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大宅

積分: 1066


1#
發表於 13-10-22 12:57 |只看該作者
事情係咁的(有少少長):我喺淘寶買咗條裙,賣家第日已經發貨,但係幾日後先見到物流信息,都算喇,但係件貨去咗其他地方俾人簽收咗(唔係我嘅地址),咁我就聯絡賣家,但係搵咗佢兩日都唔覆我,直到我話會揾淘寶網介入,佢先同我講喺快遞公司送錯,會即日再補發俾我,我亦都有同佢講,叫佢發咗貨就再俾過運單號碼俾我(因為我用集運的),佢都有應承我,但係第二日佢都係冇影,喺咁旺佢都冇反應,我有講話再唔覆我,我就要求退款,咁再過多日佢都係冇反應,我就申請退款啦,但係佢拒絕退款……
喺咁嘅情況,我搵淘寶介入,可以退款成數有幾大?


男爵府

積分: 5824


2#
發表於 13-10-22 15:15 |只看該作者
一定退,佢都承應左係寄錯再補寄比你,佢無再寄就係佢問題,你比埋D聊天記錄淘寶睇

點評

丫雅    發表於 13-10-22 21:04


大宅

積分: 1319


3#
發表於 13-10-22 16:21 |只看該作者

回覆:我嘅情況可以退款成功嗎?

實退,搵客服介入啦!




侯爵府

積分: 23500

BK Milk勳章 hashtag影視迷勳章


4#
發表於 13-10-22 21:35 |只看該作者
你CAP低哂對話紀錄俾客服睇
如無意外就會退


大宅

積分: 1066


5#
發表於 13-10-22 22:44 |只看該作者

回覆:我嘅情況可以退款成功嗎?

多謝回覆我已經搵咗淘寶介入,亦都有cap底啲對話


大宅

積分: 3152


6#
發表於 13-10-23 11:05 |只看該作者
我近期都有試過咁~唔知係咪同一個黑店~~

我有件貨上左北京, 完全唔係我既集運地址~旺旺佢地客服冇人理~咁我就申請退款, 佢地又係冇理, 根住3日後自動退款成功~

跟手我去投訴間黑店虛假發貨,點知間黑店話番我轉頭~話我見到物流信唔岩就話佢虛假發貨, 個陣先SHOW個物流單出黎話集運已經簽收~

我都冇佢咁好氣~個運單編號唔岩完全冇人同我講過~我見冇人理,件貨又去左第二度梗係話你虛假發貨架啦~點知間黑店仲聲大夾惡~總之而家俾左淘寶介入~睇下罸唔罸間黑店~


洋房

積分: 88


7#
發表於 13-10-23 13:09 |只看該作者
你向淘寶工作人員申斥,因為你跟本無收到貨,所以可以全額退款的,


大宅

積分: 1066


8#
發表於 13-10-23 16:38 |只看該作者

回覆:我嘅情況可以退款成功嗎?

哩排喺淘寶買嘢好黑仔,之前買嘢都未遇過啲咁極品嘅賣家,哩兩個月就接二連三都撞到哩啲賣家我哩個都唔算最衰,最極品係早一個喺淘寶買啲訂製嘅嘢,月頭同佢講我月尾前要用,佢話做得起,過咗成個禮物見佢冇send稿俾我就旺佢啦,佢就話設計師未起好個稿,起好之後就send俾我,咁我又等,中間我都有同佢講我啲嘢一定要月尾前要,直到等到唔對路又旺佢,同佢講啲嘢我仲有兩日就要用,問佢啲嘢整好未,佢就答我佢哋休息要第日先再覆我(嗰日係中秋節嚟),跟住第二日搵佢,佢竟然同我講師傅隻手受傷,做唔到俾我激死我呀


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