網購天地 今日: 2 | 主題: 70724

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發表於 20-10-9 10:29 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

第一次遇到這情況，唔識點攪，請各位萬能jm 解救。謝。
第一次用神州轉運買了一套刀連刀座落香港，收到貨後發現刀座有損壞，賣家願意即日補發一個刀座給我，直接寄到去神州集運倉，賣家已發簽收單給我，但我在神州的apps 裡找不到，神州電話和微信（大陸和香港幾條專線）也沒人聽，我可以怎樣通知神州轉運去香港？因為這個貨又沒經淘寶，只是補貨。

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oceandeepsea

珊瑚宮

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發表於 20-10-17 08:29 |只看該作者

lyh80115 發表於 20-10-16 12:51
立信只有荔枝角京廣自取，住宅要加￥25。

本帖最後由 oceandeepsea 於 20-10-17 08:29 編輯

唔該晒

原本想用神州，見到依度d評價麻麻地，唔敢用，佢地有自提點，好近我屋企

立信上門要收25要諗諗，應該都唔會用

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29^#

發表於 20-10-16 12:51 |只看該作者

oceandeepsea 發表於 20-10-16 12:37
請教

立信係咪無自提點，一定要送上門，咁收唔收廿蚊附加費

立信只有荔枝角京廣自取，住宅要加￥25。

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oceandeepsea

珊瑚宮

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28^#

發表於 20-10-16 12:37 |只看該作者

lyh80115 發表於 20-10-10 12:22
四方、神州都有做官方集運/直送，都係「大雞唔食細米」，但又唔洗咁極端用晒順豐，順豐貴同多限 ...

請教

立信係咪無自提點，一定要送上門，咁收唔收廿蚊附加費

越豐睇過官網，好簡陋，無咩資料

謝謝

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27^#

發表於 20-10-14 22:12 |只看該作者

回覆樓主:

最後決定左，同賣家講退錢俾我算嗱，佢自已去搵神州攞返件貨。
我收到退款後，再拍貨，賣家今日已發貨，咁樣流程神州就唔會冇記錄，到時佢簽收左就可以付轉運費了。
我搵到神州個香港電話號碼，whatsapp 佢問左，我因為冇淘寶購買記錄，神州唔可以將件貨轉去我賬戶再轉運香港。

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owen2012

子爵府

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發表於 20-10-13 13:57 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-13 13:06
請問旺旺即是在淘寶裡嗎?

係呀，我用淘寶付款，所以見到有旺旺可以聯絡，係會回覆得快啲，香港個微信我都問過，唔多應人

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發表於 20-10-13 13:29 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-13 13:06
請問旺旺即是在淘寶裡嗎?

淘寶店嘅客服，有無問過？

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24^#

發表於 20-10-13 13:06 |只看該作者

owen2012 發表於 20-10-12 23:30
你用旺旺留言給神州，雖然唔係即時覆，但通常當日都會覆，一次過俾埋運單號同截圖叫佢幫你查就得。 ...

請問旺旺即是在淘寶裡嗎?

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發表於 20-10-13 13:05 |只看該作者

lyh80115 發表於 20-10-12 23:23
淘寶神州客服有無搵過？都無回覆？

微信冇回覆，國內胎香港的電話冇人聽，我剛找到佢地有幾個香港電話號碼，剛whatsapp 左，睇下覆唔覆啦。
我剛叫賣家再補發一個貨俾我，要佢自已去神州找回哪個所謂已被簽收的貨

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owen2012

子爵府

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發表於 20-10-12 23:30 |只看該作者

你用旺旺留言給神州，雖然唔係即時覆，但通常當日都會覆，一次過俾埋運單號同截圖叫佢幫你查就得。

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發表於 20-10-12 23:23 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-12 19:48
唉，賣家話今晚會打電話給我，再傾。佢又攞唔到申通嘅簽收單，神州又冇人聽電話，請教好心人俾神州有人聽 ...

淘寶神州客服有無搵過？都無回覆？

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發表於 20-10-12 19:48 |只看該作者

yan1123k 發表於 20-10-12 19:02
會唔會申通發左個舊單..或另一個客人o既運單比你

你再問問賣家

唉，賣家話今晚會打電話給我，再傾。佢又攞唔到申通嘅簽收單，神州又冇人聽電話，請教好心人俾神州有人聽嘅電話號碼俾我聯繫，而家好似等運到，買左一套刀，刀座係爛嘅，唔想用囉。

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yan1123k

複式洋房

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發表於 20-10-12 19:02 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-12 13:44
我問左呀，等回覆，我都懷疑申通會唔會攪錯

會唔會申通發左個舊單..或另一個客人o既運單比你

你再問問賣家

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發表於 20-10-12 13:44 |只看該作者

kittylam 發表於 20-10-12 01:34
本帖最後由 kittylam 於 20-10-12 01:35 編輯

叫賣家畀個收貨地址對下，會唔會個收貨人唔係你。

我問左呀，等回覆，我都懷疑申通會唔會攪錯

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kittylam

水晶宮

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17^#

發表於 20-10-12 01:34 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-12 00:56
這是賣家發給我的簽收圖

本帖最後由 kittylam 於 20-10-12 01:35 編輯

叫賣家畀個收貨地址對下，會唔會個收貨人唔係你。

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16^#

發表於 20-10-12 00:56 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-12 00:52
我試過了，佢話運單已經被登記，我都唔知點攪，所以先話要打去神州問，但又冇人聽。
賣家話8/10神州已簽收 ...

這是賣家發給我的簽收圖

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15^#

發表於 20-10-12 00:52 |只看該作者

lyh80115 發表於 20-10-11 14:30
神州官網
https://www.szjy188.com/

我試過了，佢話運單已經被登記，我都唔知點攪，所以先話要打去神州問，但又冇人聽。
賣家話8/10神州已簽收左，神州又冇要我俾轉運費，都唔知點攪，激死

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kittylam

水晶宮

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發表於 20-10-11 20:12 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-11 13:04
賣家用申通的快遞的，請問我可以在神州哪裏登記補發貨呢？我有申通的號碼，第一次用神州，又搵唔到人，真 ...

我用神州app，登記完去貨品狀態睇下件貨入咗倉未，入咗就可以合併貨物。

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13^#

發表於 20-10-11 14:30 |只看該作者

mami2000 發表於 20-10-11 13:04
賣家用申通的快遞的，請問我可以在神州哪裏登記補發貨呢？我有申通的號碼，第一次用神州，又搵唔到人，真 ...

神州官網
https://www.szjy188.com/

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