原帖由 littlepigstores 於 11-3-24 10:15 發表
而家取消信用卡,真係一定要要求確認信,因為銀行為 market share 個數,好多時都跟本無做。我都試過類似經驗:
東x 銀行同我自動 (不知有否員工非法使用我的資料) 出了兩張新卡比我,我收到後,打去就問誰幫我申請的,他們支吾以對,我就要求取消,佢地話不足一年要收手續費,咁我當然拒絕付款,並要求申請書是誰處理,我說會報警,因為有人盜用了我的資料申請信用卡,佢地就立刻改口話可以核免及代我取消有關信用卡,那我算,不再追究。
誰知年多後,我又收到有關信用卡的信用額提升信,我就再打去問,不是取消了嗎? 他們說沒有取消過,而且在我名下有三張卡 (經我自己申請的,只有一張),我就同佢地再要求,我全部卡 (三張) 立刻取消,因為銀行沒守承諾及有不當行為,同時,要求銀行出取消確認信給我,他們初初是不肯,說沒有這服務,最後結果,又係要去到經理,初初都係話無此信,我說那我不再跟你商量,我直接報警及通報金管局,我的資料有人盜用,但銀行不正視處理,佢就死死地氣,出咗幾封確認信給我。
希望各位父母小心,而家啲銀行為生意,乜都做得出,我地乜都最好有封確認信,以保障自己的權益。