自由報料 今日: 0 | 主題: 296912

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發表於 19-9-10 20:48 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

8月12日香港機場取消所有離港/扺港的航班，我們滯留在大阪関西機場超過24小時，買左教安心旅遊保險（鑽石計劃），居然話航班延誤冇得賠償，原因是國泰航空取消航班証明書原因是：Air Traffic control 係不在受保範圍內，呢間教安心申請索償太多灰色地帶，大家購買旅遊保險時要小心

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發表於 19-9-15 21:50 |只看該作者

emilywingwing 發表於 19-9-15 21:45
其實保險公司真係好搵笨，香港幾十年來都未試過咁樣停機場旅客要滯留，話明意外保險就梗係未知知數就應該有 ...

緊係唔會再買教協教安心所有保險，連航班延誤都索償唔到，其他唔使諗啦⋯⋯衰都冇人有的保險公司

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emilywingwing

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發表於 19-9-15 21:45 |只看該作者

其實保險公司真係好搵笨，香港幾十年來都未試過咁樣停機場旅客要滯留，話明意外保險就梗係未知知數就應該有得賠㗎啦！我都係受害人，經過呢件事我一定唔會再買教協教安心旅遊保，仲會呼籲身邊嘅所有朋友唔好幫襯佢！！！

綜合以上回覆，蘇黎世、AIA、AIG、恒生保險都會賠

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dinyantam

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畀面勳章 BK Milk勳章

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發表於 19-9-12 22:30 |只看該作者

回覆樓主:

我買了aig,原定12號回港，之後要改期到14號，保險說只能clam到兩晚酒店！其他一律都無！所有emai又全部英文，我都唔知究竟係咪就得兩晚酒店？叫佢俾中文版又話無

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02413124

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發表於 19-9-12 21:12 |只看該作者

amy4321 發表於 19-9-12 19:49
可以再出過架？

我地係機會出個封冇名，番黎email 叫佢再出有名ok

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mandy952

琥珀宮

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發表於 19-9-12 20:40 |只看該作者

halookmama 發表於 19-9-11 12:16
如果保險公司冇寫明係不保事項，應該係可以算包嘅，應該去保監會投訴

仲可以去海關告埋遣返商品說明條例

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amy4321

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發表於 19-9-12 19:49 |只看該作者

02413124 發表於 19-9-11 22:24
你試下send email去航空公司叫佢出過封証明

可以再出過架？

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owen2012

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發表於 19-9-12 19:12 |只看該作者

上年打風，遲咗成日幾先飛到，保險公司(Allied xxxxx，經money hxxx網上買)，有得賠，每人$1250。
上個月，細佬大陸飛返黎，遲咗6個鐘多啲，港龍封信寫aircraft rotation issue，claim蘇xx，網上填表，原因選項冇呢個，是旦揀咗mechanical breakdown，啱啱批咗$300。佢有air traffic control同operation issue揀，睇過下條款，空管應該係包嘅，但operation issue就冇寫，唔敢揀。

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老人家家

男爵府

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發表於 19-9-12 19:06 |只看該作者

TORTISE 發表於 19-9-10 20:48
8月12日香港機場取消所有離港/扺港的航班，我們滯留在大阪関西機場超過24小時，買左教安心旅遊保險（鑽石計 ...

保險未買就講咩有得賠，講到天下無敵，到賠償又同你捉字蚤講

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BO_BO

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發表於 19-9-12 18:49 |只看該作者

回覆樓主:

7月尾8号風球，cancel flight 我滞留北京, 慶幸回來後招商賠到！8月13日我早機飛……黑仔又cancel, 今次就慶幸stand by 到下午飛，不用claims!

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都敏俊C

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40^#

發表於 19-9-12 13:53 |只看該作者

樓主，我封信都係寫 air traffic control, 買恆生旅遊保，有得賠（不過呢間面額賠得唔多）
我保險 agent 話，prudential 有得賠

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mwfwinnie

伯爵府

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發表於 19-9-12 12:01 |只看該作者

mercurycc 發表於 19-9-11 18:08
岩岩聽保險朋友講，
今次呢件事某d保險公司係有酌情賠償額，
試下再問下。

唔同航空公司寫個原因，真係可以導致保險賠唔賠償。唯有睇番受保細節和保險公司。

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02413124

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發表於 19-9-11 22:24 |只看該作者

TORTISE 發表於 19-9-11 15:05
我係claim 旅程延誤，而我們當日要求航空公司比返張証明書，唔問都唔比，佢地寫的理由是air traffic contr ...

你試下send email去航空公司叫佢出過封証明

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freeapple

男爵府

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發表於 19-9-11 20:56 |只看該作者

luppy 發表於 19-9-10 20:59
糸牙，好多吾賠.....

有那間賠話我知

本帖最後由 freeapple 於 19-9-11 21:07 編輯

蘇黎世有得賠，一家4口，原本8月12日下午5點40到港，最後8月13日晚上8點幾返到香港，賠左4500。佢封信寫due to closure of Hong Kong Airport caused by the political situation

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mercurycc

象牙宮

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發表於 19-9-11 18:08 |只看該作者

TORTISE 發表於 19-9-11 15:14
昨天係我自己主動打電話去問情況進展如何？佢地話8月28日已經寄左封reject letter 比我，吓⋯我從沒有收到 ...

岩岩聽保險朋友講，
今次呢件事某d保險公司係有酌情賠償額，
試下再問下。

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lemon88

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發表於 19-9-11 18:04 |只看該作者

mercurycc 發表於 19-9-11 09:28
印象中之前土耳其熱氣球出意外，無得賠就係呢間。

當時死者經教協買，唔肯定係咪呢間

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TruMaMa

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發表於 19-9-11 17:17 |只看該作者

TORTISE 發表於 19-9-10 23:19
招商局保險有限公司

曾在外地扭傷入院，回港後再治療。但招x 话佢地條款說明如受保者本身已買意外保險，必先claim 自己意外保險，餘額才claim 招x. 最後我用晒自己意外保險限額，才claim 招x 少少。
保險朋友揶揄说: 這是旅遊保險嗎？！！！
奉勸:小心睇细節！！！

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Fishqqma

瑪瑙宮

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發表於 19-9-11 15:38 |只看該作者

anniefish 發表於 19-9-11 14:18
請問你係claim取消行程定係delay?

delay

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32^#

發表於 19-9-11 15:14 |只看該作者

Fishqqma 發表於 19-9-11 13:38
樓主，
8月12日由hk起程。
我claim到，一家賠了$6000.

昨天係我自己主動打電話去問情況進展如何？佢地話8月28日已經寄左封reject letter 比我，吓⋯我從沒有收到，他才說咁現正email比你啦！所以是否一句空管問題就可以推卸責任(emoji)‍♀️

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