自由講場

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男爵府

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1#
發表於 6 天前 |只看該作者

日本是港人外遊的首選目的地,不少人亦會選用日航赴日。日航集團今日(20日)發公告指,為了提升服務品質和效率,日本航空客服中心提供的語言支援將進行調整;自2025年9月9日起,將不再提供廣東話支援。及後須用英語或普通話與客服聯繫。日航集團續指,承諾將持續以其支援的語言提供專業貼心的服務。

掀粵語保育討論

公告一出香港的網民反應不一,有一部份人理解公司決定,「識粵語嘅人相比普通話及國語的確係少好多,請唔到人要cut都冇辦法,所以更加要保存粵語,粵語消失,除咗係身份認同問題外,更加係文化嘅損失」、「日航好少香港人搭,個個都揀國泰或者UO」、「從商業角度看絕對無問題.日航主要語言是日文,而中文方面,普通話同廣東話比例差太遠了」



香港唔用粤語?日航高層係咪傻㗎?


水晶宮

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2#
發表於 6 天前 |只看該作者
本帖最後由 akachanman 於 25-7-22 22:31 編輯
Amyamyamychan 發表於 25-7-22 22:20
日本是港人外遊的首選目的地,不少人亦會選用日航赴日。日航集團今日(20日)發公告指,為了提升服務品質和效 ...

日航高層唔係傻
只係香港人傻仲未醒
宜家有幾難請人幾難留人大家心中有數
再者日航一日有幾多機?有幾多香港客?
BK有幾多人去日本會提/坐日航?
一話取消個個出嚟反對
實情十年都唔幫襯一次
為乜要為粵語養一班人?

你留意返日航去中國內地/台灣航班數目
遠勝香港,在商言商梗係取普通話捨粵語

連香港學校都日漸普教中
點解人地俱俱一個站頭要⋯⋯

反多兩反人地唔飛嚟添
你估嚟香港真係好好搵


象牙宮

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3#
發表於 6 天前 |只看該作者
Amyamyamychan 發表於 25-7-22 22:20
日本是港人外遊的首選目的地,不少人亦會選用日航赴日。日航集團今日(20日)發公告指,為了提升服務品質和效 ...

你以為係國泰咩?

正如樓上講,日航香港一日有幾多班機?
大力理財篇 之 子女理財!

http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3868590&extra=page%3D1
買基金真係好傷
http://www.baby-kingdom.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3294843&extra=page%3D1


水晶宮

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4#
發表於 6 天前 |只看該作者
大力大力 發表於 25-7-22 22:32
你以為係國泰咩?

正如樓上講,日航香港一日有幾多班機?

就算CX
上機數下宜家一班機有幾多
能操流利粵語空中服務員(真港女港男)丫

唔止CX
其實宜家間間都外勞多過乜





水晶宮

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5#
發表於 6 天前 |只看該作者
大力大力 發表於 25-7-22 22:32
你以為係國泰咩?

正如樓上講,日航香港一日有幾多班機?

可能佢計埋one world code share嗰D


王國長老

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6#
發表於 6 天前 |只看該作者
嘈之巴閉以為自己係貴賓
實際上根本無幫襯


珍珠宮

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7#
發表於 6 天前 |只看該作者
接受現實啦, 而家深圳都不是好多人講廣東話了
菩提自性本來清淨,但用此心直了成佛。


男爵府

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8#
發表於 6 天前 |只看該作者
akachanman 發表於 25-7-22 22:28
日航高層唔係傻
只係香港人傻仲未醒
宜家有幾難請人幾難留人大家心中有數


如果少香港人搭,我當妳一星期三個電話查詢,求其揾個職員兼做埋都得啦!


水晶宮

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9#
發表於 6 天前 |只看該作者
shareholder 發表於 25-7-22 22:41
接受現實啦, 而家深圳都不是好多人講廣東話了

本地學生好多都一口流利普通話
街頭等車、玩樂都係普通話
又唔見D人嘈


寶石宮

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10#
發表於 6 天前 |只看該作者

回覆樓主:

cut cost唔奇囉


水晶宮

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11#
發表於 6 天前 |只看該作者
Amyamyamychan 發表於 25-7-22 22:43
如果少香港人搭,我當妳一星期三個電話查詢,求其揾個職員兼做埋都得啦!
...

