自由講場 今日: 1127 | 主題: 1339078

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發表於 24-11-2 22:20 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

請問拼多多如何退貨給商家，用順豐免費集運到香港，商家發錯貨，要退貨才退款，請錫教退貨程序/步驟，謝謝(emoji)

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發表於 25-1-9 11:23 |只看該作者

快閃糖發表於 25-1-8 20:25
拼多多退貨要填商家地址咁麻煩嫁？唔理件貨，會唔會自動退返去？

唔會自動退返，我收到件貨先知商家又錯碼又錯色，朋友幫我係拼多多搵商家地址退返去

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快閃糖

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發表於 25-1-8 20:25 |只看該作者

拼多多退貨要填商家地址咁麻煩嫁？唔理件貨，會唔會自動退返去？

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發表於 24-12-24 22:21 |只看該作者

princesscupcake 發表於 24-12-24 15:32
唔係每間店拼多多客服介入都可以只退款不退货

上次商家送錯左條褲，又錯色又錯碼俾我，我就係同你一樣，不可以不退貨退款，我朋友幫我拎過深圳退，商家收到貨驗收2天才退返錢同運費俾我。
我估寫住「退貨包運費」個d，可能就要退貨先退款
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princesscupcake

侯爵府

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發表於 24-12-24 15:32 |只看該作者

Puppet8 發表於 24-11-3 23:49
唔知係咪唔同既客服當值，處理不同？定係間間商家處理問題不同關係，見其他人的回覆，商家發錯係可以不退 ...

唔係每間店拼多多客服介入都可以只退款不退货
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my005

瑪瑙宮

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發表於 24-12-24 11:45 |只看該作者

princesscupcake 發表於 24-12-24 10:14
唔得

咩黎架？若一定要退貨至退到錢，咁唯有上深圳退返俾佢喇。

這個世界上所有的愛都是以聚合為最終目的，只有一種愛以分離為目的，那就是父母對孩子的愛。父母真正成功的愛，就是讓孩子盡早成為一個獨立的分個體﹗

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princesscupcake

侯爵府

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發表於 24-12-24 10:14 |只看該作者

my005 發表於 24-11-2 22:32
拼多多可以直接由官方介入，直接按退款，即時退到架。

唔得

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天貓

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發表於 24-12-15 16:03 |只看該作者

mabel7705 發表於 24-12-14 14:57
請教一下，拼多多買咗尿袋，返黎差滿電後幫手機充電唔到，影咗視頻聯絡客服，佢話充不了，叫我寄回。我話在 ...

其實在頁面找客服，佢哋會即時退個喎⋯⋯

功能做吾倒應該係即時退款，退全數

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mabel7705

伯爵府

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發表於 24-12-14 14:57 |只看該作者

請教一下，拼多多買咗尿袋，返黎差滿電後幫手機充電唔到，影咗視頻聯絡客服，佢話充不了，叫我寄回。我話在香港寄唔到，故申請退款不退貨，但佢堅持要退貨先可以處理，仲叫我按取消申請退款，應點做好？

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mabel7705

伯爵府

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發表於 24-12-14 14:57 |只看該作者

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wyl

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發表於 24-12-9 09:39 |只看該作者

April_B 發表於 24-12-7 04:06
回覆 wyl 的帖子

可教我如何找客服？

PDD首頁有個官方客服icon

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April_B

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BK Milk勳章

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發表於 24-12-7 04:06 |只看該作者

回覆 wyl 的帖子

可教我如何找客服？

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cattz288

象牙宮

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發表於 24-12-2 08:38 |只看該作者

raya1208 發表於 24-12-2 08:31
Thx,, 拼多多已經打左2次電話比我，仍然叫我退貨！

咁就要上深圳寄，如有朋友上開去玩就順便

放下自在

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raya1208

大宅

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發表於 24-12-2 08:31 |只看該作者

凌陵綾發表於 24-12-1 21:36
你睇＃48

話自己買錯size，最後拼嗰邊唔駛佢退

Thx,, 拼多多已經打左2次電話比我，仍然叫我退貨！

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凌陵綾

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發表於 24-12-1 21:36 |只看該作者

raya1208 發表於 24-12-1 19:58
係，拼多多話係我自己買大了碼數，運費我要付

你睇＃48

話自己買錯size，最後拼嗰邊唔駛佢退

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raya1208

大宅

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發表於 24-12-1 19:58 |只看該作者

凌陵綾發表於 24-11-29 09:45
拼多多介入，都要退嗎？

係，拼多多話係我自己買大了碼數，運費我要付

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發表於 24-11-29 20:21 |只看該作者

wyl 發表於 24-11-29 16:08
唔係, 商家叫我退返去, 係PDD叫我唔使退, 仲退錢送券俾我重新買過

原來係咁，我誤會左

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wyl

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發表於 24-11-29 16:08 |只看該作者

Puppet8 發表於 24-11-29 15:51
你間商家處理方法幾好，唔使退返去

唔係, 商家叫我退返去, 係PDD叫我唔使退, 仲退錢送券俾我重新買過

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發表於 24-11-29 15:51 |只看該作者

wyl 發表於 24-11-29 10:46
PDD售後好好, 我買咗件80元嘅嘢, 其實係我自己買錯size, 賣家叫我退貨退款重拍, 我就問拼多多客服香港點退 ...

你間商家處理方法幾好，唔使退返去

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