自由講場

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sklpang


洋房

積分: 34


1#
發表於 25-12-31 17:00 |只看該作者
我於2025年10月頭購買了2025年三星65吋4K OLED TV，型號：QA65S95FAJXZK。百老匯聲稱是三星2025年4K OLED TV中的頂級旗艦型號，但這電視竟然出現未完全知悉的原因，引致該電視經常出現自動關機的問題。該情況差不多每天都有出現，很多時甚至每天出現幾次這樣的問題。我聯絡了三星熱線客服不少於十幾次，雖然三星曾經換了另一部電視給我，但這問題仍然持續，未有解決！三星至今差不多三個月仍未能回覆怎樣解決這問題！另外，三星竟仍然要求我把裝新機的大紙箱保留於我家中等侍，那張貼於及覆蓋整個電視屏幕面的大透明貼紙也不能撕去！各位計劃買電視的朋一定要留意，小心選擇。
私人傳訊回覆 引用

tkinwong


子爵府

積分: 10534


2#
發表於 25-12-31 17:10 |只看該作者
sklpang 發表於 25-12-31 17:00
我於2025年10月頭購買了2025年三星65吋4K OLED TV，型號：QA65S95FAJXZK。百老匯聲稱是三星2025年4K OLED T ...

我會報消委會，咁佢哋基於外力，應會肯收返部機退錢比你。
私人傳訊回覆 引用

金黑街矇


子爵府

積分: 14513


3#
發表於 25-12-31 17:50 |只看該作者
sklpang 發表於 25-12-31 17:00
我於2025年10月頭購買了2025年三星65吋4K OLED TV，型號：QA65S95FAJXZK。百老匯聲稱是三星2025年4K OLED T ...

即係已經換咗一部，但係有同樣問題？

咁樣似係個software問題喎，你有冇update個電視？
私人傳訊回覆 引用

wongcyu


男爵府

積分: 5486


4#
發表於 25-12-31 18:39 |只看該作者
佢地查唔出咩問題？咁都幾麻煩

私人傳訊回覆 引用

kkyyn


子爵府

積分: 14482


5#
發表於 25-12-31 19:07 |只看該作者
若電視在電器公司無出現自動關機的情況，就可能是你家電線問題了。
私人傳訊回覆 引用

Elainelllam


男爵府

積分: 8920


6#
發表於 26-1-1 04:42 |只看該作者

回覆樓主:

我之前部三星又係無端熄，又自動著. 已check 過家居電線，後尾换了另一牌子又冇事
私人傳訊回覆 引用


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