本帖最後由 mercurycc 於 24-7-16 16:30 編輯
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部分旅客為了令飛行旅程更加舒適,都會提前挑個好座位,甚至不惜付費都會「揀位坐」。近日,就有網民乘坐香港快運,提前付費購買座位,豈料上機飛後發現自己的座位被霸佔,而後續的發展更是睇到網民眼火爆!
港人搭UO遇無賴家長 付費座位慘被霸佔 今日(15/7)有網民在Facebook專頁「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」發布帖文,表示乘搭UO690航班時,目擊一位乘客的付費座位被霸佔:「有怪獸家長挾小朋友之名搶其他乘客付費位置,要求一齊坐,但UO又entertain班怪獸喎。搞到被搶位乘客㷫到爆!」隨後的發展更是令網民震驚:「位置已經被搶,有位客服哥哥入機倉,叫被搶位乘客返香港後申請退款」
疑受害者現身回應:唔係好細,已經係中學生 帖文出街後,疑引來受害者現身留下評論,當中寫道:「我哋係受害者,最後冇堅持係因為唔想耽誤其他乘客嘅時間,驚延遲班機,同埋嗰兩個已經唔係好細嘅小朋友,已經係中學生」又透露涉事的媽媽態度非常差,向他們直言:「個位媽媽同佢老公講『唔好諗住郁佢哋,佢哋一定唔會讓』」
網民鬧爆:以後大家唔洗買位啦,鐘意坐邊就坐邊! 上述的情況令不少網民為被搶位置的乘客戥唔抵,紛紛留言表示:「一個二個話個乘客廢,如果佢堅持唔讓搞到班機delay幾個鐘,同機既人會撐佢定X佢呢?大家香港人應該知道答案。」、「中學生使乜痴住屋企人坐啊,你好好人,識為其他人着想。可惜呢個世界就係自私先有着數,有同理心嘅蝕底」、「俾我一定玩無賴!死都唔肯坐返低!話自己買咗嘅位依家俾人霸咗冇位坐!玩攬炒!成架機飛唔到,睇吓邊個蝕 」、「以後大家唔洗買位啦,鐘意坐邊就坐邊,慳返d買位費,正!」
Update uo 新聞稿
傳怪獸家長挾小孩搶座位 香港快運
解畫:因機型轉換 按規定為未成年
乘客調位(13:16)- 20240716- 即時財經新聞 - 明報財經網
昨日網民在「HK Express 香港快運及旅行資訊關注組」
Facebook群組發文,指其乘搭香港快運航班UO690
時,有家長帶同子女乘坐飛機外遊,沒有加錢揀位但又想與子女同坐,竟要求已付費揀位的乘客讓座。而香港快運則與與被搶位乘客溝通,指其可於返港後申請退款。
事後有自稱是當事人在網上發帖文指,事件中的兩名子女並非「好細嘅小朋友」,而是中學生。此外,事件中的「媽媽」態度非常惡劣,期間更曾向丈夫表示自己不會讓位。當事人表示,由於擔心航班延誤會耽誤其他乘客的時間,所以才選擇讓座。
香港快運回覆本報查詢時解釋,因機型轉換的關係,一行四人家庭最初預訂的座位變成緊急出口座位排。
而根據規定,當中兩位未成年的乘客不能坐在緊急出口座位排,因此與相關家庭解釋調位需要、並得到另一排四位乘客的同意後(當中包括兩位已付費自選座位的乘客),迅速安排對調。香港快運已向協助對調的乘客解釋並承諾會退回自選座位的費用,集團十分感謝當日各位乘客的理解和配合。如乘客未符合相關安全規定,香港快運會為該乘客重新安排替代座位。
#279 事主回覆