疫情下報左CPDA,事前網址同宣傳單張完全無話必須佩戴口罩先可進入課室上堂,比錢後wtsapp確認雖然寫咗要佩戴口罩,但一心諗住自己同個女係其他playgroup都好接受防疫帽,而且法例又未有規定兩歲以下必須佩戴口罩先可以上堂,所以就去左上堂。
入課室前,助教已經唔俾我哋入去話必須戴口罩先入得唔接受防疫帽,最後我要夾實個女戴住口罩先上堂,上堂時我女喊到癲晒勁反抗都無職員幫助,但只要我個女一扯走口罩,助手就不停走過來叫我帶返口罩,其實我事前已同職員溝通我個女之前肯戴口罩因為焗過所以好反抗好驚口罩,但職員比我個回覆係冇辦法。我個女其實都有一歲以上係識聽大人講野同可以控制佢,我聽到之後覺得好反感講到我教唔好個女咁又無同理心又無愛心。
由於我個女唔肯戴口罩,佢地職員又冇愛心,全程冇協助過我,無辦法之下唯有選擇唔係到上堂。所以有提出餘下堂數退款。
打上CDPA總會投訴比我既回覆當然係唔接受退款啦,仲好意思建議我介紹人報讀就可以轉到錢!之後嘈到佢話要同元朗分店了解再回覆我,元朗又無回覆我再打去元朗,元朗職員又話要同負責人溝通拋黎拋去,仲要再提及多次我個女有一歲以上係識聽大人講野同可以控制佢,又話報Pn都一定要帶口罩!其實只係你呢間唔得姐,我都上緊其他又問過n係可以帶防疫帽,點解仲要不停暗示係我個女問題?
最後想講我投訴完嘈要退款後兩日CDPA網址即偷偷地改晒守則加左小朋友都必須帶口罩!
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