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男爵府

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161#
發表於 20-6-15 10:53 |只看該作者
Lqueenie 發表於 20-6-15 10:01
我冇向消委會投訴,前兩三日又收到aa email話我的退款申請處理當中

之前claim左保險,我同佢嗌到比我退保 ...

希望快D聽到你好消息


大宅

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162#
發表於 20-6-15 12:11 |只看該作者
回覆 Lqueenie 的帖子

請問你點申請退款?


珍珠宮

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163#
發表於 20-6-15 12:34 |只看該作者
ivylwyip 發表於 20-6-15 12:11
回覆 Lqueenie 的帖子

請問你點申請退款?

我係3月申請,而家好似冇得退


大宅

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164#
發表於 20-6-15 13:38 |只看該作者
回覆 Lqueenie 的帖子

Thanks


大宅

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畀面勳章 BK Milk勳章


165#
發表於 20-6-16 09:58 |只看該作者
ivylwyip 發表於 20-6-15 12:11
回覆 Lqueenie 的帖子

請問你點申請退款?

依家無得退款呀。 我連搵客務都搵唔到.online等咗4個鐘仍然係35-45分鐘. . FB, Twitter都無人覆。 嬲到已經報消委會


雲母殿

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166#
發表於 20-6-16 12:19 |只看該作者
成功退款, 退落賬戶內, 有效期內再用

點評

travling    發表於 20-6-17 10:40


男爵府

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167#
發表於 20-6-16 16:35 |只看該作者
wcpcelia 發表於 20-6-16 12:19
成功退款, 退落賬戶內, 有效期內再用

我收到email話可以退,但入佢個apps 又話唔可以。

咁點算好又搵唔到人對話

信是有緣


雲母殿

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168#
發表於 20-6-16 16:58 |只看該作者
sang@yee... 發表於 20-6-16 16:35
我收到email話可以退,但入佢個apps 又話唔可以。

咁點算好又搵唔到人對話


都係在網站, 等到有真人對話為止...
佢話7-14日內會完成手續...

完成後, 收到電郵確認, 去番網站入自己的賬號, 就睇到相關退款及有效期


男爵府

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169#
發表於 20-6-17 10:40 |只看該作者
本帖最後由 travling 於 20-6-17 10:45 編輯

成日SEND呢個EMAIL黎, 捨得退款未

尊敬的乘客,
我们已收到您提交的机票退款申请,目前亚航的工作人员正在为您加急处理。
由于目前查询和申请量较多,退款或需较长时间,感谢您的理解与耐心配合。


子爵府

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170#
發表於 20-6-18 21:41 |只看該作者
baby1402 發表於 20-6-16 09:58
依家無得退款呀。 我連搵客務都搵唔到.online等咗4個鐘仍然係35-45分鐘. . FB, Twitter都無人覆。 嬲到已 ...

8月出發有無得退


珍珠宮

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171#
發表於 20-6-18 22:39 |只看該作者
travling 發表於 20-6-17 10:40
成日SEND呢個EMAIL黎, 捨得退款未

尊敬的乘客,

我今日第3次收到,嬲嬲地reply叫佢refund as soon as possible


男爵府

積分: 5834


172#
發表於 20-6-19 10:18 |只看該作者
Lqueenie 發表於 20-6-18 22:39
我今日第3次收到,嬲嬲地reply叫佢refund as soon as possible

係咪想我地改變主意要credit


別墅

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173#
發表於 20-6-23 23:55 |只看該作者

回覆樓主:

14/3申請退款,到現在仍是進行中,不能找到真人回答查詢,最後找消委會介入,希望攞返退款,以後都唔坐AA,坐快運,起碼取消航班會退款。


男爵府

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174#
發表於 20-6-24 10:18 |只看該作者
wtchung 發表於 20-6-23 23:55
14/3申請退款,到現在仍是進行中,不能找到真人回答查詢,最後找消委會介入,希望攞返退款,以後都唔坐AA, ...

你係幾時找消委會架?
我都搵左消委會, AA都回覆消委會會退款給我, 但唔知要等到何年何月~~


男爵府

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175#
發表於 20-6-24 10:37 |只看該作者
wtchung 發表於 20-6-23 23:55
14/3申請退款,到現在仍是進行中,不能找到真人回答查詢,最後找消委會介入,希望攞返退款,以後都唔坐AA, ...

我申請中,我agent問AA係退credit acct入回member分。

點評

wcpcelia    發表於 20-6-24 12:09


男爵府

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176#
發表於 20-6-24 14:33 |只看該作者
我地係要爭取退錢, 唔要credit


男爵府

積分: 9946


177#
發表於 20-6-24 15:22 |只看該作者
travling 發表於 20-6-24 14:33
我地係要爭取退錢, 唔要credit

明白~


別墅

積分: 818


178#
發表於 20-6-25 21:31 |只看該作者
travling 發表於 20-6-24 10:18
你係幾時找消委會架?
我都搵左消委會, AA都回覆消委會會退款給我, 但唔知要等到何年何月~~
...

等左3個月,都係進行中,前日找消委會介入,希望攞返D錢,唔要credit account, 係佢取消航班,佢冇提供服務,應全數退款。


男爵府

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179#
發表於 20-6-27 14:44 |只看該作者
travling 發表於 20-6-24 14:33
我地係要爭取退錢, 唔要credit

我已入了credit分入落member戶口,我……

Airasia扣了我原本$,一百,入番D分少了一百。


大宅

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畀面勳章 BK Milk勳章


180#
發表於 20-6-30 17:06 |只看該作者
elysion 發表於 20-6-18 21:41
8月出發有無得退

我8月中去馬來西亞班機取消咗, 所以要求退。
最後我係FB, Twitter, Messager同步留言, 佢先教我用AVA做feedback申請個case先。 當然又係無限loop叫申請credit..我最後都要求refund. 佢都認承咗我會refund.咁啱之前申請咗消委會終於確認咗個case. AA話希望8月底前refund.

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