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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 請教各位:淘寶集運丟失我的貨, 可以怎樣 ...

自由講場今日: 121|主題: 1352748

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查看: 1292 | 回覆: 15

請教各位:淘寶集運丟失我的貨, 可以怎樣 [複製鏈接]

Connie_Cheung

複式洋房

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1^#

發表於 12-4-29 22:17 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請各位JM幫手,我用一集運公司給我集運, 10單貨但只收到8單, 他們堅稱沒錯, 但是他們搬家我已很忍讓, 但等了很久又不給我找來, 還有他們稱重1個首重+14個續重, 即是15 公斤, 但們竟說他們的物流是13.9 公斤他們沒有稱錯, 我懷疑他們在公司稱重有15公斤, 但他們送到物流公司丟失。
我想問責任誰屬. 若我要求客服介入, 可以得到完全賠償嗎?
很憤怒耶!!!

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man12345678

禁止訪問

積分: 5255

2^#

發表於 12-4-29 22:19 |只看該作者

回覆回覆:Connie_Cheung的帖子

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Connie_Cheung

複式洋房

積分: 188

3^#

發表於 12-4-29 22:24 |只看該作者

佢搬屋都仲收貨, 本來以為很幫手, 但係最終丟失了...
物流追綜係見到集運公司收貨了~ 到要集運的時候他們都話有. 但係我成件拆開就是只得8 件

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晴B媽

水晶宮

積分: 53013

熱血金章至尊種植勳章畀面勳章 2011精緻種植勳章大廚勳章 BK Milk勳章

4^#

發表於 12-4-29 22:27 |只看該作者

回覆：請教各位:淘寶集運丟失我的貨, 可以怎樣

邊間？

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Connie_Cheung

複式洋房

積分: 188

5^#

發表於 12-4-29 22:28 |只看該作者

神州集运

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Connie_Cheung

複式洋房

積分: 188

6^#

發表於 12-4-29 22:30 |只看該作者

http://shop69959830.taobao.com/

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Connie_Cheung

複式洋房

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7^#

發表於 12-4-29 22:48 |只看該作者

客服只叫我申請退款, 但不肯定可否討回公道/損失~

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無氣同你講

伯爵府

積分: 17833

畀面勳章

8^#

發表於 12-4-29 22:55 |只看該作者

其實每家店送貨到集運公司時都有運單追蹤，每次我有很多東西要集運，我會先查看記錄，當追蹤到貨物已到集運公司，我就會跟集運公司核對，是否收到貨。當全部貨集運公司都確認收妥，我才叫集運公司出貨，而全部談話內容都有記錄。

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Connie_Cheung

複式洋房

積分: 188

9^#

發表於 12-4-29 23:05 |只看該作者

都做了, 他們也確認10單, 但是最終只得8 單
我覺得最有可能是他們送到物流公司途中丟失
但他們不認為有錯, 我只有損失~
攪笑係佢地話15 KG, 但係佢地解釋過程中給我的物流記錄, 一開始時是13.9KG
更攪笑係物流公司去到香港後的重量是14.25KG, 這是唯一一個超14 的數字!!!
又更攪笑係佢地話係正常~
HAHA