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子爵府

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21#
發表於 12-1-16 16:08 |只看該作者
本帖最後由 麥豬豬 於 12-1-16 16:13 編輯
mini_yan 發表於 12-1-16 15:47
或者我倒霉喇,不過呢間野D評價洗分洗得好西利 ...

關於「洗分」之嫌,我啱啱發咗4件貨,總共3.9kg,這次發貨經驗或可解答到一些網民的疑慮:



l 之前有網民疑慮因發覺每個訂單都有分單情況,所以懷疑這新的集運公司有自我多製造好評的嫌疑,原來這集運的收費模式有別於之前用開的集運公司啊,之前用開的集運公司都是先叫你拍下一個像徵式收費的服務連結,然後才修改正確收費後再叫你重拍下的,而這新的集運公司,收費都是貨真價實的,它會叫你先拍下一個13.5的首重,再拍下若干個續重收費,例如我是總共3.9kg,所以先拍下一個13.5的首重,再拍下3個續重收費,合共收費是¥22.5,沒有額外的包裝費,因此所有訂單都是分單的,目的不是想多自我製造好評啊!



l 另外,這新的集運公司remind我,一般的發貨都可以做到今發明至的,但我是在星期六發貨的,而星期日因快遞不辦公,要星期一才可送到,叫我不要誤會他們遺反服務承諾喎,我說這沒問題!


l 仲有一段小插曲的,就係其中一件貨當收到的時候因包裝有點破損,所以這集運先是拒簽的,並致電發貨者(賣家),在請示過賣家後,賣家叫佢先收下佢先至簽收,我發貨時佢又旺旺同我講番聲,我用咁多次集運都未試過的,集運多數有貨嚟就簽收架啦,鬼得閒慢慢同你驗貨咩!我唔係話之前用開的集運唔好呀,而係話宜家這新的集運公司做嘢有交帶唶!


點評

mini_yan  算吧喇,咁就只好話佢睇人lor.....你係熟客仔,粉絲就有好待遇喇  發表於 12-1-16 16:36


子爵府

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22#
發表於 12-1-16 16:20 |只看該作者
mini_yan 發表於 12-1-16 15:47
...搵極都搵唔到快遞公司電話,搵到既就唔通/打錯/無呢個電話號碼! ...

會唔會有可能係圓通己開始放假所以至冇人聽電話呀?


點評

mini_yan  你應該最清楚吧~你仲落力過集運個店主  發表於 12-1-16 16:39


珍珠宮

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23#
發表於 12-1-16 16:38 |只看該作者
麥豬豬 發表於 12-1-16 16:20
會唔會有可能係圓通己開始放假所以至冇人聽電話呀?
神州集运
(20:09:46):
不是,是我们这边休息了,快递没放假的,您那边快递只周六休息,其他时间都送件的,



男爵府

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24#
發表於 12-1-16 16:54 |只看該作者
回覆 people1 的帖子

係呀!起初我都係試下架咋!


別墅

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25#
發表於 12-1-16 16:54 |只看該作者
我星期五圓通收左貨,今日打去問香港圓通都仲未到香港

點評

mini_yan  又多一個受害者....唉!  發表於 12-1-16 17:35


複式洋房

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26#
發表於 12-1-16 17:21 |只看該作者
回覆 byemoto 的帖子

情況同你一樣呀!


大宅

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27#
發表於 12-1-16 17:42 |只看該作者
我都未收到呀,不過佢有回覆我,我都係第一次用佢,其實用雜運都係預左要3-4日,但佢有回覆我,話估計18/1會收到囉

點評

mini_yan  我用開波仔,由賣家(同省)發貨到收貨日都係3-4日咋,而唔係係集運發黎要3-4日  發表於 12-1-16 17:47
mini_yan  我用開波仔,由賣家(同省)發貨到收貨日都係3-4日咋,而唔係係集運發黎要3-4日  發表於 12-1-16 17:47


複式洋房

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28#
發表於 12-1-16 17:51 |只看該作者
本帖最後由 蜘蛛仔 於 12-1-16 18:07 編輯

圆通属于加盟模式部分网点提前放假或不规则放假人地集运都冇办法噶,集运已经完成左佢收货发货嘅使命.至于你件货迟迟未到系你当区加盟网点嘅问题.集运只系帮你收货打包寄货.至于运输系圆通.圆通放假唔派属于集运不可控制范围.如果集运迟迟唔发货我觉得系集运嘅错.但人地已经帮你发左圆通唔派人地集运都唔想噶.年末购物激增又面临春节放假快递派得慢.我完全觉得可以原谅.人地集运做一单赚你5毫子.集运帮你打一个国内电话0.2元如果打一个香港电话到香港圆通要3.99一分钟人地已经亏本倒贴买辛苦啦.

