自由講場 今日: 1955 | 主題: 1344065

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1^#

發表於 23-1-20 21:35 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

請問各位高智慧人士

以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮券！
但跟住好耐都冇收到通知/換領信去拎，
最近有e-mail通知收到禮券換領
但從來冇收過信件/e-mail/短訊/電話！
話有得去換領濾水器，
咁就打電話去問點解會冇收到有關嘅換領信呢？
佢哋公司就講：你已經過咗去換領禮品嘅時間啦
我哋之前有send過email俾你嘅！
但係就冇收過囉！
跟住就話返去調查⋯⋯
調查完就通知話唔會比分過濾水器換領信你㗎啦⋯⋯
因為係你過咗期冇去拎！

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ycmami

侯爵府

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2^#

發表於 23-1-21 08:07 |只看該作者

呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

如果當時真係有寄過email 比你，咁叫佢send 嗰封電郵嚟睇吓，睇吓係幾時幾日寄出，再check 吓自己係唔係miss 咗，如果佢比唔到你，即係老作！

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Amy1974

公爵府

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2023年兔年勳章

3^#

發表於 23-1-21 08:17 |只看該作者

電郵寄失唔出奇，成日當 spam 攔截左

不過咁嘅客戶服務，都唔好再幫襯佢啦

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4^#

發表於 23-1-21 08:30 |只看該作者

回覆 ycmami 的帖子

多謝你回覆下我呀，！

佢哋就只係話有send ! 所謂嘅調查嘅結果係⋯
有搵返當時sales同我屋企人嘅對話錄音，
但係就唔俾我哋聽⋯⋯佢哋承認係有講過會送濾水器⋯⋯！

但我哋搵過晒email都搵唔到!

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天貓

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5^#

發表於 23-1-21 08:31 |只看該作者

呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

打消委會

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6^#

發表於 23-1-21 08:32 |只看該作者

回覆 Amy1974 的帖子

依家約又簽，咗用一段時間，只收到禮券e-mail ！所以我哋先打電話去查詢問吓⋯⋯

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積分: 5108

7^#

發表於 23-1-21 08:34 |只看該作者

回覆天貓的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯

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Hailey_Lam

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8^#

發表於 23-1-21 08:36 |只看該作者

邊間上網公司禁肉酸

唔想送又氹人簽約

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saladhk

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母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章

9^#

發表於 23-1-21 08:45 |只看該作者

回覆樓主:

消委會無用㗎, 揾東張啦

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lingluk1306

侯爵府

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10^#

發表於 23-1-21 08:48 |只看該作者

呀紫CANDY 發表於 23-1-21 08:34
回覆天貓的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯ ...

消委會無用嫁

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天貓

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11^#

發表於 23-1-21 08:50 |只看該作者

呀紫CANDY 發表於 23-1-21 08:34
回覆天貓的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯ ...

佢咁講都係想你唔報，點都打去消委會投訴先….

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天貓

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12^#

發表於 23-1-21 08:54 |只看該作者

呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

想問吓邊間上網咁衰？

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Peace@dove

大宅

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13^#

發表於 23-1-21 08:59 |只看該作者

呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

"好耐都冇收到通知/換領信去拎", 即是由續約生效日過左幾多個星期

有無睇spam mail ?

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fanny590