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大宅

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1#
發表於 10-1-14 11:39 |只看該作者
係大陸買野,用申通送去廣州,但係8號已經到左廣州,佢一直唔派,找申通客服亦唔理我,7號發貨,依家已經是14號,仲有2日自動過數,我應該點做?
按貨品列表旁邊的"退款"嗎?

我點入訂單詳情,寫住:
如果期间您没有"确认到货",也没有"申请退款",本交易将自动结束

搵唔到"申請退款”制啊?
定係10日過後,會有呢個制出來,定或10日後已經直接過左數,一切太遲?

定係應該過數比賣家?

呢家d在線客服真係好垃圾,打電話上大陸又冇人聽,好激氣呀~~~~~

[ 本帖最後由 yuki2007 於 10-1-14 11:43 編輯 ]


大宅

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2#
發表於 10-1-14 11:44 |只看該作者
叫賣家延長交易時間
我已成為了必獸暫苦主了.........


大宅

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3#
發表於 10-1-14 11:52 |只看該作者
"我點入訂單詳情,寫住:" <-- 你 click o左入去係冇 ga.

你係 click 入之前o既我的交易 page, 件貨的数量 隔離有 "退款" 比你 click 的
我已成為了必獸暫苦主了.........


伯爵府

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4#
發表於 10-1-14 15:34 |只看該作者
你在我的淘寶入面找己買到貨品, 就可以睇到你拍左d貨, 不過如果賣家發左貨你未收到, 可以叫賣家幫你跟, 如果佢唔幫你跟你就可以取消交易, 當中要答沒收到貨, 支付寶就唔會過數架啦!
原帖由 yuki2007 於 10-1-14 11:39 發表
係大陸買野,用申通送去廣州,但係8號已經到左廣州,佢一直唔派,找申通客服亦唔理我,7號發貨,依家已經是14號,仲有2日自動過數,我應該點做?
按貨品列表旁邊的"退款"嗎?

我點入訂單詳情,寫住:
如果期间您没有"确认到货",也没有"申请退 ...


大宅

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5#
發表於 10-1-14 17:19 |只看該作者
唔該你地,我搵左賣家查單,問佢點解咁耐冇貨,佢幫我打電話去查貨,申通話比佢知個包裹唔見左,後來搵返,跟住申通影相比賣家睇,叫賣家認屍,睇下係唔係我個包裹,賣家同申通講左係,然後聽日會送貨,不過個賣家話比我知,包裹包裝已經爛左,可能貨品都有d問題...........有心理準備= =

呢個就係申~~~~通~~~~既服務啦

[ 本帖最後由 yuki2007 於 10-1-14 17:20 編輯 ]


男爵府

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BK Milk勳章


6#
發表於 10-1-15 14:57 |只看該作者
原帖由 yuki2007 於 10-1-14 17:19 發表
唔該你地,我搵左賣家查單,問佢點解咁耐冇貨,佢幫我打電話去查貨,申通話比佢知個包裹唔見左,後來搵返,跟住申通影相比賣家睇,叫賣家認屍,睇下係唔係我個包裹,賣家同申通講左係,然後聽日會送貨,不過個賣家話比我知,包裹包裝已經爛左 ...

有問題...個賣家照發..
您最後送到黎俾您, 點處理?
你買咩啊?


大宅

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7#
發表於 10-1-15 17:27 |只看該作者
原帖由 April_B 於 10-1-15 14:57 發表

有問題...個賣家照發..
您最後送到黎俾您, 點處理?
你買咩啊?


我買左少少頭飾,唔關個賣家事架,佢係完好咁將包裹比快遞,個快遞好耐都冇送貨,我都覺得怪架喇,點知賣家幫我查貨,先知申通整唔見左,後來搵返,不過申通同賣家講話貨品包裝已經爛左,會再繼續送到何生處,D貨有冇爛仲未知,要等何生運來香港先知,不過係平野,算啦。
我都唔明白點整得爛,比如一般買衫咁,包裝都係用膠紙貼到實一實,其實跌落地下,踢幾踢都好難爛,拆開果時仲要用界刀或者剪刀,但係佢地快遞就係有本事磨爛,整爆,唔通佢地運輸上車落車果陣用"拋、掟"?


