自由講場

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大宅

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1#
發表於 25-3-22 13:36 |只看該作者
今日叫左foodpanda諗住幫下佢地盤生意但最後都要受氣
之前得foodpanda deliveroo兩間個陣,CS差送餐慢,估唔到而家都仲有呢一堆問題
所以想講一下呢幾年非常差勁嘅體驗
1. 就算係同一間餐廳,比起其他平台實際送餐時間永遠都係最慢個間
2. 睇定位外賣員行相反方向送其他單
3. CS講野九唔搭八,倒瀉個餐比十蚊優惠卷就想打發你走,有時過份到未解決事件CS就自己關閉對話
4. Pandamart要幾倍預計時間先有人送

我自己唔係經常叫外賣都試過咁多次,相信自己咁差勁嘅體驗都只係冰山一角
唔好話美團資本惡,Foodpanda假假地都係跨國上市公司
想講做到咁差消費者唔一定用你,最後只會覺得幫襯唔落被捨棄


大宅

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2#
發表於 25-3-22 13:40 |只看該作者

回覆樓主:

有時佢會有啲優惠 好平個個都爭住叫. 例如之前150減75我都有叫. 因為真係好抵. 我覺得個個都係睇價錢份上幫襯. 好似deliveroo 連支持佢嘅人都可能冇幫襯佢都係睇價錢叫.所以佢先要執笠. 好坦白講 邊間平我就叫邊間.


伯爵府

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3#
發表於 25-3-22 13:41 |只看該作者

回覆樓主:

寧願揀foodpanda


大宅

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4#
發表於 25-3-22 13:42 |只看該作者
熊貓弱?邊忽弱,睇過?
呢間平台做起咗就一直當客戶水魚,反映過好多次問題,咁根本無心裝載,從冇改善


伯爵府

積分: 15791


5#
發表於 25-3-22 13:42 |只看該作者
joy媽 發表於 25-3-22 13:36
今日叫左foodpanda諗住幫下佢地盤生意但最後都要受氣
之前得foodpanda deliveroo兩間個陣,CS差送餐慢,估 ...

Keeta依家都差咗好多,等好耐先送嚟,過咗時間比返$10賠償,但唔可以同其他優惠一齊用,有等如無!
如果市場上得返一間平台,最終受害嘅只會係消費者!


男爵府

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6#
發表於 25-3-22 18:46 |只看該作者

回覆樓主:

熊貓勁差,我上次叫,成一個鐘先到,看見送餐員走相反方向,CS完全幫唔到,只陪$10,勁嬲


大宅

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7#
發表於 25-3-22 20:47 |只看該作者
本帖最後由 變成一首歌 於 25-3-22 20:47 編輯
SOHOT 發表於 25-3-22 13:42
Keeta依家都差咗好多,等好耐先送嚟,過咗時間比返$10賠償,但唔可以同其他優惠一齊用,有等如無!
如果市 ...

我上次為咗啲券注冊另一個電話做會員,結果新人券一直用唔到,話唔可以同其他優惠一齊用。問題係我無論揀邊間餐廳邊個餐都用唔到


水晶宮

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8#
發表於 25-3-22 20:57 |只看該作者
我諗要視乎住果地區是否方便?暫時兩間都ok


珍珠宮

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9#
發表於 25-3-22 21:10 |只看該作者
joy媽 發表於 25-3-22 13:36
今日叫左foodpanda諗住幫下佢地盤生意但最後都要受氣
之前得foodpanda deliveroo兩間個陣,CS差送餐慢,估 ...

1)外賣員同一時間同一日,可能唔止做熊貓平台,可能做埋美團,佢哋會楝邊個多啲錢優先接單。
2)接咗其他單去送。

4)因為對佢哋來講,貨重又多,(反正送一次貨同送一次餐又係一樣人工,揀個輕鬆啲嚟接(餐)。佢哋唔想接(大部分踢單)。

以上去FB外賣群見到外賣員心聲。(我前陣子入去先知)


侯爵府

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10#
發表於 25-3-22 21:21 |只看該作者
今時今日都未明白點解有手有腳要叫外賣
又點解外賣費用唔係賺多左既鋪頭出係個客出


翡翠宮

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11#
發表於 25-3-22 22:03 |只看該作者
joy媽 發表於 25-3-22 13:36
今日叫左foodpanda諗住幫下佢地盤生意但最後都要受氣
之前得foodpanda deliveroo兩間個陣,CS差送餐慢,估 ...

我叫左咁多年都未試過喎
1、4. 送餐時間都預計差唔多
2. 好睇送餐員接左幾多單
3. 送小野都試過, 送小杯飲品都會退錢都現金券


伯爵府

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12#
發表於 25-3-22 22:06 |只看該作者

回覆樓主:

只用foodpanda,唔會用其他


男爵府

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13#
發表於 25-3-22 23:02 |只看該作者
自從有peter我就唔要熊貓 如果你唔想再見到個外賣員可以黑名單 唔知熊貓有冇這個選項 當然如果係店家問題下次就唔會幫襯


大宅

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14#
發表於 25-3-23 14:51 |只看該作者
我都唔係經常叫
但幾次體驗都差到離晒譜
搞到依家見到panda有優惠都唔敢亂撳


大宅

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15#
發表於 25-3-23 15:54 |只看該作者
用開Deliveroo, 近排因免運費轉左去foodpanda. 暫時叫咗兩次都ok, 其實以前Deliveroo都ok
  


伯爵府

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16#
發表於 25-3-23 16:04 |只看該作者

回覆樓主:

foodpanda 餐廳多、又有生活百貨、又可以自取。

唔用其他。


翡翠宮

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17#
發表於 25-3-23 16:20 |只看該作者
SOHOT 發表於 25-3-22 13:42
Keeta依家都差咗好多,等好耐先送嚟,過咗時間比返$10賠償,但唔可以同其他優惠一齊用,有等如無!
如果市 ...

係呀,有印象,個賠償券真係得啖笑!


翡翠宮

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18#
發表於 25-3-23 18:00 |只看該作者
本帖最後由 CalvinMini 於 25-3-23 18:01 編輯

用得外賣app預左至少半粒鐘(由落單到送到門口),因為外賣仔同時可能要送孖單,一係自己落街買


寶石宮

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19#
發表於 25-3-23 18:02 |只看該作者

回覆樓主:

而家間間都係咁, 可能啲外賣員本身接1單, 跟住加單比佢, 本應順路應該係去你屋企先, 但佢就老點佢去遠既先,回頭先送你, 時間一拖再拖


大宅

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20#
發表於 25-3-24 10:27 |只看該作者
最嬲係睇住個送餐員係地圖上兜幾條街先黎

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