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大宅

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1#
發表於 24-9-28 13:56 |只看該作者
唔知點解一按放手機相簿就彈app
按系統拍照係無問題的影相都無問題
已經持續左幾個月,請問有咩方法解決?
用緊iphone 12 pro
謝謝


管理員

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2#
發表於 24-9-30 09:01 |只看該作者
您好,

如遇到任何問題,請提供以下資料:
-問題描述(哪個頁面發生/執行甚麼操作 出現問題);
-問題截圖或錯誤訊息內容;
-問題發生的頻繁度 (必定/經常/偶然/甚少);
-手機型號;
-操作系統版本 ( IOS )。

謝謝 !


大宅

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3#
發表於 24-9-30 10:18 |只看該作者
特派員 發表於 24-9-30 09:01
您好,

如遇到任何問題,請提供以下資料:

特派員你好,

- 我的問題係用手機出帖時不能使用「手機相冊」,每次想加相片時都會立刻彈app離開了Bk。
- 因為是直接彈走所以無法cap圖。
- 每次都會發生,持續應該超過半年了,要用網頁版加相片入Bk相冊才能使用。
- 手機是Iphone 12 pro
- ios 17.6.1

謝謝幫忙


超級版主

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超級版主


4#
發表於 24-10-1 15:26 |只看該作者
BEBE4U 發表於 24-9-30 10:18
特派員你好,

- 我的問題係用手機出帖時不能使用「手機相冊」,每次想加相片時都會立刻彈app離開了Bk。

你試下刪app再安裝,權限就允許晒,特別係相冊要揀同意晒選取所有相片


大宅

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5#
發表於 24-10-3 16:48 |只看該作者
bktcc 發表於 24-10-1 15:26
你試下刪app再安裝,權限就允許晒,特別係相冊要揀同意晒選取所有相片

謝謝bktcc,剛剛試了刪app重裝及允許所有相片權限,但都係彈app


管理員

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6#
發表於 24-10-4 11:51 |只看該作者
BEBE4U 發表於 24-9-30 10:18
特派員你好,

- 我的問題係用手機出帖時不能使用「手機相冊」,每次想加相片時都會立刻彈app離開了Bk。

您好,由於閣下所遇到的情況特殊,我們需時了解,建議持續更新 apple ios,看看是否版本問題而引起?另外是選取某一張相片時彈app,還是一按手機相冊就有問題?謝謝。


大宅

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7#
發表於 24-10-4 11:56 |只看該作者
特派員 發表於 24-10-4 11:51
您好,由於閣下所遇到的情況特殊,我們需時了解,建議持續更新 apple ios,看看是否版本問題而引起?另外 ...

謝謝,我會保持住更新的。是一按手機相冊就彈app的。

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