吹水玩樂

時事理財

由家出發

媽媽天地

育兒教養

情報分享

意見反饋

聯絡管理員

我的中心

Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 國泰澄清：並無因事件警告或解僱任何機艙服務員 ...

自由講場今日: 300|主題: 1361672

收藏本版

發帖

返回列表

跳至頁

樓主: cy101

國泰澄清：並無因事件警告或解僱任何機艙服務員

[複製鏈接]

123 4

yuyueng

水晶宮

積分: 67526

馬年勳章 2026勳章 2025中秋節勳章父親節2025勳章母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章牛年勳章 2018復活節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章畀面勳章 BK Milk勳章開心吸收勳章

21^#

發表於 24-9-25 12:11 |只看該作者

本帖最後由 yuyueng 於 24-9-25 12:15 編輯

唔係每一件事一開始就要完美處理，一開始金小姐係委屈遇上2個無品夫婦，但佢已經因呢件事升級去PE , 起碼值5千，而CX又black list 對夫婦，見好就收啦，盡顯金小姐咬住唔放想R最大好處。我係CX 既black list 埋金小姐。

私人傳訊

洋蔥頭媽咪

水晶宮

積分: 51613

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2018復活節勳章畀面勳章 BK Milk勳章

22^#

發表於 24-9-25 12:16 |只看該作者

須然內地女生係受咗氣，但最後已被升級座位，對夫婦又被重罰，事件應該算完滿解決，仲响度再嘈就以R著數。

私人傳訊

無話可說

象牙宮

積分: 230718

23^#

發表於 24-9-25 12:21 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由無話可說於 24-9-25 12:21 編輯

咁少事就炒仲邊有人敢應徵！其實口頭訓示下已經足夠！國泰已經黑名單左2位乘客，算好強勢啦，仲想間公司點？使唔使好似學校單野咁喊晒，跪地道歉呀

私人傳訊

smilebabychan

大宅

積分: 2086

24^#

發表於 24-9-25 12:22 |只看該作者

大力大力發表於 24-9-25 12:04
國泰不是處理了嗎？

這樣處理、已非常恰當～

而家一邊好似話有處理，一邊就話無，不過我唔係跟得好貼，可能講錯左或理解錯左

私人傳訊

onlam2005

公爵府

積分: 25154

馬年勳章 2025勳章蛇年勳章環保接龍勳章

25^#

發表於 24-9-25 12:22 |只看該作者

普通倉既空姐都係小薯,
無可能客人一嘈就幫佢轉位或升級.
通常都係勸喻,
點知而家D人咁Q野蠻+癲狂
勸咗幾次都係咁,
先叫上司.
我覺得國泰都盡做了,
又black list 咗對夫婦.
無理由要warn埋空姐.

私人傳訊

Png

伯爵府

積分: 15090

2024年龍年勳章

26^#

發表於 24-9-25 12:37 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 Png 於 24-9-25 12:39 編輯

國泰今次做得正確
是非分清, 有為客人伸援, 罰左惡人
亦有為下屬發聲
有啲人根本不在現場卻硬要話空姐冷待人, 其實佢好難做,不可得失雙方, 又要同時服侍全倉公主王子, 佢行開行埋點知兩公婆咁陰濕又踢座位又舉中指?

而家覺得個女仔係得勢不饒人, 要人頭落地嗎?

私人傳訊

Ella6677

大宅

積分: 1029

27^#

發表於 24-9-25 12:44 |只看該作者

bearcat2003 發表於 24-9-25 11:29
得寸進尺，
見好不收，
人性的陰暗，

金小姐初頭肯退讓吓點會發生後嚟嘅事，出面唔懂以和為貴梗係會俾人鬧喎！

私人傳訊

SKB

伯爵府

積分: 16985

28^#

發表於 24-9-25 12:45 |只看該作者

洋蔥頭媽咪發表於 24-9-25 12:16
須然內地女生係受咗氣，但最後已被升級座位，對夫婦又被重罰，事件應該算完滿解決，仲响度再嘈就以R著數。 ...

Exactly

私人傳訊

hchu06

子爵府

積分: 13403

29^#

發表於 24-9-25 13:02 |只看該作者

Ella6677 發表於 24-9-25 12:44
金小姐初頭肯退讓吓點會發生後嚟嘅事，出面唔懂以和為貴梗係會俾人鬧喎！
...

同意呀，呢位小姐頭也不回，二話不說拎手機出嚟拍片，如果佢曾經作過讓步，願意協商的話，如果兩夫婦繼續都係咁惡劣的話，責任仍然唔係空姐，係你兩個刁民。

而家國泰恰當處理晒成件事，但係呢位千金小姐誓不饒人，成件事根本就同個空姐無關，空姐叫佢拉回椅背，小姐拒絕，亦冇協商空間，進一步焫㷫兩個無賴夫婦。如果真係全機爆滿，一個位都冇，唔知呢位小姐係咪要人哋坐頭等嘅起身俾個位佢？好心佢就見好就收，仲喺度搞大件事，本來好同情佢，覺得佢好慘，覺得佢後邊嗰兩夫婦真係刁民到不得了，但係見佢連日嚟將件事發酵，究竟係為乜？仲要人國泰去處理個空姐？真係當自己係邊個？

國泰大間公司，該做嘅已經做晒，冇可能為佢跪玻璃。

私人傳訊

麟媽媽

王國長老

積分: 89576

好媽媽勳章王國長老

30^#

發表於 24-9-25 13:03 |只看該作者

Png 發表於 24-9-25 12:37
國泰今次做得正確
是非分清, 有為客人伸援, 罰左惡人
亦有為下屬發聲

我都覺得國泰呢次嘅應對做得幾妥當，當然金小姐落地之後慢慢剪片，我哋自然清楚明白成件事嘅發生經過，但當空姐於即時現場又行開行埋，轉頭嗰兩老先做埋啲賤格嘢，空姐都未必知呢？記得報道講過，喺金小姐Upgrade之後，可能ISM再詳細了解，所以佢轉位之後，嗰兩條老嘢已經接受咗兩次口頭嚴厲嘅警告，程序上一步一步我又好理解喎。如果只執着空服人員叫佢拉直椅背，又或者經濟艙已經滿座未能作出安排，呢樣都係初步嘅調解，之後安排Upgrade我覺得國泰機組人員係有盡力幫助金小姐。