自由講場

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joy媽


大宅

積分: 2091


1#
發表於 25-3-22 13:36 |只看該作者
今日叫左foodpanda諗住幫下佢地盤生意但最後都要受氣
之前得foodpanda deliveroo兩間個陣，CS差送餐慢，估唔到而家都仲有呢一堆問題
所以想講一下呢幾年非常差勁嘅體驗
1. 就算係同一間餐廳，比起其他平台實際送餐時間永遠都係最慢個間
2. 睇定位外賣員行相反方向送其他單
3. CS講野九唔搭八，倒瀉個餐比十蚊優惠卷就想打發你走，有時過份到未解決事件CS就自己關閉對話
4. Pandamart要幾倍預計時間先有人送

我自己唔係經常叫外賣都試過咁多次，相信自己咁差勁嘅體驗都只係冰山一角
唔好話美團資本惡，Foodpanda假假地都係跨國上市公司
想講做到咁差消費者唔一定用你，最後只會覺得幫襯唔落被捨棄
私人傳訊回覆 引用

lyh80115


翡翠宮

積分: 83804


31#
發表於 25-3-29 14:27 |只看該作者
lovemisha 發表於 25-3-29 09:28
曾經係熊貓袋鼠用家既我唔再用佢地既原因係月費唔係話平又唔係話貴，但主要我一個月有時未必叫到咁多餐，真 ...

近幾個月用袋鼠，做咗會員又幾好喎，可能少咗單啦，送得快咗。我又唔驚佢遲，因會員單遲到系統自動賠，不過只試過一次。

我一人餐會叫啲折扣大嘅餐廳，例如7折餐廳，買80包郵，折後大約五十幾送到，仲有50-5券。

呢排畸畸day賣6折袋鼠券，我都有繼續幫襯袋鼠，唔好曬咗個月費
私人傳訊回覆 引用

bluepand


男爵府

積分: 6284


30#
發表於 25-3-29 11:10 |只看該作者

回覆樓主:

一向用袋鼠覺得好好多，而家冇得揀可能就用keeta
私人傳訊回覆 引用

parrotking


子爵府

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睛靈勳章


29#
發表於 25-3-29 09:33 |只看該作者
kwokdicken 發表於 25-3-22 21:21
今時今日都未明白點解有手有腳要叫外賣
又點解外賣費用唔係賺多左既鋪頭出係個客出 ...

講真我從來無叫過 ，周圍都有食肆。

私人傳訊回覆 引用

lovemisha


伯爵府

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28#
發表於 25-3-29 09:28 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 lovemisha 於 25-3-29 09:30 編輯

曾經係熊貓袋鼠用家既我唔再用佢地既原因係月費唔係話平又唔係話貴，但主要我一個月有時未必叫到咁多餐，真係唔想俾月費，唔俾運費又貴。佢本身平台又調高左好多個收費，有食開堂食，再望返個平台價，真係不敢恭維。keeta唔同，唔洗月費又佢日免運同有優惠，講最近啦，200 300半價，新年又係有半價券拎，點比？客服，keeta近排都差左，冇以前退款還得咁爽快，但都比熊貓袋鼠好，因對上一次叫熊貓，記得係好不愉快，同客服溝通唔到，直接del apps永不錄用。
我諗對於有錢既香港人黎講收月費唔係問題既，但問題係月費買唔到服務，有事搵客服總係一肚氣，哩啲抱怨真係唔少
私人傳訊回覆 引用

柔伊


珍珠宮

積分: 49733

hashtag影視迷勳章


27#
發表於 25-3-29 09:16 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 柔伊 於 25-3-29 09:16 編輯

我2年前成日叫熊貓，因為要運費2十幾蚊，所以會同埋其他同事一齊叫，通常一叫叫6個，點知外賣員原來又唔鐘意送得多，成日都遲到但又取消唔到（要遲好多先有機會取消），仲有佢地的餐廳常常接到單時就取消，但我落單後會即去做野，有時半小時後先知被取消

而家我長期叫keeta 因為佢可一人都送，我公司常常一個地址出4張單，外賣員成日同時送2張單上來，換著熊貓冇可能咁叫。同埋我用左keeta一年，只有一次落好大雨遲左10分鐘，其他都冇遲過。

而家我只會在家有優惠時先會叫熊貓，返工時唔會用，因為怕遲到，等唔到。
私人傳訊回覆 引用

meko~


水晶宮

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好媽媽勳章 大廚勳章


26#
發表於 25-3-29 09:05 |只看該作者
我用開熊貓有幾年，除咗間中一次比較慢，全部好正常，送錯餐點一直退得好疏爽
---生命無價,請支持領養---
私人傳訊回覆 引用

lovelysnake


大宅

積分: 3335


25#
發表於 25-3-28 23:20 |只看該作者
今日food panda 叫外賣等左個半鐘，又唔俾取消又冇hotline,之後被取消訂單，有冇任何賠償…..！ 我原本係Deliveroo 而家迫住用food panda(emoji)
私人傳訊回覆 引用

