自由講場

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珍珠宮

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1#
發表於 昨天 11:02 |只看該作者
請問貨已經被人誤取,只否經客服就能退款?


男爵府

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2#
發表於 昨天 17:24 |只看該作者

回覆樓主:

有冇問自提點可以點樣搵返?


珍珠宮

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3#
發表於 昨天 17:25 |只看該作者
leungtintin_ 發表於 25-10-21 17:24
有冇問自提點可以點樣搵返?

佢叫我等電話通知,可能等對方退貨!


子爵府

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4#
發表於 昨天 17:44 |只看該作者
唔係要有code先至可以攞貨咩?點解會俾人攞錯


珍珠宮

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5#
發表於 昨天 17:47 |只看該作者
summer14 發表於 25-10-21 17:44
唔係要有code先至可以攞貨咩?點解會俾人攞錯

我都好想知點解?


子爵府

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6#
發表於 昨天 17:49 |只看該作者
Evachau 發表於 25-10-21 17:47
我都好想知點解?

有d店係自己去貨架取,拎完自己嘟就走得


珍珠宮

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7#
發表於 昨天 17:52 |只看該作者
傻太 發表於 25-10-21 17:49
有d店係自己去貨架取,拎完自己嘟就走得

但前一日我老公去拎過係要對電話號碼和scan code!


翡翠宮

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8#
發表於 昨天 18:04 |只看該作者
本帖最後由 CalvinMini 於 25-10-21 18:04 編輯
傻太 發表於 25-10-21 17:49
有d店係自己去貨架取,拎完自己嘟就走得

咁兒戲?好明顯係自提點營運失當,人手不足,消費者應該要block同badlist,等佢地執

我去過好多自提點,點都會有一個人睇住


複式洋房

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9#
發表於 昨天 18:08 |只看該作者
Evachau 發表於 25-10-21 11:02
請問貨已經被人誤取,只否經客服就能退款?

應該得


翡翠宮

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10#
發表於 昨天 18:08 |只看該作者
本帖最後由 CalvinMini 於 25-10-21 18:09 編輯
Evachau 發表於 25-10-21 17:52
但前一日我老公去拎過係要對電話號碼和scan code!

正常都要對電話,同等佢scan做確認同記錄

佢講呢間已屬不自量力既黑店,貨多過人,負荷唔到

有咩後果要由消費者承擔,真係痴線,呢d自提點應該要趕盡殺絕


子爵府

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11#
發表於 昨天 18:11 |只看該作者
CalvinMini 發表於 25-10-21 18:04
咁兒戲?好明顯係自提點營運失當,人手不足,消費者應該要block同badlist,等佢地執

我去過好多自提點,點 ...

有一個職員係度,但唔會check叫你自己嘟,職員主要做$16/kg果隻退貨,本地退都係就咁放莎箱


珍珠宮

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12#
發表於 2 小時前 |只看該作者
Evachau 發表於 25-10-21 17:52
但前一日我老公去拎過係要對電話號碼和scan code!

咁可能係被偷咗,搵網上物流客服,佢可能會更快處理。

我都試過唔見咗件貨,物流客服介入1-2日就已退款。


珍珠宮

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13#
發表於 2 小時前 |只看該作者
JoanC 發表於 25-10-22 09:15
咁可能係被偷咗,搵網上物流客服,佢可能會更快處理。

我都試過唔見咗件貨,物流客服介入1-2日就已退款。 ...

應該係派錯件,因為有通知已取貨!


翡翠宮

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14#
發表於 2 小時前 |只看該作者

回覆樓主:

去菜鳥客服度嘈佢


子爵府

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15#
發表於 1 小時前 |只看該作者
Evachau 發表於 25-10-21 11:02
請問貨已經被人誤取,只否經客服就能退款?


可以

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