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發表於 26-6-28 17:52 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 SandyKL 於 26-6-28 22:09 編輯

吳尊行李丟失很生氣

2026 年 6 月 27 日

吳尊向來脾氣好，鮮少動怒，近日他卻在社交平台發視頻表達不滿，直指國泰航空行李處理作業失當，透露自己滯留巴黎三天，多次撥打客服專線求助，卻始終找不回行李，種種狀況讓他忍無可忍。

吳尊滿腔憤怒地表示：「我的行李完全找不到，我真的又氣又失望！」本次行程他原定從墨爾本出發，經香港轉機飛往巴黎，未料起飛階段班機直接延誤兩個半小時，他抵港後錯過接駁巴黎的航班。

事後國泰航空為他更改行程，安排經英國曼徹斯特轉機前往巴黎。為避免行李脫節，吳尊在香港登機口再三跟地勤確認，揚言行李未同步載運便不登機；當時地勤人員向他再三保證，多次強調行李一定會隨機運送。豈料飛抵巴黎後，行李依舊不見蹤影。

途中經停曼徹斯特時，國泰曾安排一名華裔女性員工協助他轉乘法國航空班機。吳尊當時再次向這名員工叮囑行李相關事宜，對方也承諾會處理，當時轉機更有足足兩小時緩衝時間，原以為萬無一失，沒想到落地巴黎後行李依舊下落不明。

滯留巴黎酒店的三天裏，吳尊身心俱疲，他不停致電詢問行李進度，國泰與法航兩間航空公司卻互相推諉，處理態度消極怠慢，種種積累的不滿讓他決定拍視頻公開控訴。視頻末尾，他也懇請大眾協助，希望能找到當初在曼徹斯特協助他的那名國泰華裔女地勤，盼藉此人獲得關鍵信息，盡快尋回遺失行李。

國泰航空事後針對事件發表聲明致歉，為聯程航班轉機啣接疏失造成行李延遲送達一事表達歉意。公司說明，行李抵達曼徹斯特後，當地機場轉運流程出現狀況，未能及時裝載至飛往巴黎的接駁航班；目前航司已與合作航空公司、機場單位協調，順利追蹤到行李位置，會盡快配送至吳尊手中。

摘自《星島日報》

吳藝在微博親自控訴的視頻。

https://www.facebook.com/share/r/18neEzNkDj/

吳尊係國泰航空的代言人，今次心碎了。朋友曾在往冰島，於英國希斯路機場轉機，行李被丟失，在冰島很徬徨，要買過哂所有物品，最後行李被送回香港，佢話自己當時感覺很慘，但當時佢乘邊間航空公司，我冇問，佢話應該係英國機場的問題。

