網購天地 今日: 1 | 主題: 70620

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1^#

發表於 10-1-14 11:39 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

係大陸買野，用申通送去廣州，但係8號已經到左廣州，佢一直唔派，找申通客服亦唔理我，7號發貨，依家已經是14號，仲有2日自動過數，我應該點做？
按貨品列表旁邊的"退款"嗎？

我點入訂單詳情，寫住：
如果期间您没有"确认到货"，也没有"申请退款"，本交易将自动结束

搵唔到"申請退款”制啊？
定係10日過後，會有呢個制出來，定或10日後已經直接過左數，一切太遲？

定係應該過數比賣家？

呢家ｄ在線客服真係好垃圾，打電話上大陸又冇人聽，好激氣呀～～～～～

[ 本帖最後由 yuki2007 於 10-1-14 11:43 編輯 ]

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tears

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發表於 10-1-14 11:44 |只看該作者

叫賣家延長交易時間

我已成為了必獸暫苦主了.........

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tears

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3^#

發表於 10-1-14 11:52 |只看該作者

"我點入訂單詳情，寫住：" <-- 你 click o左入去係冇 ga.

你係 click 入之前o既我的交易 page, 件貨的数量隔離有 "退款" 比你 click 的

我已成為了必獸暫苦主了.........

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菇芝bebi

伯爵府

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4^#

發表於 10-1-14 15:34 |只看該作者

你在我的淘寶入面找己買到貨品, 就可以睇到你拍左d貨, 不過如果賣家發左貨你未收到, 可以叫賣家幫你跟, 如果佢唔幫你跟你就可以取消交易, 當中要答沒收到貨, 支付寶就唔會過數架啦!

原帖由 yuki2007 於 10-1-14 11:39 發表
係大陸買野，用申通送去廣州，但係8號已經到左廣州，佢一直唔派，找申通客服亦唔理我，7號發貨，依家已經是14號，仲有2日自動過數，我應該點做？
按貨品列表旁邊的"退款"嗎？

我點入訂單詳情，寫住：
如果期间您没有"确认到货"，也没有"申请退 ...

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5^#

發表於 10-1-14 17:19 |只看該作者

唔該你地，我搵左賣家查單，問佢點解咁耐冇貨，佢幫我打電話去查貨，申通話比佢知個包裹唔見左，後來搵返，跟住申通影相比賣家睇，叫賣家認屍，睇下係唔係我個包裹，賣家同申通講左係，然後聽日會送貨，不過個賣家話比我知，包裹包裝已經爛左，可能貨品都有ｄ問題...........有心理準備= =

呢個就係申～～～～通～～～～既服務啦

[ 本帖最後由 yuki2007 於 10-1-14 17:20 編輯 ]

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6^#

發表於 10-1-15 14:57 |只看該作者

原帖由 yuki2007 於 10-1-14 17:19 發表
唔該你地，我搵左賣家查單，問佢點解咁耐冇貨，佢幫我打電話去查貨，申通話比佢知個包裹唔見左，後來搵返，跟住申通影相比賣家睇，叫賣家認屍，睇下係唔係我個包裹，賣家同申通講左係，然後聽日會送貨，不過個賣家話比我知，包裹包裝已經爛左 ...

有問題...個賣家照發..
您最後送到黎俾您, 點處理?
你買咩啊?

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發表於 10-1-15 17:27 |只看該作者

原帖由 April_B 於 10-1-15 14:57 發表

有問題...個賣家照發..
您最後送到黎俾您, 點處理?
你買咩啊?

我買左少少頭飾，唔關個賣家事架，佢係完好咁將包裹比快遞，個快遞好耐都冇送貨，我都覺得怪架喇，點知賣家幫我查貨，先知申通整唔見左，後來搵返，不過申通同賣家講話貨品包裝已經爛左，會再繼續送到何生處，Ｄ貨有冇爛仲未知，要等何生運來香港先知，不過係平野，算啦。
我都唔明白點整得爛，比如一般買衫咁，包裝都係用膠紙貼到實一實，其實跌落地下，踢幾踢都好難爛，拆開果時仲要用界刀或者剪刀，但係佢地快遞就係有本事磨爛，整爆，唔通佢地運輸上車落車果陣用"拋、掟"？

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8^#

發表於 10-1-15 22:19 |只看該作者

原帖由 yuki2007 於 10-1-15 17:27 發表

我買左少少頭飾，唔關個賣家事架，佢係完好咁將包裹比快遞，個快遞好耐都冇送貨，我都覺得怪架喇，點知賣家幫我查貨，先知申通整唔見左，後來搵返，不過申通同賣家講話貨品包裝已經爛左，會再繼續送到何生處，Ｄ貨有冇爛仲未知，要等何生運 ...

頭飾要睇邊D啊...我諗起大人果D 髮叉...必爛^^""
布面橡筋實冇事~

如果我係您, 好想要求佢先俾返個賣家檢查再寄, 費時寄左出去又退好煩;但開口咁點人做野又唔係幾好~
點解個賣家唔主動睇睇有冇事, 佢唔驚您中評差評佢咩?

係呢, 佢整唔見您包裹又延遲又整欄,
聽講間快遞會免費唔收錢的;(因為速遞公司衰先, 所以佢地有時會咁)
唔係好記得果D 條款了, 您收到望下張單, SEE SEE符合不符合免費;
不過即使係免運費, 賣家又未必會俾您...

坦白說,
我覺得如果由您開口問, 好似...唔係幾好咁GEI感覺~~
但調轉作為賣家袋左您這筆錢, 又係佢唔老實BOR!!