ChammyMAMA


瑪瑙宮

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好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章


24#
發表於 25-3-24 18:10 |只看該作者
joy媽 發表於 25-3-22 13:36
今日叫左foodpanda諗住幫下佢地盤生意但最後都要受氣
之前得foodpanda deliveroo兩間個陣，CS差送餐慢，估 ...

尋日 熊貓外送員掉轉咗我同另一張單，我見佢送咗另一張先送我嗰張都算，點知佢撈亂咗，我搵咗成個鐘先搵到客服
attach0/tmp/phpdieB5a
緣是天意，份是人為，有緣相遇者，珍惜緣份的來臨
私人傳訊回覆 引用

賣仔勿摸頭


大宅

積分: 1681


23#
發表於 25-3-24 17:55 |只看該作者
m12345 發表於 25-3-22 13:40
有時佢會有啲優惠 好平個個都爭住叫. 例如之前150減75我都有叫. 因為真係好抵. 我覺得個個都係睇價錢份上幫 ...
好同意 價錢同服務先係最根本個因素
私人傳訊回覆 引用

賣仔勿摸頭


大宅

積分: 1681


22#
發表於 25-3-24 17:54 |只看該作者
幫佢生意？
唔好咁正義
請記得Foodpanda一樣有份逼死Uber eat同Deliveroo
私人傳訊回覆 引用

peony_so_hk


翡翠宮

積分: 84338


21#
發表於 25-3-24 16:41 |只看該作者

回覆樓主:

熊貓送餐係好慢
等成個鐘
見到外送員一直都唔係行嚟我屋苑
已心知不妙，應該又係送幾個地點
我呢邊係尾站
所以收到已經凍哂
私人傳訊回覆 引用

peggypigpig


大宅

積分: 2899

牛年勳章


20#
發表於 25-3-24 10:27 |只看該作者
最嬲係睇住個送餐員係地圖上兜幾條街先黎
私人傳訊回覆 引用

TMC3012


寶石宮

積分: 428317

大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


19#
發表於 25-3-23 18:02 |只看該作者

回覆樓主:

而家間間都係咁， 可能啲外賣員本身接1單， 跟住加單比佢， 本應順路應該係去你屋企先， 但佢就老點佢去遠既先，回頭先送你， 時間一拖再拖
私人傳訊回覆 引用

CalvinMini


翡翠宮

積分: 89388

2025勳章 2025勳章蛇年勳章


18#
發表於 25-3-23 18:00 |只看該作者
本帖最後由 CalvinMini 於 25-3-23 18:01 編輯

用得外賣app預左至少半粒鐘（由落單到送到門口），因為外賣仔同時可能要送孖單，一係自己落街買
私人傳訊回覆 引用

lyh80115


翡翠宮

積分: 83804


17#
發表於 25-3-23 16:20 |只看該作者
SOHOT 發表於 25-3-22 13:42
Keeta依家都差咗好多，等好耐先送嚟，過咗時間比返$10賠償，但唔可以同其他優惠一齊用，有等如無！
如果市 ...

係呀，有印象，個賠償券真係得啖笑！
私人傳訊回覆 引用

fannychau


伯爵府

積分: 18439

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16#
發表於 25-3-23 16:04 |只看該作者

回覆樓主:

foodpanda 餐廳多、又有生活百貨、又可以自取。

唔用其他。
私人傳訊回覆 引用

Gooblovebb


大宅

積分: 4582


15#
發表於 25-3-23 15:54 |只看該作者
用開Deliveroo, 近排因免運費轉左去foodpanda. 暫時叫咗兩次都ok, 其實以前Deliveroo都ok
  
私人傳訊回覆 引用

goodwife4ever


大宅

積分: 2664

牛年勳章


14#
發表於 25-3-23 14:51 |只看該作者
我都唔係經常叫
但幾次體驗都差到離晒譜
搞到依家見到panda有優惠都唔敢亂撳
私人傳訊回覆 引用

sukihazuki


男爵府

積分: 7181


13#
發表於 25-3-22 23:02 |只看該作者
自從有peter我就唔要熊貓 如果你唔想再見到個外賣員可以黑名單 唔知熊貓有冇這個選項 當然如果係店家問題下次就唔會幫襯
私人傳訊回覆 引用


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