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子爵府

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101#
發表於 12-6-23 16:15 |只看該作者

引用:euyuet:其實如Kenwood肯比你退貨換貨,你求

原帖由 fitfish 於 12-06-23 發表
euyuet:其實如Kenwood肯比你退貨換貨,你求其換番件值$1880咁上下嘅野.

好過對住佢咁眼寃. ...
佢肯我都會接受,但佢肯鬼咩,佢都講咗要我補錢買野,我都很無奈



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fitfish  補錢都際啦!  發表於 12-6-23 16:19


珊瑚宮

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102#
發表於 12-6-23 16:17 |只看該作者
本帖最後由 fitfish 於 12-6-23 16:18 編輯

你試下去海關投訴佢!

話部机對兒童使用有危險.

因貨不對辦海関可能受理
玩具萬歲!


珊瑚宮

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103#
發表於 12-6-23 16:26 |只看該作者
本帖最後由 fitfish 於 12-6-23 16:39 編輯

剛睇過海関網页

真係有條條例係講誤導消費者架

叫........保障消費者
玩具萬歲!


子爵府

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104#
發表於 12-6-23 16:36 |只看該作者

引用:+本帖最後由+fitfish+於+12-6-23+16:18+編

原帖由 fitfish 於 12-06-23 發表
本帖最後由 fitfish 於 12-6-23 16:18 編輯

你試下去海關投訴佢!
我前面冇講咩,海關都找過了,但佢叫我證明到先喎



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fitfish  證明乜野?  發表於 12-6-23 16:40


珊瑚宮

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105#
發表於 12-6-23 16:38 |只看該作者
有間文具鋪賣幾張棋紙唔合規格
都比海関告到拉人兼封艇
玩具萬歲!


珊瑚宮

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106#
發表於 12-6-23 16:59 |只看該作者
佢話拿部机番英國研究

英佢個死人頭

大陸做之嘛!
玩具萬歲!


子爵府

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107#
發表於 12-6-23 17:14 |只看該作者

引用:有間文具鋪賣幾張棋紙唔合規格都比海関告到

原帖由 fitfish 於 12-06-23 發表
有間文具鋪賣幾張棋紙唔合規格
都比海関告到拉人兼封艇
我知呢單新聞,但只嘆我和文具店老闆也係唔好彩




珊瑚宮

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108#
發表於 12-6-23 19:27 |只看該作者
我諗海関太多呢D case,想唔做野,故意耍你.

你試下呢部野係個律師買丫!睇佢做唔做野.

玩具萬歲!


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109#
發表於 12-6-25 22:56 |只看該作者
fitfish 發表於 12-6-23 19:27
我諗海関太多呢D case,想唔做野,故意耍你.

你試下呢部野係個律師買丫!睇佢做唔做野.
我見都交咗比銷委會咁耐啦, 一路都冇聲氣, 今日打去問下, 睇下有咩進展, 結果小姐回覆話喎, kenwood 冇人覆佢, 佢地都冇法子, 因為係冇權力迫佢回覆, 叫我可以自行咨詢法律意見, 睇下律師看法, 如果律師都認為冇咩有力證據, 咁我只能考慮再向小額債申請追討, 又或者試下向海關舉報, 我同小姐講已經向海關作初步了解, 但海關要我提出有力證據, 我也向海關提出我手頭資料, 聽電話個位人兄個人認為以佢看來並不足料 , 若我堅持, 佢個人意見覺得證據不足, 喑示我知資料不足以證明KENWOOD “虚假陳述, 誤導銷售”

總結以上種種, 我覺得銷委會不能為銷委向這等大公司“據理力爭” 我仲記得細個時佢個口號“ 銷費權益係你手, 據理力爭要開口” 我明白佢地權力有限, 但我看不出佢地有為我據理力爭, 最起碼係佢冇答案時係咪應該通知我?? 等我早D再向其他方向為自己爭取吖, 3月買, 搞到而家6月都過咗半, 我唔打比佢都唔覆我, 對方唔覆,佢又由佢唔覆, 我問佢會否在選擇月刊登出呢件事, 起碼比人知KENWOOD 呢間野售後跟進態度, 以報導讓其他銷費者知道, 佢地客人地佢貨品有意見時, 就算找傳媒,銷委會, 佢地都以不理會態度去回應, 但銷委會話唔會咁做, 咁係咪等於縱容佢地這種態度??

今次經驗, 令我明白了很多方面,

1如果唔係比佢呃咗我買,我唔會體會到銷委會的能力只是能幫我打個電話, 同埋提議我找其他部門, 深深明白” 推來推去“係咩意思

2就算你有理由唔等於你啱,kenwood 呢間大公司, 就算明呃都唔需要付責任

最後要多謝kenwood 的不好, 我才會認真研究其實咩功能啱我要求, 最後找到另一個好品牌,令我這幾個月有一個開心的體驗,希望大家不會受騙!!




子爵府

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110#
發表於 12-6-26 08:57 |只看該作者

回覆:kenwood 誤導銷售, 投訴冇門,令我憤怒!

以後吾買此牌子貨品




子爵府

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111#
發表於 12-6-26 18:08 |只看該作者
sjssjssjs 發表於 12-6-26 08:57
以後吾買此牌子貨品


我明白我這件事上很難追討,但事實上當日那銷售員的確誤導我,就是因為對話沒有錄音, 因為我沒白紙黑字便要我付上所有責任, 這種不公平,以為向銷委會求助,可幫我調解, 點知銷委會沒能力向佢拿一個答案, 由KENWOOD 唔覆也沒其他法子, 我問銷委會可否刊登我這個案, 陳述事發經過, 公開說出KENWOOD 不作回覆這種態度, 起碼也令銷委會知道這家國際品牌的售後服務係咁樣情況, 但銷委會也說不會這樣做。。。。令我覺得感覺很不公義很無助。


水晶宮

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112#
發表於 12-6-26 19:35 |只看該作者


子爵府

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113#
發表於 12-6-26 19:43 |只看該作者

回覆:kenwood 誤導銷售, 投訴冇門,令我憤怒!

好震!好誇張!




男爵府

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畀面勳章


114#
發表於 12-6-26 23:39 |只看該作者
回覆 euyuet 的帖子

有無試過打去機電安全署查詢?聽電話既人都答得幾詳細同好好禮貌。部機咁樣,可以安全使用嗎?但係如果佢地肯幫你測試,有咩損壞,佢地唔會負責!但証實有問題,佢就要全線回收。睇睇你捨唔捨得提供部機比佢測試!


子爵府

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115#
發表於 12-7-13 18:08 |只看該作者
flowerflower 發表於 12-6-26 23:39
回覆 euyuet 的帖子

有無試過打去機電安全署查詢?聽電話既人都答得幾詳細同好好禮貌。部機咁樣,可以安全 ...
件事到今日, 我想問下, 機電安全署係咪等於機電工程處, 因為我上機電工程處網頁又唔係好覺佢地有呢個測試服務


珊瑚宮

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116#
發表於 12-7-13 18:21 |只看該作者
本帖最後由 fitfish 於 12-7-13 18:22 編輯

好多時電器有問題,全批回收,好似係機電工程處.

但呢部機係個sales呃你買,無嗰樣功能又話有.

部机無漏電無短路,說明書又無話打得面包面團.似乎難受理.

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euyuet  唉。。。咁算啦, 我都係黑仔架嘞銷委會又話幫唔到  發表於 12-7-13 21:37
玩具萬歲!

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