自由講場

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男爵府

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1#
發表於 21-6-22 09:22 |只看該作者
本帖最後由 twotigers2 於 21-6-23 11:05 編輯

我有貨物已申請退貨,但商家已發貨,商家叫我拒簽,當他們收回貨物後才退款給我,但問題是集運倉不會幫忙拒收,我應怎麼辦呢?


子爵府

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37#
發表於 21-6-22 15:41 |只看該作者
yan12345678 發表於 21-6-22 15:27
本帖最後由 yan12345678 於 21-6-22 15:40 編輯

有無集運嘅WhatsApp

這個例
myimage.jpg


珍珠宮

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36#
發表於 21-6-22 15:39 |只看該作者
用官方集運就要等貨物入庫之後, 你揀"退回賣家", 但你要俾運費


子爵府

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35#
發表於 21-6-22 15:27 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 11:16
本帖最後由 twotigers2 於 21-6-22 11:18 編輯

我已經致電淘寶客服,但佢哋話幫我申請要48小時,到時集 ...

本帖最後由 yan12345678 於 21-6-22 15:40 編輯

有無集運嘅WhatsApp



子爵府

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34#
發表於 21-6-22 15:25 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 12:34
咁快递能否幫你截回?
我問過集運倉,他們不能拒收,只能上架後才安排退回,但恐怕到時已過退款期了。
...

只要你有充份理由,而賣家肯,可以延長退款時間


子爵府

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33#
發表於 21-6-22 15:22 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 09:22
我有貨物已申請退貨,但商家已發貨,商家叫我拒簽,當他們收回貨物後才退款給我,但問題是集運倉不會幫忙拒 ...

有無WhatsApp,你可以直接同集運倉講,就算已簽收,只要找到貨編號,說明原因他們都會幫你退回賣家,運費就要睇賣家,多數都免運費,因為我之前都試過,直接通知他們,他們會處理


珍珠宮

積分: 30878


32#
發表於 21-6-22 14:58 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 11:13
本帖最後由 twotigers2 於 21-6-22 11:15 編輯

賣家發貨時通知我,叫我簽收前查看包裝有沒有破損,因為 ...

樓主第一次淘寶嗎? 好多賣家都會有咁嘅提示,而如果包裝有明顯破損,集運都會拒收。


男爵府

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31#
發表於 21-6-22 14:40 |只看該作者
babyballball 發表於 21-6-22 14:33
其實一日未到集運倉賣家係可以打電話叫快遞唔好派住退返去的, 當然賣家肯唔肯幫你就另一件事.
如果佢唔肯, ...

明白,謝謝你


子爵府

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30#
發表於 21-6-22 14:33 |只看該作者
其實一日未到集運倉賣家係可以打電話叫快遞唔好派住退返去的, 當然賣家肯唔肯幫你就另一件事.
如果佢唔肯, 唯有等集運倉收件後你叫集運倉幫你退回, 但就一定要比錢, 同時你照申請退款等賣家收到退回既貨就會退錢比你


珍珠宮

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29#
發表於 21-6-22 13:58 |只看該作者
babyballball 發表於 21-6-22 11:04
其實你又未收到件貨,又唔係貨有問題做乜嘢要求退款?人哋賣家發貨都要比運費㗎,你買嘢前唔係諗清楚先買, ...

所以有些店家列明:不支持衝動購物。



公爵府

積分: 27203


28#
發表於 21-6-22 13:57 |只看該作者
呀咩956 發表於 21-6-22 11:09
我都試過,我係打电話去淘宝客服,佢地帮我聯絡賣家截停快递,如果截不到,就由快递送貨到倉。如果你愈早聯 ...

冇錯冇錯,要一早同賣家講,佢會叫快遞送返去,過年收爐前我試過,賣家將贈品分開發出,我計落條數應該收爐前運唔到黎香港,所以我好堅持咁同賣家講唔要,唔好送去集運倉


禁止訪問

積分: 374


27#
發表於 21-6-22 13:47 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽


男爵府

積分: 7679


26#
發表於 21-6-22 13:19 |只看該作者
lovelybaby2015 發表於 21-6-22 13:13
有呀,其實快遞係可以的,問題係商家幫唔幫你做,因為商家召回貨物應該要俾多次快遞$。或者你試吓同佢講 ...

明白,謝謝你


水晶宮

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畀面勳章


25#
發表於 21-6-22 13:13 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 12:34
咁快递能否幫你截回?
我問過集運倉,他們不能拒收,只能上架後才安排退回,但恐怕到時已過退款期了。
...

有呀,其實快遞係可以的,問題係商家幫唔幫你做,因為商家召回貨物應該要俾多次快遞$。或者你試吓同佢講你俾返運費佢??


翡翠宮

積分: 84156


24#
發表於 21-6-22 12:37 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 12:34
咁快递能否幫你截回?
我問過集運倉,他們不能拒收,只能上架後才安排退回,但恐怕到時已過退款期了。
...

唔確認收貨就可以隨時申請退貨退款,無話過退款期架。


男爵府

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23#
發表於 21-6-22 12:34 |只看該作者
lovelybaby2015 發表於 21-6-22 12:11
我試過,叫商家截住快遞,商家好好,幫我截又冇收我運費

點解發生呢件事,事源我幫呢個商家買嘢,佢分開咗 ...

咁快递能否幫你截回?
我問過集運倉,他們不能拒收,只能上架後才安排退回,但恐怕到時已過退款期了。


水晶宮

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畀面勳章


22#
發表於 21-6-22 12:11 |只看該作者
我試過,叫商家截住快遞,商家好好,幫我截又冇收我運費

點解發生呢件事,事源我幫呢個商家買嘢,佢分開咗兩張單發貨(仲要一單遲幾日先發)但佢無講,我所有嘢都集曬來香港發覺少咗嘢,問佢先知佢咁樣。咁我見佢件貨未有耐到集運倉,所以我問佢可否唔要退款,佢就話幫我打去快遞到召回件貨。不過退款要等,因為佢話收返件貨先會退


男爵府

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21#
發表於 21-6-22 11:55 |只看該作者
呀咩956 發表於 21-6-22 11:51
我嘗試打电話幫你問,但他們要當事人的資料,所以問唔到。

已pm你


伯爵府

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20#
發表於 21-6-22 11:51 |只看該作者

回覆樓主:

我嘗試打电話幫你問,但他們要當事人的資料,所以問唔到。
阿尼陀佛   enjoy enjoy
black lady/sexy cool/fifty cent/多肉動物/式持恒/沈思懷


伯爵府

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19#
發表於 21-6-22 11:44 |只看該作者
twotigers2 發表於 21-6-22 09:22
我有貨物已申請退貨,但商家已發貨,商家叫我拒簽,當他們收回貨物後才退款給我,但問題是集運倉不會幫忙拒 ...

其實你用边間集运?有冇客服可以同佢地講拒收。
阿尼陀佛   enjoy enjoy
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