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發表於 18-10-18 19:05 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

本帖最後由瑤瑤~ 於 18-10-18 19:29 編輯

請問有冇人喺岩岩16，17號hkxxmall做鴻福堂65折時買左$50禮券（1套11張）?
你們收到貨嗎？
我老公16號買左1套，仲有其他急凍食品，全部都係倉存即送的
揀左今晚去門市自取，但今天下午見到全部都仲未出貨
我以為自己唔好彩啦，㩒去睇下貨品評語其他客人收到未
見到好多人都收唔到呢套禮券，淨係收到涼茶券湯券嗰d
真唔明佢做大型promo時唔係確保足夠貨量既咩？電視見佢賣晒廣告鴻福堂65折

其實上次幫襯佢買其他貨到店自取都係取貨當天都未出貨，咁佢做咩仲要人揀送貨時間?
如果送上屋企遲既都體諒佢可能多單送唔切，但已經揀門市自取都要遲唔知咩玩法

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littlestar

大宅

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60^#

發表於 18-10-23 16:15 |只看該作者

昨天已收齊貨了 (包括留单個套)。

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牛牛bb

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59^#

發表於 18-10-23 00:38 |只看該作者

瑤瑤~ 發表於 18-10-22 19:39
但個信封係印hkxxmall個logo，所以我都不知道係邊一方出左問題
我去門市攞，即場拆開黎睇，無錯才離開 :th ...

件事都幾奇怪 ! 不過你收齊就好了！

點評

瑤瑤~

發表於 18-10-23 00:58

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發表於 18-10-22 19:43 |只看該作者

sfuhsg 發表於 18-10-22 07:31
就係囉

越黎越差唔搞掂呢d甩漏，只會一直流失客戶

我之前試過貨品質量問題，還好佢唔算覆得慢
但佢咁大間公司，我都期望佢可以整返幾條hotline或者live chat俾客人查詢下

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57^#

發表於 18-10-22 19:39 |只看該作者

牛牛bb 發表於 18-10-22 17:25
感覺似鴻x堂出問題大d, 職員唔知咩原因入漏晒50元券, 情況特別出喺唔止買一套券的客戶, 用信封入住, 未開跟 ...

但個信封係印hkxxmall個logo，所以我都不知道係邊一方出左問題
我去門市攞，即場拆開黎睇，無錯才離開

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發表於 18-10-22 19:36 |只看該作者

littlestar 發表於 18-10-22 11:27
我订了一套50元*11張现金卷和4張豬脚薑卷，没有其他货品，一齊到貨在门市自取。现埸点貨，居然發现少了一套 ...

由取貨到現在等左幾多日?

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牛牛bb

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55^#

發表於 18-10-22 17:25 |只看該作者

回覆樓主:

感覺似鴻x堂出問題大d, 職員唔知咩原因入漏晒50元券, 情況特別出喺唔止買一套券的客戶, 用信封入住, 未開跟本唔知齊未但又簽收了

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littlestar

大宅

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54^#

發表於 18-10-22 11:27 |只看該作者

我订了一套50元*11張现金卷和4張豬脚薑卷，没有其他货品，一齊到貨在门市自取。现埸点貨，居然發现少了一套50元*11張现金卷，店員幫忙用我account申请漏货，但直到今天都没有消息。

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stitch2012

男爵府

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發表於 18-10-22 10:05 |只看該作者

bbq_swing 發表於 18-10-21 22:55
請問你公司係賣咩咁平?

我公司唔係賣嘢架, 不過welfare嗰邊有一堆優惠, 其中有鴻X堂囉

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sfuhsg

侯爵府

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52^#

發表於 18-10-22 07:31 |只看該作者

baby7 發表於 18-10-21 23:59
唯有就是等⋯
其實以前有live chat好好多
就算係要比時間等，但至少知道個定案

就係囉

越黎越差

唔搞掂呢d甩漏，只會一直流失客戶

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發表於 18-10-22 02:06 |只看該作者

回覆樓主:

報告一下先，我昨天收到通知coupon已到門市
今天去左領取了，終於鬆一口氣
祝大家都快d收到

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baby7

伯爵府

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50^#

發表於 18-10-21 23:59 |只看該作者

sfuhsg 發表於 18-10-21 23:03
唉，我係送貨架，仲未收到通知

唯有就是等⋯
其實以前有live chat好好多
就算係要比時間等，但至少知道個定案
而家得個留言，客人只能被動的等

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baby7

伯爵府

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49^#

發表於 18-10-21 23:56 |只看該作者

Mrs.Tang 發表於 18-10-21 23:22
我買甜品券星期五收咗貨，但原來佢俾錯咗蒸飯券我，回報問題嗰度同佢講返再約下星期六嚟換貨
...

睇嚟今次鴻福堂promotion真是好亂

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Mrs.Tang

大宅

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48^#

發表於 18-10-21 23:22 |只看該作者

我買甜品券星期五收咗貨，但原來佢俾錯咗蒸飯券我，回報問題嗰度同佢講返再約下星期六嚟換貨

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sfuhsg

侯爵府

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47^#

發表於 18-10-21 23:03 |只看該作者

baby7 發表於 18-10-21 22:26
今天剛收到呀
話聽日下午可以去門市取

唉，我係送貨架，仲未收到通知

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bbq_swing

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發表於 18-10-21 22:55 |只看該作者

stitch2012 發表於 18-10-19 14:31
唔抵喎, 我公司賣$320之麻

請問你公司係賣咩咁平?

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baby7

伯爵府

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45^#

發表於 18-10-21 22:26 |只看該作者

sfuhsg 發表於 18-10-21 22:09
請問你收到答覆未？
我不嬲都對tv魔有讚無彈
今次真係火滾

今天剛收到呀
話聽日下午可以去門市取

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sfuhsg

侯爵府

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44^#

發表於 18-10-21 22:09 |只看該作者

baby7 發表於 18-10-19 07:51
我都係.....
湯券收到
但$50禮卷收唔到

請問你收到答覆未？
我不嬲都對tv魔有讚無彈
今次真係火滾

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牛牛bb

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43^#

發表於 18-10-19 19:06 |只看該作者

瑤瑤~ 發表於 18-10-19 17:44
thx, 希望快d到我

一定會的

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