要求高就用顺丰.又想便宜又想五星级服务.
好似我用申通寄快件到香港.拨打分部电话话20+5.等收件员黎到就话25+12.等我再打多次去另外一个接线员又话25+5.圆通系属于加盟模式.内地网点唔知香港网点电话一点都唔出奇.唔似得顺丰直营有内部系统联系.


大宅

積分: 3005


29#
發表於 12-1-16 18:00 |只看該作者
本帖最後由 white1 於 12-1-16 18:01 編輯

回覆 white1 的帖子

可能我唔係好急啦,我接受到囉,我收到再通知你啦.想問波仔點收費法?


子爵府

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30#
發表於 12-1-16 18:12 |只看該作者
本帖最後由 麥豬豬 於 12-1-16 18:14 編輯
麥豬豬 發表於 12-1-16 16:20
mini_yan 算吧喇,咁就只好話佢睇人lor.....你係熟客仔,粉絲就有好待遇喇

mini_yan 你應該最清楚吧~你仲落力過集運個店主

對唔住,我要澄清我唔係佢嘅熟客仔,我對呢間新開的集運起初都係有少少顧忌的,所以咪少少哋即管第一次試吓發4件貨睇吓佢嘅服務係點,跟住同大家分享番嘅唶,因為有好多網民應該都仲係採取觀望態度,諗住睇定D先,叫人試過點話番佢哋知喎,咁我咪做白老鼠少少哋試吓點,之後同大家分享番囉,至於試過係好定係唔好,我都會實話實說嘅,做乜同佢賣廣告唶,又唔係同佢有親,更唔係佢嘅熟客仔,十日前我都唔知有呢間新集運嘅,我都係第一次試吓佢嘅服務係點架咋,試過真係唔覺有問題吖嘛,唔通夾硬話人哋唔好咯喎,你絕對有權唔滿意佢嘅服務,不過唔該你唔好語帶相關的以已度人的說:「你仲落力過集運個店主」啊,咁好三巴唶!

點評

mini_yan  我講真ga,你o係道回覆d jm仲密過店主回覆我旺旺ah..  發表於 12-1-16 18:37
mini_yan  表揚你又唔中意?  發表於 12-1-16 18:36


珍珠宮

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31#
發表於 12-1-16 18:31 |只看該作者
本帖最後由 mini_yan 於 12-1-16 18:35 編輯
蜘蛛仔 發表於 12-1-16 17:51
圆通属于加盟模式部分网点提前放假或不规则放假人地集运都冇办法噶,集运已经完成左佢收货发货嘅使命.至于你 ...

神州集运
(20:09:46):
不是,是我们这边休息了,快递没放假的,您那边快递只周六休息,其他时间都送件的,


我依家無話呢間野收貨同發貨有問題,問題係佢嘜都唔知,嘜都可能,唔肯定....
一時話只周六休息唔派件,到周六又話周日都唔派件,玩咩?呢d集運都有責任清楚佢同合作果個間快遞既資料ga ma~好基本咋嘛?
係佢話1-2日~我份件第2日到,但就一路失敗簽收!佢唔知香港圓通呢邊電話,旺旺佢麻煩佢幫我跟進,點知跟進唔到,之後就無再同我跟進,拖到佢休假,旺旺都離埋線.......


複式洋房

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32#
發表於 12-1-16 18:44 |只看該作者
本帖最後由 蜘蛛仔 於 12-1-16 18:45 編輯
mini_yan 發表於 12-1-16 18:31
神州集运
(20:09:46):
不是,是我们这边休息了,快递没放假的,您那边快递只周六休息,其他时间都送件的 ...

佢唔知一点都唔出奇.佢都系问翻当地网点.当地网点系甘答佢佢未甘答翻你咯.当地网点都唔知唔知你地香港情况噶.大陆星期六日唔放假噶.佢以为学大陆一样香港都唔放假.


