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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 天貓超市 4px 一個月都未收齊貨 (歡迎上報） ...

自由講場今日: 1838|主題: 1344898

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天貓超市 4px 一個月都未收齊貨 (歡迎上報） [複製鏈接]

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發表於 22-4-13 13:44 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 sisbro 於 22-4-13 13:51 編輯

有冇人，可以指點下，可以點處理呢？
3月20號落單，分3個包。
已經收到兩個，還欠一個
好煩

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2^#

發表於 22-4-13 13:45 |只看該作者

淘寶，同天貓超市兩邊客服無限loop！
4px 客服，完全冇回覆。石沉大海一樣

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3^#

發表於 22-4-13 13:47 |只看該作者

我而家已經好少網購

天貓又慢又分幾次又唔送上門，Adidas 買咗幾件短袖，半個月都未送

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發表於 22-4-13 13:55 |只看該作者

sisbro 發表於 22-4-13 13:44
有冇人，可以指點下，可以點處理呢？
3月20號落單，分3個包。
已經收到兩個，還欠一個

以前都用佢，見bk有人鬧佢，即時唔再用佢，不過呢幾期我用第2間都比以前慢，大約要等7日先拎到貨

日本の平安を祈ります

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章

5^#

發表於 22-4-13 14:07 |只看該作者

我反而貓超越來越快，最近幾次記錄係13日、10日、7日可收到
你咁耐未收到，可以試下申請退款，不過都係要搵客服

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6^#

發表於 22-4-13 14:08 |只看該作者

無確診大廈也不願送貨上門，一個大盒子重過十公斤，要大堂取。無法取便退回倉一直無消息。
所以近期不會再買。

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7^#

發表於 22-4-13 14:11 |只看該作者

sisbro 發表於 22-4-13 13:44
有冇人，可以指點下，可以點處理呢？
3月20號落單，分3個包。
已經收到兩個，還欠一個

打天貓香港電話，我都成個月無收到其中一個，搞左幾日又線上客服又打電話，先話丟件，先肯退錢。之前死唔肯退錢，售後服務好差以後都唔會幫親距

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8^#

發表於 22-4-13 14:24 |只看該作者

sisbro 發表於 22-4-13 13:44
有冇人，可以指點下，可以點處理呢？
3月20號落單，分3個包。
已經收到兩個，還欠一個

咁耐？

會唔會係冇貨？我19號落單收晒貨好耐，啲零食都俾我哋食晒lu。

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發表於 22-4-13 14:28 |只看該作者

sisbro 發表於 22-4-13 13:45
淘寶，同天貓超市兩邊客服無限loop！
4px 客服，完全冇回覆。石沉大海一樣
...

直接按退款可以嗎？

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10^#

發表於 22-4-13 14:30 |只看該作者

karenlyk 發表於 22-4-13 14:28
直接按退款可以嗎？

不可以，天貓超市是不給退款的

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發表於 22-4-13 14:35 |只看該作者

听雨眠發表於 22-4-13 14:30
不可以，天貓超市是不給退款的

唯有不停揾客服，希望你快啲解決

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12^#

發表於 22-4-13 14:38 |只看該作者

karenlyk 發表於 22-4-13 14:35
唯有不停揾客服，希望你快啲解決

謝謝！客服態度很差，拒絕送貨上門，也不退款，先扔在那吧。

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發表於 22-4-13 14:58 |只看該作者

听雨眠發表於 22-4-13 14:30
不可以，天貓超市是不給退款的

我未試過天貓退款，不過上次我催佢送貨時，佢話如我有生鮮食品可以申請退款，但我冇辦過，因我冇生鮮食品

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發表於 22-4-13 14:59 |只看該作者

天貓超巿而家起碼要預14日先有機會收到，我而家連淘寶都未敢，唔知疫情下物流運輸情況會有幾差，怕好耐都收唔到貨

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15^#

發表於 22-4-13 15:06 |只看該作者

czl115 發表於 22-4-13 14:07
我反而貓超越來越快，最近幾次記錄係13日、10日、7日可收到
你咁耐未收到，可以試下申請退款，不過都係要搵 ...

我都7日前訂咗，佢今日顯示派送中。請問貓超有送上門嗎？

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16^#

發表於 22-4-13 15:08 |只看該作者

rabbitboyboy 發表於 22-4-13 15:06
我都7日前訂咗，佢今日顯示派送中。請問貓超有送上門嗎？

我買貓超次次都送上門

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17^#

發表於 22-4-13 15:11 |只看該作者

czl115 發表於 22-4-13 15:08
我買貓超次次都送上門

我最近連著兩次不送貨上門，問客服，客服堅持疫情不送貨上門。而我棟大廈無確診。

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18^#

發表於 22-4-13 15:26 |只看該作者

czl115 發表於 22-4-13 15:08
我買貓超次次都送上門

希望佢都肯送上我門口

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19^#

發表於 22-4-13 19:27 |只看該作者

sisbro 發表於 22-4-13 13:44
有冇人，可以指點下，可以點處理呢？
3月20號落單，分3個包。
已經收到兩個，還欠一個

疫情下
得海運
真係佛系收貨吧

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發表於 22-4-13 19:33 |只看該作者

回覆樓主:

剛買咗兩次天貓，
30/3 同2/4 落單，
9/4 同11/4分別收到了

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