唔知您會點做呢~

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9^#

發表於 10-1-16 00:15 |只看該作者

原帖由 April_B 於 10-1-15 22:19 發表

頭飾要睇邊D啊...我諗起大人果D 髮叉...必爛^^""
布面橡筋實冇事~

如果我係您, 好想要求佢先俾返個賣家檢查再寄, 費時寄左出去又退好煩;但開口咁點人做野又唔係幾好~
點解個賣家唔主動睇睇有冇事, 佢唔驚您中評差 ...

係布面的橡筋，應該問題不大的^^
申通在大陸係出名差架，我都知道，不過真係冇想過咁好彩比我遇到，申通係賣家默認的快遞，所以由佢發。以後如果店家有幾間快遞比顧客選擇，我實唔會再用佢。
呢個係申通個淘寶投訴論壇，除左整唔見貨品外，見到個仲誇張，佢投訴〔〔申通每次趁我不在家时敲碎我家窗户把件仍进来〕〕http://bangpai.taobao.com/group/discussion/88005-32244.htm

我的貨品係上海寄出，一路到廣東都冇事，到左廣東後就停左，冇繼續送到何生處，所以貨品應該係廣東度出事，如果打轉頭返上海，手續可能好煩，而且可能貨品冇事呢，由佢送來啦，真係爛貨就算啦，平野。
我都唔會比差評個賣家既，始終同佢冇咩關係，佢仲同我道歉。
免運費方面，我既做法係唔會出聲囉，賣家真係收到申通賠錢，有良心既，佢會比返我，要吞錢既，我冇所謂，佢出賣左自己的良心姐。
我亦唔會叫賣家退錢，因為睇左申通個投訴論壇後，我估要搵申通退錢都幾難，要賣家自掏腰包好似好冇陰公，所以選擇唔出聲。
最大原因都係遇到個態度OK的賣家，大家體諒。
反之，上次我係浙江買雜貨，遇到個賣家出少左貨，同佢反影返，佢不旦止唔道歉，仲要巴巴閉閉咁話：如果每位客人都說少貨，他們還能做生意。
大概就係話我想呃佢貨，我當堂係旺旺鬧爆佢。
不過我都唔敢比差評，因為係bk聽人講，比差評佢地會打電話騷擾你改評，我驚佢打比何生去煩何生呀，咁就唔知好嬲定好笑喇。

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10^#

發表於 10-1-16 00:19 |只看該作者

原帖由 yuki2007 於 10-1-16 00:15 發表

係布面的橡筋，應該問題不大的^^
申通在大陸係出名差架，我都知道，不過真係冇想過咁好彩比我遇到，申通係賣家默認的快遞，所以由佢發。以後如果店家有幾間快遞比顧客選擇，我實唔會再用佢。
呢個係申通個淘寶投訴論壇，除左整唔 ...

哦~明白~
運費果度,我唔肯定, 但係我都覺得出聲好似怪怪的;
如果佢態度OK, 咁又萬事都好D~^_^
其實好多間快遞都俾人鬧, (除左順豐冇)
唔止申通的~
我見過有D, 寄電子產品被人偷左~@_@

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11^#

發表於 10-1-16 13:32 |只看該作者

D人做生意真係勁奸!!!
果頭未完，呢頭我又遇到個！

呢個係賣家問題喇！
激死！

呢個我買耳筒

１月１４日，我問佢以下問題

我 (2010-01-14 16:08:32):
请问如果现在拍，今天能发货吗？
賣家 (2010-01-14 16:09:01):
可以

結果１月１４日冇發貨

比錢前，我問佢以下問題：

我 (2010-01-14 16:22:38):
你好，已拍，请看看订单里是否都有货？运费有没有问题？
賣家 (2010-01-14 16:28:48):
没问题
都有

呢個係隔左６分鐘的回覆，一般來講都係估佢去點貨，既然話有貨，我亦信任佢，比錢。

結果１４號冇發貨，１５號下午佢 " 發貨 " ，不過我查唔到貨單，於是１６號我問佢：

我 (下午 01:08:11):
你好，请问为什么我的运单是"没有查询到符合条件的运单"？　
韵达：1200202392533

賣家 (下午 01:10:04):
我去查下
賣家 (下午 01:11:51):
亲，您的件昨天没发出，缺了货
下午发出

無語．．．結果如下

我 (下午 01:23:56):
发货后请留真实运单号码。
賣家 (下午 01:24:16):
单已经写好，就是那个单号，晚上可以查到的

O嘴

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JoanC

珍珠宮

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12^#

發表於 10-1-17 00:19 |只看該作者

真係會有Ｄ咁衰的賣家架，我都試過幾次俾人用假編號呃，等咗一個星期，問咗無數次，最後無得再拖，個賣家都唔肯認，最後話係快遞問題，佢竟然話係個快遞死老豆，帶咗件貨返屋企，無出到貨，如果我唔等得就申請退款。。。話人死老豆，咁佢都講得出口～　唔Ｏ嘴都唔得～

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youhello507

珍珠宮

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13^#

發表於 10-1-17 01:07 |只看該作者

原來申通出哂名......

我件貨運了 5 天, 最尾都收到算好彩......

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14^#

發表於 10-1-17 08:12 |只看該作者

原帖由 JoanC 於 10-1-17 00:19 發表
真係會有Ｄ咁衰的賣家架，我都試過幾次俾人用假編號呃，等咗一個星期，問咗無數次，最後無得再拖，個賣家都唔肯認，最後話係快遞問題，佢竟然話係個快遞死老豆，帶咗件貨返屋企，無出到貨，如果我唔等得就申請退款。。。話人死老豆，咁佢都講 ...

哈哈哈.............
如果係全數退哂..算啦,
可以幫襯第2間,
好過局住幫襯佢但又招呼不善!

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