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自由講場今日: 266|主題: 1353743

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樓主: pauline_c

xxx

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發表於 24-6-11 19:33 |只看該作者

本帖最後由 mom06 於 24-6-11 19:33 編輯

pauline_c 發表於 24-6-11 18:47
補充，訂房已經比晒全數，有酒店確認編號，即晚聽到酒店同 trip.com 對話，酒店睇到我訂房記錄，因為個名係 ...

間酒店都大話精，佢哋中文名的拼音也是英文字母啦。好明顯見你遲嚟，畀咗第個客先，跟住再迫你住其他冇人要嘅房。仲叫你取消，咪即係將錯誤&責任推咗你身上。

希望trip。Com幫到你。

開唔到名，開間野附近地址

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發表於 24-6-11 19:35 |只看該作者

pauline_c 發表於 24-6-11 19:23
間民宿比較細，唔係有好多房，我比晒錢，以為比晒錢就定當。我以前經 trip.com 訂房會同酒店再 confirm， ...

真係好難接受，5個房縮到得兩房，即係10個人得4張床，真係好令人崩潰！

你嘅個案教識我入住前同酒店re-confirm係指定動作。

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發表於 24-6-11 19:35 |只看該作者

pauline_c 發表於 24-6-11 19:09
9:00pm 喺中山鄉村，附近無其他酒店，的確算夜，不過酒店寫 check in 時間到半夜12:00，否則我一定會打電 ...

如下次遲check in, 記得打電話時也要錄音作為記錄。

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發表於 24-6-11 19:39 |只看該作者

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發表於 24-6-11 19:40 |只看該作者

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2025中秋節勳章

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發表於 24-6-11 19:47 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由青豆於 24-6-11 19:49 編輯

我上月中，去泰國又係，去到又係話無我地訂房記錄，因為飛機delay 了兩個鐘，成晚上11點才到酒店，比手機記錄面佢地睇攪一輪之後，跟手話比二千匹入住先(大床)，明天轉房比返我地，(兩張單人床)，果時好夜啦就來12點，只好接受，上到房，聯絡Trip那邊，Trip 即時聯絡酒店，跟手打比我地，話比返八十幾元優惠我們，下次去泰國訂房用番，二千匹訂金退房時比番我地，只好接受，記住，出問題時，要即時聯絡Trip

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發表於 24-6-11 19:51 |只看該作者

pauline_c 發表於 24-6-11 19:33
trip.com 聯絡咗我，比咗嘅錢由 trip.com 包全數賠返比我，24小時內到帳，trip.com 會同酒店後續，抵讚！
...

咁大間公司，都算有交帶，處理快靚正
可惜你就影響渡假心情了

早兩個月，我經trip訂咗深圳酒店，勁唔掂（一陣味，黑黝黝，最堅係連跳三次大掣，攪咩呀

），我哋落大堂話退單唔住（suppose已過取消期限），酒店話無問題，即時幫我哋聯絡trip.com ，即時退款

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發表於 24-6-11 19:54 |只看該作者

回覆樓主:

可以全退

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發表於 24-6-11 19:54 |只看該作者

Charlotte_mom 發表於 24-6-11 19:20
我曾經幫老闆訂上海酒店（5星）
佢放工至飛過去，佢話好full， full 到無預訂唔俾入
我哋用公司rate訂，信 ...

當然間酒店有問題,睇TRIP評價超好

估唔到都咁衰格

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發表於 24-6-11 19:54 |只看該作者

pauline_c 發表於 24-6-11 19:39
trip.com 跟進咗，全數退返比我，另外會同酒店後續

好,TRIP 全數退返

下次一定搵佢

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發表於 24-6-11 20:17 |只看該作者

回覆樓主:

我通常agoda訂，未試過咁情況

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發表於 24-6-11 20:30 |只看該作者

本帖最後由 CathyLss 於 24-11-11 06:54 編輯

pauline_c 發表於 24-6-11 19:23
間民宿比較細，唔係有好多房，我比晒錢，以為比晒錢就定當。我以前經 trip.com 訂房會同酒店再 confirm， ...

我自己習慣點都同酒店再confirm，就算官網訂都係，保障自己。可能最後都有機會係無房俾你，但有email confirm過酒店叫做無得瀨無你個booking。

我試過去外地預先聯絡過酒店confirm話係無問題，但去到就話系統問題重複預訂左，轉我地去一公里外既令一間酒店。

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發表於 24-6-11 20:39 |只看該作者

charmingsam 發表於 24-6-11 20:17
我通常agoda訂，未試過咁情況

唔關事,每個平台都會出事,主要係酒店見你遲到,有現場客嚟比左佢先

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發表於 24-6-11 20:39 |只看該作者

CathyLss 發表於 24-6-11 20:30
我自己習慣點都同酒店再confirm，就算官網訂都係，保障自己。可能最後都有機會係無房俾你，但有email confi ...

問題在大陸酒店無EMAIL

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發表於 24-6-11 20:41 |只看該作者

本帖最後由 mandy952 於 24-6-11 20:41 編輯

Become 發表於 24-6-11 18:58
我諗9成係因為你太夜去到

酒店當你唔出席,所以賣左間房比第二個

呢個係最大可能性嘅原因
應該有最遲入住規定，試過下午6點幾酒店打電話黎問係咪仲入住，我答係，自此如果比較遲入住會主動通知酒店

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發表於 24-6-11 20:45 |只看該作者

CathyLss 發表於 24-6-11 20:30
我自己習慣點都同酒店再confirm，就算官網訂都係，保障自己。可能最後都有機會係無房俾你，但有email confi ...

一公里都可以接受嘅

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發表於 24-6-11 20:47 |只看該作者

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發表於 24-6-11 21:04 |只看該作者

本帖最後由 CathyLss 於 24-11-11 06:52 編輯

Become 發表於 24-6-11 20:39
問題在大陸酒店無EMAIL

細酒店、民宿之類無email既，唯有經訂房網嘗試聯絡。唔確認過我成日都覺得好唔安心。

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發表於 24-6-11 21:10 |只看該作者

本帖最後由 CathyLss 於 24-11-11 06:53 編輯

mandy952 發表於 24-6-11 20:45
一公里都可以接受嘅

都ok既，步行距離，不過原本果間係方便D既。

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發表於 24-6-11 21:12 |只看該作者

CathyLss 發表於 24-6-11 21:04
細酒店、民宿之類無email既，唯有經訂房網嘗試聯絡。唔確認過我成日都覺得好唔安心，尤其我唔係自駕既。
...

我都係呀,但大陸酒店無EMAIL真係搵唔到

去外國旅行一定會SD 去確認

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