男爵府

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8#
發表於 10-1-15 22:19 |只看該作者
原帖由 yuki2007 於 10-1-15 17:27 發表


我買左少少頭飾,唔關個賣家事架,佢係完好咁將包裹比快遞,個快遞好耐都冇送貨,我都覺得怪架喇,點知賣家幫我查貨,先知申通整唔見左,後來搵返,不過申通同賣家講話貨品包裝已經爛左,會再繼續送到何生處,D貨有冇爛仲未知,要等何生運 ...


頭飾要睇邊D啊...我諗起大人果D 髮叉...必爛^^""
布面橡筋實冇事~

如果我係您, 好想要求佢先俾返個賣家檢查再寄, 費時寄左出去又退好煩;但開口咁點人做野又唔係幾好~
點解個賣家唔主動睇睇有冇事, 佢唔驚您中評差評佢咩?

係呢, 佢整唔見您包裹又延遲又整欄,
聽講間快遞會免費唔收錢的;(因為速遞公司衰先, 所以佢地有時會咁)
唔係好記得果D 條款了, 您收到望下張單, SEE SEE符合不符合免費;
不過即使係免運費, 賣家又未必會俾您...

坦白說,
我覺得如果由您開口問, 好似...唔係幾好咁GEI感覺~~
但調轉作為賣家 袋左您這筆錢, 又係佢唔老實BOR!!

唔知您會點做呢~


大宅

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9#
發表於 10-1-16 00:15 |只看該作者
原帖由 April_B 於 10-1-15 22:19 發表


頭飾要睇邊D啊...我諗起大人果D 髮叉...必爛^^""
布面橡筋實冇事~

如果我係您, 好想要求佢先俾返個賣家檢查再寄, 費時寄左出去又退好煩;但開口咁點人做野又唔係幾好~
點解個賣家唔主動睇睇有冇事, 佢唔驚您中評差 ...


係布面的橡筋,應該問題不大的^^
申通在大陸係出名差架,我都知道,不過真係冇想過咁好彩比我遇到,申通係賣家默認的快遞,所以由佢發。以後如果店家有幾間快遞比顧客選擇,我實唔會再用佢。
呢個係申通個淘寶投訴論壇,除左整唔見貨品外,見到個仲誇張,佢投訴〔〔申通每次趁我不在家时敲碎我家窗户把件仍进来〕〕http://bangpai.taobao.com/group/discussion/88005-32244.htm

我的貨品係上海寄出,一路到廣東都冇事,到左廣東後就停左,冇繼續送到何生處,所以貨品應該係廣東度出事,如果打轉頭返上海,手續可能好煩,而且可能貨品冇事呢,由佢送來啦,真係爛貨就算啦,平野。
我都唔會比差評個賣家既,始終同佢冇咩關係,佢仲同我道歉。
免運費方面,我既做法係唔會出聲囉,賣家真係收到申通賠錢,有良心既,佢會比返我,要吞錢既,我冇所謂,佢出賣左自己的良心姐。
我亦唔會叫賣家退錢,因為睇左申通個投訴論壇後,我估要搵申通退錢都幾難,要賣家自掏腰包好似好冇陰公,所以選擇唔出聲。
最大原因都係遇到個態度OK的賣家,大家體諒。
反之,上次我係浙江買雜貨,遇到個賣家出少左貨,同佢反影返,佢不旦止唔道歉,仲要巴巴閉閉咁話:如果每位客人都說少貨,他們還能做生意。
大概就係話我想呃佢貨,我當堂係旺旺鬧爆佢。
不過我都唔敢比差評,因為係bk聽人講,比差評佢地會打電話騷擾你改評,我驚佢打比何生去煩何生呀,咁就唔知好嬲定好笑喇。


男爵府

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10#
發表於 10-1-16 00:19 |只看該作者
原帖由 yuki2007 於 10-1-16 00:15 發表


係布面的橡筋,應該問題不大的^^
申通在大陸係出名差架,我都知道,不過真係冇想過咁好彩比我遇到,申通係賣家默認的快遞,所以由佢發。以後如果店家有幾間快遞比顧客選擇,我實唔會再用佢。
呢個係申通個淘寶投訴論壇,除左整唔 ...


