 12:29
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呢間野真係好差！
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