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水晶宮

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21#
發表於 18-1-13 18:47 |只看該作者
根本舞若衣 發表於 18-1-13 18:31
所有航空公司都係(emoji)個做法。
因為網上睇到遲到都有安排機位


寶石宮

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22#
發表於 18-1-13 18:48 |只看該作者
siuballball 發表於 18-1-13 18:32
又話醫生紙無寫明唔比搭,但又要求第日搭個時要醫生紙寫比搭咁鬼痴線 呢間廢野真係好垃圾
...

廉航就係廉航, 個point就係平, 無乜services 架喇
放下自在


男爵府

積分: 7263


23#
發表於 18-1-13 18:50 |只看該作者
Anka 發表於 18-1-13 18:13
事情經過有一點兒長, 希望大家細心閱讀.
女兒和一位同學去韓國旅行, 原本在1月11號(星期四), 當地時間下午1 ...

我覺得航空公司冇問題喎 第一係乘客自己身體不適飛唔到 冇理由要人地換機票比你㗎 個個都係咁仲洗做生意既? 第二 佢要求醫生證明先比飛都係保障你安全姐 萬一飛緊果時大吉利是講句有咩事咁點算? 班飛機唔一定有醫生㗎喎 仲分分鐘累埋成機人緊急降落添 第三你一日未確定自己飛得 人地都冇理由hold住個機位比你㗎? 確定你可以飛唔係取決於你既feeling係醫生既診斷喎 至於你話唔同staff唔同做法就係真係唔啱既 因為佢地係應該follow policy做野至啱

點評

cissie    發表於 18-1-13 21:43


水晶宮

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24#
發表於 18-1-13 18:53 |只看該作者
木土土 發表於 18-1-13 18:32
應該一早就自己快快買張機票再回來claim 保險
香港快運的"反應", 已經當機立斷係另一間公司買機票


翡翠宮

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25#
發表於 18-1-13 18:56 |只看該作者
Anka 發表於 18-1-13 18:33
問題係第二天還要 "提供醫生證明她的狀況可以乘搭飛機",
同埋不同職員可能有不同處理 "不知道到時當值的高 ...

本帖最後由 C.Humphrey 於 18-1-13 18:56 編輯

問題係第二天還要 "提供醫生證明她的狀況可以乘搭飛機"—》係聽點雙重標準啫

不過當值經理話事係真既,無計


伯爵府

積分: 19030


26#
發表於 18-1-13 18:57 |只看該作者
Anka 發表於 18-1-13 18:53
香港快運的"反應", 已經當機立斷係另一間公司買機票

就算係國泰你都唔好諗有咩服務,有保險就得啦


翡翠宮

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牛年勳章


27#
發表於 18-1-13 18:58 |只看該作者

回覆樓主

最緊要人無事,回港做個body check安心d


翡翠宮

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28#
發表於 18-1-13 18:58 |只看該作者
Anka 發表於 18-1-13 18:13
事情經過有一點兒長, 希望大家細心閱讀.
女兒和一位同學去韓國旅行, 原本在1月11號(星期四), 當地時間下午1 ...

我覺航空公司冇問題, 唔肯定身體情況自然唔會比機票,點知你上到起飛有冇問題
另一間公司唔知你女身體情況,自然買即會出機票


男爵府

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29#
發表於 18-1-13 19:01 |只看該作者
yatmanchris 發表於 18-1-13 18:50
我覺得航空公司冇問題喎 第一係乘客自己身體不適飛唔到 冇理由要人地換機票比你㗎 個個都係咁仲洗做生意既 ...


:-P  :-P  :-P


水晶宮

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30#
發表於 18-1-13 19:01 |只看該作者
luvkaka 發表於 18-1-13 18:46
唔好介意,HK express don't expect too much as they are not providing service
我唔會介意的, 唔係經過今次, 我還是好天真, 以為有服務.


水晶宮

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31#
發表於 18-1-13 19:04 |只看該作者
C.Humphrey 發表於 18-1-13 18:58
最緊要人無事,回港做個body check安心d
有心, 無事, 細路女食少左.


珍珠宮

積分: 32759


32#
發表於 18-1-13 19:04 |只看該作者

回覆樓主

比間航空公司知道咗係因身體不適而上唔到機,佢一定要求你有醫生證明,乜航空公司都係咁,因為佢要保障自己。
至於廉航,放棄上機其實已經放棄咗個機位,要自己買過都好正常,傳統航空公司就可能可以酌情幫你調一調,廉航就好似搭巴士咁,唔會有咩service


瑪瑙宮

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33#
發表於 18-1-13 19:06 |只看該作者

回覆樓主

就算大公司都係咁,奶奶有次同朋友跟團去旅行,又係係機場朋友突然唔舒服要入院,領隊同我奶奶都有留低陪,最後會朋友都自費買3張機票返香港,再慢慢claim保險,但後來好似佢份保險有問題全部都claim唔到,佢當破財擋災。


公爵府

積分: 26387


34#
發表於 18-1-13 19:09 |只看該作者

回覆樓主:

唔覺得航空公司有咩問題
旅客自己身體不適上唔到機係自身責任
本來就唔係退票/轉航班嘅理由
所以要買旅遊保險


水晶宮

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35#
發表於 18-1-13 19:09 |只看該作者
heilok 發表於 18-1-13 18:37
1 廉航從來唔係sale 服務
2 新機票應該claim 保險
3 唔肯定身體情況自然唔會幫手hold 機票,除非即刻俾錢
原來"廉航"是這樣, 大鄉里


男爵府

積分: 5455


36#
發表於 18-1-13 19:09 |只看該作者

回覆樓主

人冇事就好,touchwood再有咩突發事,可以問下保險agent點處理。


珍珠宮

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37#
發表於 18-1-13 19:10 |只看該作者

回覆樓主:

無事就好了

同學應該claim唔到?
活在當下,愛得及時


珍珠宮

積分: 41589


38#
發表於 18-1-13 19:12 |只看該作者
Anka 發表於 18-1-13 18:13
事情經過有一點兒長, 希望大家細心閱讀.
女兒和一位同學去韓國旅行, 原本在1月11號(星期四), 當地時間下午1 ...

正常程序


水晶宮

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39#
發表於 18-1-13 19:14 |只看該作者
木土土 發表於 18-1-13 18:37
本帖最後由 木土土 於 18-1-13 18:38 編輯

當日係機場醫護人員為佢女兒檢查身體, 因血壓很低, 不准許她 ...
問題係香港熱線回答自費買機票可以飛


伯爵府

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40#
發表於 18-1-13 19:18 |只看該作者

回覆樓主

如果同學 真係claim吾到,樓主應該津貼返比個同學

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