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自由講場

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囗同鼻拗⋯⋯⋯ [複製鏈接]

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呀紫CANDY


男爵府

積分: 5108


1#
發表於 23-1-20 21:35 |只看該作者
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮券！
但跟住好耐都冇收到通知/換領信去拎，
最近有e-mail通知 收到禮券換領
但從來冇收過信件/e-mail/短訊/電話！
話有得去換領濾水器，
咁就打電話去問點解會冇收到有關嘅換領信呢？
佢哋公司就講：你已經過咗去換領禮品嘅時間啦
我哋之前有send過email俾你嘅！
但係就冇收過囉！
跟住就話返去調查⋯⋯
調查完就通知話唔會比分過濾水器換領信你㗎啦⋯⋯
因為係你過咗期冇去拎！
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ycmami


侯爵府

積分: 24701


2#
發表於 23-1-21 08:07 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...
如果當時真係有寄過email 比你，咁叫佢send 嗰封電郵嚟睇吓，睇吓係幾時幾日寄出，再check 吓自己係唔係miss 咗，如果佢比唔到你，即係老作！
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Amy1974


公爵府

積分: 27447

2023年兔年勳章


3#
發表於 23-1-21 08:17 |只看該作者
電郵寄失唔出奇，成日當 spam 攔截左

不過咁嘅客戶服務，都唔好再幫襯佢啦
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呀紫CANDY


男爵府

積分: 5108


4#
發表於 23-1-21 08:30 |只看該作者
回覆 ycmami 的帖子

多謝你回覆下我呀，！

佢哋就只係話有send ! 所謂嘅調查嘅結果係⋯
有搵返當時sales同我屋企人嘅對話錄音，
但係就唔俾我哋聽⋯⋯佢哋承認係有講過會送濾水器⋯⋯！

但我哋搵過晒email都搵唔到!

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天貓


水晶宮

積分: 50819

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5#
發表於 23-1-21 08:31 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

打消委會
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呀紫CANDY


男爵府

積分: 5108


6#
發表於 23-1-21 08:32 |只看該作者
回覆 Amy1974 的帖子

依家約又簽，咗用一段時間，只收到禮券e-mail ！所以我哋先打電話去查詢問吓⋯⋯
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呀紫CANDY


男爵府

積分: 5108


7#
發表於 23-1-21 08:34 |只看該作者
回覆 天貓 的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯
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Hailey_Lam


珍珠宮

積分: 37512


8#
發表於 23-1-21 08:36 |只看該作者
邊間上網公司禁肉酸

唔想送又氹人簽約
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saladhk


珍珠宮

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9#
發表於 23-1-21 08:45 |只看該作者

回覆樓主:

消委會無用㗎, 揾東張啦
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lingluk1306


侯爵府

積分: 20662


10#
發表於 23-1-21 08:48 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-21 08:34
回覆 天貓 的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯ ...

消委會無用嫁
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天貓


水晶宮

積分: 50819

2025勳章 2025勳章蛇年勳章


11#
發表於 23-1-21 08:50 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-21 08:34
回覆 天貓 的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯ ...

佢咁講都係想你唔報，點都打去消委會投訴先….
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天貓


水晶宮

積分: 50819

2025勳章 2025勳章蛇年勳章


12#
發表於 23-1-21 08:54 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

想問吓邊間上網咁衰？
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Peace@dove


大宅

積分: 2315


13#
發表於 23-1-21 08:59 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

"好耐都冇收到通知/換領信去拎", 即是由續約生效日過左幾多個星期


有無睇spam mail ?
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fanny590


珍珠宮

積分: 36416


14#
發表於 23-1-21 09:00 |只看該作者
合約上有冇寫送咩先
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Herobear


伯爵府

積分: 17446


15#
發表於 23-1-21 09:08 |只看該作者
通常簽嘅時候你要問幾耐收到通知
佢會話大概幾多個禮拜
跟手你要mark底
太耐就追
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yan12345678


子爵府

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16#
發表於 23-1-21 09:33 |只看該作者
本帖最後由 yan12345678 於 23-1-21 09:35 編輯
呀紫CANDY 發表於 23-1-21 08:30
回覆 ycmami 的帖子

多謝你回覆下我呀，！

好簡單啫！去消委會投訴，只要消委會接納你投訴跟進，上網供應商一定主動聯絡返你㗎
我之前都試過，消委會接納我投訴之後，有主任寄信過嚟話幫我跟進，之後就解決左問題啦，雖然唔係上網贈品嘅問題
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oceandeepsea


珊瑚宮

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17#
發表於 23-1-21 09:35 |只看該作者

回覆樓主:

無計，下次唔用依間，同再有話送野，就話唔要，亦唔當係優惠條件
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yan12345678


子爵府

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18#
發表於 23-1-21 09:38 |只看該作者
本帖最後由 yan12345678 於 23-1-21 09:41 編輯
呀紫CANDY 發表於 23-1-20 21:35
請問各位高智慧人士以下情況應該點做呢？
件事係咁嘅⋯⋯
上網公司續約話可以有濾水器同埋禮 ...

香X寬X，是嗎
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yauchuchu


侯爵府

積分: 21309

2024年龍年勳章


19#
發表於 23-1-21 09:39 |只看該作者
日日打上去嘈
啲人欺善怕惡
對付呢啲公司係要咁
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yan12345678


子爵府

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20#
發表於 23-1-21 09:41 |只看該作者
呀紫CANDY 發表於 23-1-21 08:34
回覆 天貓 的帖子

佢哋話：你可以咁樣做打去消委會！但結果都係一樣，唔會俾返濾水器嚟㗎⋯⋯⋯ ...

其實最緊要係你呢邊肯定冇收過email，而消委會接納你嘅投訴，一定會跟進到底呀
私人傳訊


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