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侯爵府

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1#
發表於 5 天前 |只看該作者
旺角那間中銀,每次去櫃位只想做一個item 入票取現金,次次排200-300 幾號碼,起碼2.3-4 小時以上,雖然已經限每人 5 items,但都係好耐,D客人可以企櫃位20-35mins, 又填form 又買賣股票等,點解不開一條line 只係做提存一個item 比那些客(好多老人家只係做簿仔提款),真係想寫意件信比高層!
利申:我沒有中銀戶口


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2#
發表於 5 天前 |只看該作者
試過幾次覺得佢地D STAFF做野比HSBC慢,
應對又唔到位,
仲要有要彈你俾D 經理SALE 保險,
所以最後都係咩都用HSBC算


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3#
發表於 5 天前 |只看該作者
回覆 littlecar 的帖子

可能D staff 心裡做到好疲倦,大家明但真係可以做分流好D!


珍珠宮

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4#
發表於 5 天前 |只看該作者
你冇中銀戶口,即係幫公司/客戶去銀行?寫封信去銀行高層,可以考慮同時寫封信比公司/客戶,入票/取錢可以去櫃員機做

希望一家人每日開開心心返工(返學)去, 平平安安放工(放學)來!
全世界可以睇小佢,但佢亞媽我一定唔可以!
以平常心對待無常事~~~試問有多少人能做到呢!?


翡翠宮

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5#
發表於 5 天前 |只看該作者
Cathy1121 發表於 26-6-10 09:04
回覆 littlecar 的帖子

可能D staff 心裡做到好疲倦,大家明但真係可以做分流好D!


覺得人工同前景吸引唔到人才,
所以唔會有人提議分流呢D野


子爵府

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6#
發表於 5 天前 |只看該作者
Cathy1121 發表於 26-6-10 08:57
旺角那間中銀,每次去櫃位只想做一個item 入票取現金,次次排200-300 幾號碼,起碼2.3-4 小時以上,雖然已 ...
其實入票取現金可以在櫃員機做


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7#
發表於 5 天前 |只看該作者
kikiboy 發表於 26-6-10 09:04
你冇中銀戶口,即係幫公司/客戶去銀行?寫封信去銀行高層,可以考慮同時寫封信比公司/客戶,入票/取 ...

你仲未明

一個老人家都有簿仔,佢都係客戶,做一個item,提or 存款(不做其他item)開一條line 已經分流一部份,點解只係做提 or 存 次次都要等4 小時?高層(經理)無認真想可以改善下,進步下…


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8#
發表於 5 天前 |只看該作者
kikiboy 發表於 26-6-10 09:04
你冇中銀戶口,即係幫公司/客戶去銀行?寫封信去銀行高層,可以考慮同時寫封信比公司/客戶,入票/取 ...

你仲未明

一個老人家都有簿仔,佢都係客戶,做一個item,提or 存款(不做其他item)開一條line 已經分流一部份,點解只係做提 or 存 次次都要等4 小時?高層(經理)無認真想可以改善下,進步下…


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9#
發表於 5 天前 |只看該作者
中銀客户普遍上左年紀,很多不肯/不學用櫃員機,如理財中心則人少一點,可網上預先取飛,渣打也有這樣情況排好耐,又係長者多


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10#
發表於 5 天前 |只看該作者
本帖最後由 Cathy1121 於 26-6-10 09:25 編輯

[quote]kikiboy 發表於 26-6-10 09:04
你冇中銀戶口,即係幫公司/客戶去銀行?寫封信去銀行高層,可以考慮同時寫封信比公司/客戶,入票/取 ...[/quote卜]


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11#
發表於 5 天前 |只看該作者
kikiboy 發表於 26-6-10 09:04
你冇中銀戶口,即係幫公司/客戶去銀行?寫封信去銀行高層,可以考慮同時寫封信比公司/客戶,入票/取 ...

你仲未明

一個老人家都有簿仔,佢都係客戶,做一個item,提or 存款(不做其他item)開一條line 已經分流一部份,點解只係做提 or 存 次次都要等4 小時?高層(經理)無認真想可以改善下,進步下…


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12#
發表於 5 天前 |只看該作者
好怕去中銀,去親要留半日先夠用。有時非不得意就死死地氣去排。佢仲要分階級排,好勞氣,我窮,只可排最長個條隊。


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13#
發表於 5 天前 |只看該作者
KOKOMAN 發表於 26-6-10 09:19
其實入票取現金可以在櫃員機做

可以? 現金票 woo
對方開一個客人名(要對ID 同樣),先可以取現金


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14#
發表於 5 天前 |只看該作者
中銀係特別慢,成20年前係金鐘總行,午飯時間,開得2、3個counter位,得幾個客,我就係要睇下佢要等幾耐,結果差唔多一小時,自此唔敢幫襯


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15#
發表於 5 天前 |只看該作者
chadtanner 發表於 26-6-10 09:31
中銀係特別慢,成20年前係金鐘總行,午飯時間,開得2、3個counter位,得幾個客,我就係要睇下佢要等幾耐, ...

True and sad

有人明白我


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16#
發表於 5 天前 |只看該作者
Cathy1121 發表於 26-6-10 09:22
你仲未明

一個老人家都有簿仔,佢都係客戶,做一個item,提or 存款(不做其他item)開一條line 已經分流一 ...

即係排隊入票、取錢(emoji)個唔係你本人,係老人家?支持你寫信去比高層
希望一家人每日開開心心返工(返學)去, 平平安安放工(放學)來!
全世界可以睇小佢,但佢亞媽我一定唔可以!
以平常心對待無常事~~~試問有多少人能做到呢!?


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17#
發表於 5 天前 |只看該作者

回覆樓主:

本帖最後由 Ritzmary 於 26-6-10 09:36 編輯

可唔可以入票箱或者用支票機入票,過兩日用提款機撳現金,事前必須有提款卡啦,如果畢錢見得光的話,咁樣可以減省9成時間。


公爵府

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18#
發表於 5 天前 |只看該作者
Cathy1121 發表於 26-6-10 08:57
旺角那間中銀,每次去櫃位只想做一個item 入票取現金,次次排200-300 幾號碼,起碼2.3-4 小時以上,雖然已 ...

中銀app有手機入票
attach1/tmp/phpbSCopK


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19#
發表於 5 天前 |只看該作者
本帖最後由 幸福花海 於 26-6-10 09:43 編輯
Cathy1121 發表於 26-6-10 09:20
你仲未明

一個老人家都有簿仔,佢都係客戶,做一個item,提or 存款(不做其他item)開一條line 已經分流一 ...

銀行係商家,而家櫃位服務只想做有錢賺既野,例如投資、外幣、保險、定期……,提取現金打簿入支票呢啲要你地用櫃員機,唔識用叫職員教,用多幾次就識。呢啲係銀行大趨勢,唔會返轉頭啦,投訴都冇用


公爵府

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20#
發表於 5 天前 |只看該作者
搭車去第二間分行,通常某啲分行特別多人,有啲會小啲

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