哦~明白~
運費果度,我唔肯定, 但係我都覺得出聲好似怪怪的;
如果佢態度OK, 咁又萬事都好D~^_^
其實好多間快遞都俾人鬧, (除左順豐冇)
唔止申通的~
我見過有D, 寄電子產品被人偷左~@_@


大宅

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11#
發表於 10-1-16 13:32 |只看該作者
D人做生意真係勁奸!!!
果頭未完,呢頭我又遇到個!

呢個係賣家問題喇!
激死!

呢個我買耳筒

1月14日,我問佢以下問題

我 (2010-01-14 16:08:32):
请问如果现在拍,今天能发货吗?
賣家 (2010-01-14 16:09:01):
可以

結果1月14日冇發貨

比錢前,我問佢以下問題:

我 (2010-01-14 16:22:38):
你好,已拍,请看看订单里是否都有货?运费有没有问题?
賣家 (2010-01-14 16:28:48):
没问题
都有

呢個係隔左6分鐘的回覆,一般來講都係估佢去點貨,既然話有貨,我亦信任佢,比錢。

結果14號冇發貨,15號下午佢 " 發貨 " ,不過我查唔到貨單,於是16號我問佢:

我 (下午 01:08:11):
你好,请问为什么我的运单是"没有查询到符合条件的运单"? 
韵达:1200202392533

賣家 (下午 01:10:04):
我去查下
賣家 (下午 01:11:51):
亲,您的件昨天没发出,缺了货
下午发出


無語...結果如下

我 (下午 01:23:56):
发货后请留真实运单号码。
賣家 (下午 01:24:16):
单已经写好,就是那个单号,晚上可以查到的

O嘴


珍珠宮

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12#
發表於 10-1-17 00:19 |只看該作者
真係會有D咁衰的賣家架,我都試過幾次俾人用假編號呃,等咗一個星期,問咗無數次,最後無得再拖,個賣家都唔肯認,最後話係快遞問題,佢竟然話係個快遞死老豆,帶咗件貨返屋企,無出到貨,如果我唔等得就申請退款。。。話人死老豆,咁佢都講得出口~ 唔O嘴都唔得~


珍珠宮

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13#
發表於 10-1-17 01:07 |只看該作者
原來申通出哂名......

我件貨運了 5 天, 最尾都收到算好彩......


男爵府

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14#
發表於 10-1-17 08:12 |只看該作者
原帖由 JoanC 於 10-1-17 00:19 發表
真係會有D咁衰的賣家架,我都試過幾次俾人用假編號呃,等咗一個星期,問咗無數次,最後無得再拖,個賣家都唔肯認,最後話係快遞問題,佢竟然話係個快遞死老豆,帶咗件貨返屋企,無出到貨,如果我唔等得就申請退款。。。話人死老豆,咁佢都講 ...

哈哈哈.............
如果係全數退哂..算啦,
可以幫襯第2間,
好過局住幫襯佢但又招呼不善!


男爵府

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BK Milk勳章


15#
發表於 10-1-17 08:14 |只看該作者
原帖由 yuki2007 於 10-1-16 13:32 發表
D人做生意真係勁奸!!!
果頭未完,呢頭我又遇到個!

呢個係賣家問題喇!
激死!

呢個我買耳筒

1月14日,我問佢以下問題

我 (2010-01-14 16:08:32):
请问如果现在拍,今天能发货吗?
賣家 (2010-01-14 16:09:01):
可以

結果1月14日 ...


佢個單NUMBER可能是對的;
佢地可以先創建訂單,
但未發貨都得GA
賣家網上創建之嘛;
創建左訂單未俾速遞收件都冇問題;

E家個問題係佢答應您幾時出貨, 但又食言, 冇交帶冇信用囉.
我都試過好多次;
但比較好的賣家會旺旺話您知;
之一等會問起時SAY SORRY再交代;
最衰果隻咪問起時冇SORRY囉

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