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家庭醫學門診好難約? HA Go手機App 3步預約攻略網民熱議4招... [複製鏈接]

elbar

公爵府

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發表於 26-3-18 14:09 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 elbar 於 26-3-18 14:10 編輯

市民預約普通科門診（現稱家庭醫學門診）經常遇到full booking情況，究竟幾時預約最容易成功？近日網民熱議有4招方法可增加預約門診成功率，大家快mark低有備無患！

家庭醫學門診預約方法

家庭醫學門診主要提供非緊急醫療服務，包括：常見疾病診治（如感冒、咳嗽、發燒、皮膚問題、消化或呼吸系統問題等）、健康咨詢、慢性病管理、預防保健服務（如疫苗接種、健康檢查）。

現時預約家庭醫學門診預約方式主要有兩種：

電話預約：需撥打普通科門診診所的預約熱線。
手機app預約：使用醫管局流動應用程式「HA Go」，預約未來24小時的診症時間。

不過，不少市民反映，電話預約常因線路繁忙，或名額已滿而預約失敗。而醫院管理局HA Go手機App，能即時提供預約情況和直觀界面，預約成功率較高；65歲或以上的長者經APP預約，更可享「長者預約專籌」，因此建議優先使用「HA Go」。

「HA Go」手機App 3步預約攻略

1. 打開HA Go手機App，點擊「預約家庭醫學門診」；

2. 按地區搜尋，能即時看到哪間門診仍能預約；

3. 選定地區後，點擊「確認預約」，便可於指定時間前往門診就醫。

4招增加成功預約機率

1. 留意「這時段」釋出預約名額

家庭醫學門診電話預約系統及HA Go「預約家庭醫學門診」均24小時運作，但由於每間門診名額有限，市民未必能夠每次都輕鬆預約成功。

有網民就發現，系統約每半小時會更新診症名額，包括病人取消的預約時段。系統會自動釋放空缺，讓其他輪候病人得到預約機會：「試吓每半個鐘頭搭正30分或 00分鐘，會放返啲籌出嚟！」、「要較啱時間book，基本上好多時都成功book到」。亦有網民以此方法成功透過電話預約。

至於怎樣查看家庭醫學門診預約更新時間？透過「HA Go」應用程式，就可輕鬆查看預約更新時間：用戶可在「我的預約」功能中查閱預約詳情，包括日期、時間、地點及最新狀態（如確認或更改）。

2. 篩選提供夜診服務區域

除了「把握」放籌時間，有網民發現，如選擇求診區域提供夜診的話，成功預約機會較大：「我嗰區有2間有夜診，所以容易啲」。另有人建議，預約時間最好避開求診高峰期；選擇平日中午或下午時段，成功率更高。

3. 長者預約成功率較高

除了以上小技巧，有網民發現，特定對象預約尤其是長者，預約成功機會比普通民眾高：「長者同普通人係2條隊」、「一定名額長者優先」。

4. 預約偏遠或離島地區

所謂「僧多粥少」，人流量高的市區門診自然較難預約。因此還有一種方法，就是可以預約偏遠或離島地區：「離島大澳長州實有位，其他市區真係唔使諗」、「唔介意可以入西貢睇」。