自由講場 今日: 2575 | 主題: 1337769

積分: 7215

發表於 24-11-2 22:20 |顯示全部帖子

請問拼多多如何退貨給商家，用順豐免費集運到香港，商家發錯貨，要退貨才退款，請錫教退貨程序/步驟，謝謝(emoji)

私人傳訊回覆引用

my005

瑪瑙宮

積分: 132522

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章牛年勳章 2018父親節勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章醒目開學勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

發表於 24-11-2 22:32 |顯示全部帖子

拼多多可以直接由官方介入，直接按退款，即時退到架。

這個世界上所有的愛都是以聚合為最終目的，只有一種愛以分離為目的，那就是父母對孩子的愛。父母真正成功的愛，就是讓孩子盡早成為一個獨立的分個體﹗

私人傳訊回覆引用

積分: 7852

2024年龍年勳章魅力公主好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

發表於 24-11-2 22:56 |顯示全部帖子

Puppet8 發表於 24-11-2 22:20
請問拼多多如何退貨給商家，用順豐免費集運到香港，商家發錯貨，要退貨才退款，請錫教退貨程序/步驟，謝謝( ...

我都有咁嘅問題，商家比咗個電話我聯絡退貨，但打唔到比佢哋，順豐無得咁直接退，要簽收，然後比運費退回賣家，所以我直接揾拼多多介入，佢哋仲處理緊

親子王國已刪除閣下簽名檔內容,煩請自行檢視,頭像,頭銜,暱稱,如帶有廣告或宣傳推介成份,應立即修改或刪除,否則可被封鎖戶口,謝謝合作

私人傳訊回覆引用

積分: 7215

發表於 24-11-3 10:40 |顯示全部帖子

my005 發表於 24-11-2 22:32
拼多多可以直接由官方介入，直接按退款，即時退到架。

昨日按退款，商家不接受全額退，話佢有「退貨包運費」要我退貨先可以全額退款，一係就退一部份錢，例如$35退$15

私人傳訊回覆引用

my005

瑪瑙宮

積分: 132522

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章牛年勳章 2018父親節勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章醒目開學勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

發表於 24-11-3 10:46 |顯示全部帖子

本帖最後由 my005 於 24-11-3 10:49 編輯

Puppet8 發表於 24-11-3 10:40
昨日按退款，商家不接受全額退，話佢有「退貨包運費」要我退貨先可以全額退款，一係就退一部份錢，例如$35 ...

你係同商家商討定响訂單度直接按退款？我嗰次，亦係第一次用拼多多既，我收到唔係我要既野，本來同商家講返，但

佢話我係買呢樣野，只寄左我想要野既配件黎，我CAP晒圖俾佢，佢都唔理，咁我咪直接响訂單度按退款囉。即時成功即時退到款喎，我無寄返件物件俾商家。
不過自此，我就怕左併多多喇。覺得有商家唔太老實。(不過就算淘寳，我都好少去淘既。我鍾意買實物多)

佢試下同官方客服講下得唔得。

私人傳訊回覆引用

tutik

侯爵府

積分: 24568

發表於 24-11-3 10:51 |顯示全部帖子

Puppet8 發表於 24-11-2 22:20
請問拼多多如何退貨給商家，用順豐免費集運到香港，商家發錯貨，要退貨才退款，請錫教退貨程序/步驟，謝謝( ...

你同平台講，唔使同廠家講，直接退到錢。

私人傳訊回覆引用

積分: 7215

發表於 24-11-3 10:52 |顯示全部帖子

yingwong 發表於 24-11-2 22:56
我都有咁嘅問題，商家比咗個電話我聯絡退貨，但打唔到比佢哋，順豐無得咁直接退，要簽收，然後比運費退回 ...

拼多多介入係點處理，有消息，麻煩你分享一下，謝謝！
我個商家不接受不退貨全額退款，話佢有「退貨包運費」，不退貨就退一部份錢，開頭退3元、退5元、退7元、退10元、退15元。
件錯貨我用唔到，用到都話可以將就一下

私人傳訊回覆引用

my005

瑪瑙宮

積分: 132522

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章牛年勳章 2018父親節勳章 2018復活節勳章開心吸收勳章醒目開學勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

發表於 24-11-3 10:55 |顯示全部帖子

本帖最後由 my005 於 24-11-3 11:18 編輯

my005 發表於 24-11-3 10:46
你係同商家商討定响訂單度直接按退款？我嗰次，亦係第一次用拼多多既，我收到唔係我要既野，本來同商家講 ...

本來我係算數架，但我女話唔可以做就呢啲不良商家，佢地就係想顧客有怕煩既心理，唔想因少少錢去再追究，所以一定要追到底喎。

咁佢又啱既。

就算一個幾蚊，年終幾仟幾萬個，佢都發啦﹗

私人傳訊回覆引用

積分: 7852

2024年龍年勳章魅力公主好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

發表於 24-11-3 11:11 |顯示全部帖子

Puppet8 發表於 24-11-3 10:52
拼多多介入係點處理，有消息，麻煩你分享一下，謝謝！
我個商家不接受不退貨全額退款，話佢有「退貨包運費 ...