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uwjs

伯爵府

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發表於 26-6-28 18:00 |只看該作者

甘系幾嬲嘅
人哋千叮萬囑交帶
都有甩漏

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發表於 26-6-28 18:09 |只看該作者

uwjs 發表於 26-6-28 18:00
甘系幾嬲嘅
人哋千叮萬囑交帶
都有甩漏

保險賠到嘅，但當然想要番哂自己的行李啦！

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yuyueng

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發表於 26-6-28 18:09 |只看該作者

轉機唔係問題，最後唔好涉及2間航空公司，否則A一定話係B，B又話係A，A又查唔到B既野，反之亦然。

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LekGirl

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發表於 26-6-28 18:48 |只看該作者

其實最慘就係果3日兩間航空公司都你推我我推你，完全冇一個人可以俾到回覆佢，如果佢唔係post上網, 根本就唔會有人去認真處理…

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mizuho

珍珠宮

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6^#

發表於 26-6-28 18:56 |只看該作者

好似行李已經送到佢法國酒店
但確實唔見行李真係好慌，出差多都習慣手提行李一定帶一套換洗+外出衣服、一對皮鞋、一個簡便化妝包，萬一有意外都唔影響到達後第一日嘅行程

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MissMaMa

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發表於 26-6-28 19:07 |只看該作者

本帖最後由 MissMaMa 於 26-6-28 19:08 編輯

SandyKL 發表於 26-6-28 18:09
保險賠到嘅，但當然想要番哂自己的行李啦！

如果佢帶咗好多衫去出席活動，冇咗行李就真係超麻煩，唔係賠唔賠錢嘅問題，講錢吳尊都大把

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糯米米糍

珍珠宮

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8^#

發表於 26-6-28 19:09 |只看該作者

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9^#

發表於 26-6-28 19:22 |只看該作者

yuyueng 發表於 26-6-28 18:09
轉機唔係問題，最後唔好涉及2間航空公司，否則A一定話係B，B又話係A，A又查唔到B既野，反之亦然。
...

但難以避免。

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10^#

發表於 26-6-28 19:22 |只看該作者

LekGirl 發表於 26-6-28 18:48
其實最慘就係果3日兩間航空公司都你推我我推你，完全冇一個人可以俾到回覆佢，如果佢唔係post上網, 根本就 ...

代言人都咁，其他人就更難以想像。

點評

girlbear

發表於 26-6-29 14:49

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yuyueng

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發表於 26-6-28 19:31 |只看該作者

MissMaMa 發表於 26-6-28 19:07
如果佢帶咗好多衫去出席活動，冇咗行李就真係超麻煩，唔係賠唔賠錢嘅問題，講錢吳尊都大把
...

係囉，準備好既衣服，平時着開嘅衫、個人護理用品、化妝品等等，有錢都冇辦法即時買得番晒。

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LekGirl

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發表於 26-6-28 19:49 |只看該作者

SandyKL 發表於 26-6-28 19:22
代言人都咁，其他人就更難以想像。

我呢啲蟻民，以前試過坐BA唔見行李，喺英國足足等咗5､ 6日先送返個喼俾我，而且仲要(emoji)開咗，裏面有啲利是、一個啱啱喺巴黎買嘅LV同埋呢個未開嘅iPod都冇晒….

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syne403

公爵府

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發表於 26-6-28 19:56 |只看該作者

回覆樓主:

我哋去旅行唔見咗行李都好困擾，何況佢去巴黎出席活動，難怪佢嬲爆

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chadtanner

侯爵府

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發表於 26-6-28 19:59 |只看該作者

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Carol999

珍珠宮

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牛年勳章

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發表於 26-6-28 20:07 |只看該作者

SandyKL 發表於 26-6-28 18:09
保險賠到嘅，但當然想要番哂自己的行李啦！

唔係賠唔賠嘅問題喎！唔見左行李追都唔冇人理，又麻煩要去買過！

至於我和我家，我們必定事奉耶和華。（書２４：１５）

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16^#

發表於 26-6-28 20:07 |只看該作者

mizuho 發表於 26-6-28 18:56
好似行李已經送到佢法國酒店
但確實唔見行李真係好慌，出差多都習慣手提行李一定帶一套換洗+外出衣服、一對 ...

最新更新係，唔知BK有冇人開過帖講嘞，因為發生係幾日前。

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Gorgor0612

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發表於 26-6-28 21:10 |只看該作者

回覆樓主:

代言人都搞到咁！抵鬧

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發表於 26-6-28 21:59 |只看該作者

MissMaMa 發表於 26-6-28 19:07
如果佢帶咗好多衫去出席活動，冇咗行李就真係超麻煩，唔係賠唔賠錢嘅問題，講錢吳尊都大把
...

所以咁好脾氣的吳尊都頂唔住爆囉，冇咗行李係好麻煩的事。

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發表於 26-6-28 22:04 |只看該作者

本帖最後由 SandyKL 於 26-6-28 22:04 編輯

LekGirl 發表於 26-6-28 19:49
我呢啲蟻民，以前試過坐BA唔見行李，喺英國足足等咗5､ 6日先送返個喼俾我，而且仲要(emoji)開咗，裏面有 ...

我已將呢件事轉俾認識的旅遊公司老闆朋友，提醒佢出團歐洲避開買英航，係1樓話我往冰島唔見行李的朋友，依家問番佢，就係坐英航

在英國希斯路機場轉機。

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