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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 內地星巴克｜女員工被要求賣糉接大單遭客戶要求陪睡 ...

自由講場今日: 166|主題: 1365789

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內地星巴克｜女員工被要求賣糉接大單遭客戶要求陪睡 [複製鏈接]

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發表於 26-5-5 17:38 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 Become 於 26-5-5 17:39 編輯

國際連鎖咖啡店星巴克（Starbucks）在中國內地市場，近日爆出為促銷端午節「星冰糭」，向員工施加巨大銷售壓力，甚至有女員工在成功推銷50盒糭子後，竟遭客戶要求「陪睡」的醜聞，事件在網上引發公憤。

綜合《西安廣播電視台》等多間內地媒體報道，距離端午節尚有一個多月，但星巴克在內地的門市已開始強推「星冰糭」禮盒，並向所有員工（包括兼職及新入職員工）下達銷售指標（KPI）。多名自稱星巴克員工的網民在社交平台申訴，指若無法達標，便會被主管在會議上責罵，甚至暗示要員工「自己想辦法」，壓力極大。

其中，一宗個案尤其令人震驚。一名女員工發文稱，為完成業績，她好不容易聯繫上一名熟客，談成一筆50盒糭子的大訂單。豈料，對方下一秒竟傳來一個酒店的定位，並附上極具侮辱性的訊息：「洗乾淨 20:30 來找我。」

該名女員工崩潰地表示，一邊是主管每天的「情緒勒索」，另一邊是客戶的齷齪要求，在雙重壓力下，她坦言自己「一瞬間真的動搖，不然就答應算了」，事後對自己曾有此念頭感到極之後悔。

業績壓力早有前科

事件曝光後，輿論普遍批評星巴克將業績壓力完全轉嫁至基層員工，形同「逼員工用尊嚴換業績」。事實上，星巴克的「跑數」文化早有前科。有媒體翻查資料，指星巴克過去在中秋節期間，亦曾有員工因月餅銷量不達標，被迫自掏腰包「刷單」湊數。

面對網上的連串指控，內地星巴克的客戶服務人員僅回應稱，對於網上流傳的相關情況「確實不是很清楚」，未有正面回應是否存在強迫銷售的問題。

據了解，星巴克近年在中國市場面臨瑞幸、庫迪等本土平價咖啡品牌的激烈挑戰，業績增長放緩。外界質疑，此次的「賣糭」風波，或與其業績壓力日益沉重有關。

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發表於 26-5-5 17:39 |只看該作者

本帖最後由 Become 於 26-5-5 17:45 編輯

做咖啡要賣糭....好似變左酒樓阿姐咁
仲要自己交數

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發表於 26-5-5 17:42 |只看該作者

物價貴到促銷下屬

氣宇軒昂

清爽旋風

神采飛揚

赤馬飛馳

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發表於 26-5-5 17:45 |只看該作者

Become 發表於 26-5-5 17:39
做咖啡要賣糭....好似酒樓阿姐咁

賣糉變左賣身

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發表於 26-5-5 17:59 |只看該作者

jimliu713 發表於 26-5-5 17:45
賣糉變左賣身

佢地請人係寫明到35歲

我岩岩好35歲係大陸就等炒

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發表於 26-5-5 18:48 |只看該作者

呢個仲話係熟客，今次先露出狼相？

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2025中秋節勳章

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發表於 26-5-5 19:25 |只看該作者

內地就業真係咁差

連呢d工都要賣身

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發表於 26-5-5 19:39 |只看該作者

痴線賣咖啡變賣身

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馬年勳章 2026勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章大廚勳章 BK Milk勳章

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發表於 26-5-5 19:48 |只看該作者

本帖最後由 Anpanmama 於 26-5-5 21:54 編輯

Become 發表於 26-5-5 17:39
做咖啡要賣糭....好似變左酒樓阿姐咁
仲要自己交數

其實只要有糭賣嘅食肆甚至店舖，員工都要孭數，朋友十幾年前喺銅鑼灣某間酒店前台工作，好似成個部門都要孭起十萬以上嘅月餅、糭、年糕數，賣唔去要自己俾錢，嗰班無恥嘅Management仲同我朋友講啲客唔肯買，就應該自己出錢買嚟送俾客，同客建立好關係…

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發表於 26-5-5 19:52 |只看該作者

本帖最後由天天天藍於 26-5-5 19:53 編輯

大陸星巴克大股東已經唔係美國公司。

星巴克中國（Starbucks）宣布，轉賣60%的股權給中國另類資產管理公司博裕投資（Boyu Capital），交易額約40億美元（約合311億港元）。

原文網址: 星巴克中國易主　311億元向博裕出售60%股權 | 香港01 https://www.hk01.com/article/602 ... e=01articlecopy&;utm_medium=referral

點評

發表於 26-5-5 20:43

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馬年勳章 2026勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章牛年勳章

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發表於 26-5-5 19:55 |只看該作者

回覆樓主:

份工好好賺?
貼錢番工咁憨居?

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發表於 26-5-5 19:57 |只看該作者

星巴巴變糭

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發表於 26-5-5 20:11 |只看該作者

Become 發表於 26-5-5 17:38
國際連鎖咖啡店星巴克（Starbucks）在中國內地市場，近日爆出為促銷端午節「星冰糭」，向員工施加巨大銷售 ...

唔肯陪睡咪冇咗份工

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發表於 26-5-5 20:34 |只看該作者

同香港酒樓阿姐賣月餅卷一樣

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2025勳章蛇年勳章

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發表於 26-5-5 20:54 |只看該作者

Anpanmama 發表於 26-5-5 19:48
其實只要有種賣嘅食肆甚至店舖，員工都要孭數，朋友十幾年前喺銅鑼灣某間酒店前台工作，好似成個部門都要 ...

好驚人哋sell糉，月餅和年糕，員工要孭數真係唔易，估唔到星巴克都要員工咁做

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發表於 26-5-5 21:04 |只看該作者

Mm7133 發表於 26-5-5 20:34
同香港酒樓阿姐賣月餅卷一樣

阿姐應該唔洗賣身

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發表於 26-5-5 21:05 |只看該作者

syne403 發表於 26-5-5 20:54
好驚人哋sell糉，月餅和年糕，員工要孭數真係唔易，估唔到星巴克都要員工咁做
...

係你話sell. 咖啡都明糉真係9唔搭8左

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馬年勳章 2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章牛年勳章

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發表於 26-5-5 21:10 |只看該作者

回覆樓主:

呢啲公司唔做好過

。

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Poo得好勳章美好大世界2017勳章認識瑞士牛牛第二回

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發表於 26-5-5 22:13 |只看該作者

回覆樓主:

比果8千幾買野就想陪訓，傻的嗎

啲男人有人咁賤格呀，
打賞網紅幾萬蚊都係睇P圖相咋喎，
出手咁低

想認識多啲屯門友

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發表於 26-5-5 23:12 |只看該作者

隔離post有人話保險賣床單但起碼都叫百萬，呢個賣椶8千咋喎

咁都肯？

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