如果你老闆叫你捱義氣頂埋其他部門嘢你會點?
我知,你一定話叫到都要做架!

你估call centre真係聽吓客個電話咁簡單?
Reservation, ticketing 全部都要training
你估求其一個職員可以?

你估斟茶遞水洗廁所影印,求其掹一個做到?


珊瑚宮

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12#
發表於 6 天前 |只看該作者
Amyamyamychan 發表於 25-7-22 22:20
日本是港人外遊的首選目的地,不少人亦會選用日航赴日。日航集團今日(20日)發公告指,為了提升服務品質和效 ...

唔好嚟香港可能慳啲成本,佢好似好多年前差啲摺埋㗎啦(唔知有冇記錯)


水晶宮

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13#
發表於 6 天前 |只看該作者
mariefish 發表於 25-7-22 22:51
唔好嚟香港可能慳啲成本,佢好似好多年前差啲摺埋㗎啦(唔知有冇記錯)
...

係呀,當年曾經破產
但係翻身賺大錢再上市速度奇快

創立於1951年8月的日本航空公司因為經營陷入困境,在2010年1月向東京地方法院遞交了破產申請。當時,日航全年虧損超過 1,208 億日圓,以負債總額 2.3 兆日圓(約 260 億美元)的規模,創下日本戰後史上第六、非金融業最大的企業破產案。 Photo from JAL ADVERTISING 不過,在接受了日本政府企業再生支援機構的3,500億日圓的資金援助後,日航在宣告破產2年7個月後的2012年9月19日在東京證券交易所再次上市,期間,公司扭虧為盈,連續 3 年獲利突破 1,800 億日圓,2011 年甚至創下史上最高 2,049 億日圓。

文章版權為 BusinessFocus 所有,閱讀全文: https://businessfocus.io/article/61512/鹹魚翻生-從破產到營收2-049-億日圓-日本-經營之神-如何讓日航起死回生?utm_campaign=BFHK-Web-CopyContent&utm_source=BFHK&utm_medium=Web-CopyContent


水晶宮

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發表於 6 天前 |只看該作者
mariefish 發表於 25-7-22 22:51
唔好嚟香港可能慳啲成本,佢好似好多年前差啲摺埋㗎啦(唔知有冇記錯)
...

人哋5 星都係做呢啲價錢
點解仲要坐UO/HB/HX



attach1/tmp/phpRLPfx3


男爵府

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15#
發表於 6 天前 |只看該作者
akachanman 發表於 25-7-22 22:49
如果你老闆叫你捱義氣頂埋其他部門嘢你會點?
我知,你一定話叫到都要做架!


咁應該cut得好,抵讚


珍珠宮

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16#
發表於 6 天前 |只看該作者

回覆樓主:

有d 淨係得英文,我都要去維權呀


男爵府

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17#
發表於 6 天前 |只看該作者
babytt2 發表於 25-7-22 23:08
有d 淨係得英文,我都要去維權呀


冇香港人大陸人搭咪cut咯,宜家有幾難請人幾難留人大家心中有數


子爵府

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18#
發表於 6 天前 |只看該作者
Amyamyamychan 發表於 25-7-22 22:20
日本是港人外遊的首選目的地,不少人亦會選用日航赴日。日航集團今日(20日)發公告指,為了提升服務品質和效 ...

聲導翻譯機好方便


珊瑚宮

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19#
發表於 6 天前 |只看該作者
akachanman 發表於 25-7-22 23:01
人哋5 星都係做呢啲價錢
點解仲要坐UO/HB/HX

咁平嘅,上次搭國泰都$5xxx


琥珀宮

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20#
發表於 5 天前 |只看該作者
Amyamyamychan 發表於 25-7-22 22:20
日本是港人外遊的首選目的地,不少人亦會選用日航赴日。日航集團今日(20日)發公告指,為了提升服務品質和效 ...

Netflix客服一向冇粵語,又咪咁。

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