珍珠宮

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33#
發表於 12-1-16 18:45 |只看該作者
麥豬豬 發表於 12-1-16 18:12
對唔住,我要澄清我唔係佢嘅熟客仔,我對呢間新開的集運起初都係有少少顧忌的,所以咪少少哋即管第一次試 ...
你都會去美化佢,係誤會,系統錯誤或是會不會是圓通休假等....集運個店主連答我都費事,幫我跟進?拖到休假,旺旺離線~

點評

olimo  這個態度,拖到休假,旺旺離線......係最好的做法...  發表於 12-1-18 00:22


珍珠宮

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34#
發表於 12-1-16 18:50 |只看該作者
蜘蛛仔 發表於 12-1-16 18:44
佢唔知一点都唔出奇.佢都系问翻当地网点.当地网点系甘答佢佢未甘答翻你咯.当地网点都唔知唔知你地香港情况 ...
好出奇呀,第一次集運個店主係同合作個間既快遞嘜都唔知,嘜都靠估.....当地网点系點答佢你都知?勁~我發貨黎香港,我問得佢幾時到,佢答我1-2天,佢唔會係睇大陸上面放唔放假答我呀嘩??!-___-好9唔搭8 ja...................................


男爵府

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35#
發表於 12-1-16 19:03 |只看該作者
回覆 mini_yan 的帖子

我都係第一次試用這間集運的, 集左3 間, 都做到今發明至喎 !

其實這一輪都係年尾派貨的高峰期, 大家體諒下啦, 既然集運果邊都發左貨, 我覺得問題都係在香港派件這邊囉 !

我每天在工廠區都見到 d 快遞員推住成車成車的貨趕著派, 會唔會係樓主的 case 真係咁唔好彩, 香港的圓通派唔切你果區 ?

Anyway, 希望樓主快 d 收到你的貨品, 開開心心過新年 !

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mini_yan  咁應該真係我唔好彩喇><我有體諒ah..但幾日都係無打俾我,但就失敗簽收...  發表於 12-1-16 19:14


禁止訪問

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36#
發表於 12-1-16 21:08 |只看該作者
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別墅

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37#
發表於 12-1-17 03:18 |只看該作者
本帖最後由 谦仔 於 12-1-17 03:33 編輯

失敗簽收錄入掃描投遞員沒有及時送貨而已,都是借口,有的甚至還會說疑難件掃描,一掃描就幾天,只是快遞公司滯留快遞時候掩人耳目的說法罷了!!!!

上面是百度搜索到的.

總之一句講晒都是爆倉惹的禍.年底放假快遞人手不足貨又多我覺得可以原諒.快遞員好辛苦噶.最近天氣又凍又落雨.年末大家都體諒下啦好無,香港人少D抱怨啦開開心心過個開心年.人地集運有幫跟進噶.人地都講左年末會比較慢咯.你不斷甘催集運集運都冇辦法噶.


男爵府

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38#
發表於 12-1-17 22:43 |只看該作者
我都試左lu, 都ok, 價錢平, 用圓通的, 星期日發貨, 星期二早上10時多已收貨


珍珠宮

積分: 30847


39#
發表於 12-1-18 00:11 |只看該作者
谦仔 發表於 12-1-17 03:18
失敗簽收錄入掃描投遞員沒有及時送貨而已,都是借口,有的甚至還會說疑難件掃描,一掃描就幾天,只是快遞公 ...
你講得無錯,人地D集運會跟進,唯獨呢間集運唔同我跟,旺旺回都無回我,之後就拖到15號放假離埋線!"人地"無同我講會慢LOR~唔好你以為佢有講就當真喇..佢同我講1-2日架~!


伯爵府

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好媽媽勳章


40#
發表於 12-1-18 00:17 |只看該作者
我都係第一次用,集 4個件
星期六發,星期日動也不動
所以星期二 (今天)上午到我家
以這個價錢,我覺得非常滿意

你急的,就不要用集運
你沒信心的,就不要用這間集運
你拍了,表示你明白當中的風險
呻下係 可以的,但用詞能客氣 d嗎

那個神州 xx,只負責 '集你的件' 和 '幫你發貨'
他如實發了貨,圓通送得慢,根本就與神州 xx無關


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