咁你去同平台投訴，影相講埋原因，cap同商家對話，佢哋會處理

親子王國已刪除閣下簽名檔內容,煩請自行檢視,頭像,頭銜,暱稱,如帶有廣告或宣傳推介成份,應立即修改或刪除,否則可被封鎖戶口,謝謝合作

私人傳訊回覆引用

積分: 48100

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

發表於 24-11-3 11:15 |顯示全部帖子

yingwong 發表於 24-11-2 22:56
我都有咁嘅問題，商家比咗個電話我聯絡退貨，但打唔到比佢哋，順豐無得咁直接退，要簽收，然後比運費退回 ...

如果係順豐拒收，我係冇俾運費，佢自己退回，就會退款…

我係同個賣家講講吓，拼多多客服已經出嚟退款…

我未試過簽收咗，要退返轉頭，因為件貨未喺我手，我唔會講到件貨有咩問題….點解你會退款嘅？

私人傳訊回覆引用

cattz288

象牙宮

積分: 247602

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章虎到金來勳章減齡達人勳章牛年勳章 HiPP勳章(2) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章 2018復活節勳章王國教室勳章畀面勳章 BK Milk勳章 DHA勳章 Poo得好勳章

發表於 24-11-3 11:19 |顯示全部帖子

Puppet8 發表於 24-11-3 10:52
拼多多介入係點處理，有消息，麻煩你分享一下，謝謝！
我個商家不接受不退貨全額退款，話佢有「退貨包運費 ...

喺你地對話時會自動介入
你試再同客服講現在係你寄錯，堅持要全額退，睇下點

放下自在

私人傳訊回覆引用

積分: 7852

2024年龍年勳章魅力公主好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

發表於 24-11-3 11:21 |顯示全部帖子

天貓發表於 24-11-3 11:15
如果係順豐拒收，我係冇俾運費，佢自己退回，就會退款…

我係同個賣家講講吓，拼多多客服已經出嚟退款…

件貨到咗我唔簽，但佢哋話要退就要簽收再自己比運費，一係就咁放喺度唔理佢就會自動退，但唔知幾時。
但商家限我2日要處理，如果過咗佢哋就唔理，咁我咪揾平台介入，但仲處理中

親子王國已刪除閣下簽名檔內容,煩請自行檢視,頭像,頭銜,暱稱,如帶有廣告或宣傳推介成份,應立即修改或刪除,否則可被封鎖戶口,謝謝合作

私人傳訊回覆引用

積分: 48100

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

發表於 24-11-3 11:30 |顯示全部帖子

yingwong 發表於 24-11-3 11:21
件貨到咗我唔簽，但佢哋話要退就要簽收再自己比運費，一係就咁放喺度唔理佢就會自動退，但唔知幾時。
但商 ...

平台介入，好多時即刻退款俾你

私人傳訊回覆引用

積分: 7852

2024年龍年勳章魅力公主好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

發表於 24-11-3 11:32 |顯示全部帖子

天貓發表於 24-11-3 11:30
平台介入，好多時即刻退款俾你

啱入去睇，仲處理中

親子王國已刪除閣下簽名檔內容,煩請自行檢視,頭像,頭銜,暱稱,如帶有廣告或宣傳推介成份,應立即修改或刪除,否則可被封鎖戶口,謝謝合作

私人傳訊回覆引用

積分: 48100

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

發表於 24-11-3 11:36 |顯示全部帖子

yingwong 發表於 24-11-3 11:32
啱入去睇，仲處理中

可能佢都要睇吓你咩理由唔要件貨，我通常退都係件貨唔用得，質量有問題

私人傳訊回覆引用

積分: 7852

2024年龍年勳章魅力公主好媽媽勳章醒目開學勳章畀面勳章環保接龍勳章

發表於 24-11-3 11:39 |顯示全部帖子

本帖最後由 yingwong 於 24-11-3 11:43 編輯

天貓發表於 24-11-3 11:36
可能佢都要睇吓你咩理由唔要件貨，我通常退都係件貨唔用得，質量有問題
...

我嘅理由係太耐收到，本應29號要收到，但1號先到，商家叫我退貨就退款

未到已經話唔要，但照寄來，依家用唔著

私人傳訊回覆引用

積分: 48100

2025勳章 2025勳章蛇年勳章

發表於 24-11-3 11:45 |顯示全部帖子

yingwong 發表於 24-11-3 11:39
我嘅理由係太耐收到，本應29號要收到，但1號先到，商家叫我退貨就退款

未到已經話唔要，但照寄來，依家用 ...

我未試過佢遲到而退貨，咁你睇吓平台點處理…佢哋係有可能遲拍貨，有時會有啲券賠返俾你

私人傳訊回覆引用

richfish

積分: 5568

發表於 24-11-3 11:50 |顯示全部帖子

Puppet8 發表於 24-11-3 10:40
昨日按退款，商家不接受全額退，話佢有「退貨包運費」要我退貨先可以全額退款，一係就退一部份錢，例如$35 ...

我試過商家問題貨不對版，我唔退貨而退全款畀我.
因為我話咗我係香港呢邊，退貨要商家包退貨運費，咁問題係商家度所以退款

私人傳訊回覆引用

richfish

積分: 5568

發表於 24-11-3 11:52 |顯示全部帖子

yingwong 發表於 24-11-3 11:21
件貨到咗我唔簽，但佢哋話要退就要簽收再自己比運費，一係就咁放喺度唔理佢就會自動退，但唔知幾時。
但商 ...

你再跟進要求拼多多介入會快好多

私人傳訊回覆引用