親子旅遊

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大宅

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發表於 20-3-24 15:16 |顯示全部帖子
岩岩facebook見到, 退票只有2個選擇
(1) 將機票費用退至信用帳戶訂購全新機票,信用帳戶有效期為365日;或
(2) 免費無限更改航班日期



又多一間冇得申請全退款

17/3 已申請退款到信用卡, 唔知有冇受影響


珍珠宮

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發表於 20-3-24 17:11 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-3-24 15:16
岩岩facebook見到, 退票只有2個選擇
(1) 將機票費用退至信用帳戶訂購全新機票,信用帳戶有效期為365日;或
...

我本身3月9日申請左退款,原因係中國自願退款計劃,揀左退信用卡,前2日收到airasia email話來回航班都被取消,昨日問左cs話叫我再申請退款,用cancel flight理由會優先處理,結果將我舊case cancel, 昨日的新case再重新排隊

我而家仲驚過你


珍珠宮

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發表於 20-3-24 17:51 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-3-24 15:16
岩岩facebook見到, 退票只有2個選擇
(1) 將機票費用退至信用帳戶訂購全新機票,信用帳戶有效期為365日;或
...

我剛問左aa, 佢話我已經成功遞交左refund request, 唔會有影響


大宅

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發表於 20-3-24 17:56 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-3-24 17:51
我剛問左aa, 佢話我已經成功遞交左refund request, 唔會有影響

謝謝你呀


水晶宮

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好媽媽勳章 醒目開學勳章


發表於 20-3-24 21:50 |顯示全部帖子
Too bad! 有程機未退仲諗住4月先攪!

點評

travling    發表於 20-3-25 11:44


男爵府

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發表於 20-3-24 22:45 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-3-24 17:51
我剛問左aa, 佢話我已經成功遞交左refund request, 唔會有影響

你搵到真人答覆嗎?


珍珠宮

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發表於 20-3-25 08:33 |顯示全部帖子
KHW1 發表於 20-3-24 22:45
你搵到真人答覆嗎?

搵到


超級版主

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發表於 20-3-25 10:55 |顯示全部帖子
我頂佢唔順已報消委會


大宅

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發表於 20-3-25 11:43 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-3-25 10:55
我頂佢唔順已報消委會

咩事呀, 你攪左好耐未掂呀?


超級版主

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發表於 20-3-25 13:10 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-3-25 11:43
咩事呀, 你攪左好耐未掂呀?

我前後交左5次,全部reject, 最近兩次係經網上客服交(俾足晒資料啦)
佢一個email就reject,原因係我同一case交左幾次,你話火唔火滾!我拎幾次錢就話啫,而家就係做唔到至要交完又交丫嘛
無得回覆,聯絡唔到人,無電話打到,fb messanger唔覆,fb版面唔覆,我再搵人亦唔見得有用,把鬼火,咪報消委會囉


珍珠宮

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發表於 20-3-25 13:58 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-3-25 13:10
我前後交左5次,全部reject, 最近兩次係經網上客服交(俾足晒資料啦)
佢一個email就reject,原因係我同一 ...

你有冇試過搵銀行幫手? 而家gogogo苦主都做緊chargeback


大宅

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發表於 20-3-25 15:05 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-3-25 13:10
我前後交左5次,全部reject, 最近兩次係經網上客服交(俾足晒資料啦)
佢一個email就reject,原因係我同一 ...

我記得以前都有電話可搵到人辦理取消, 呢架全部要經AVA, 我都交左幾次都唔得, 最尾都交到, check到話處理中, 都唔知係咪真係收到唯有等下先


超級版主

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發表於 20-3-25 15:40 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-3-25 13:58
你有冇試過搵銀行幫手? 而家gogogo苦主都做緊chargeback

可以嗎?上年十月買了
真係勁煩!我唔係x客,幾十年第一次嬲到去消委


珍珠宮

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發表於 20-3-25 15:43 |顯示全部帖子
Charlotte_mom 發表於 20-3-25 15:40
可以嗎?上年十月買了
真係勁煩!我唔係x客,幾十年第一次嬲到去消委
...

可以呀,我係上年5月買,而家申請緊

你想知多d可以pm我


大宅

積分: 2408


發表於 20-3-25 16:00 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-3-25 15:43
可以呀,我係上年5月買,而家申請緊

你想知多d可以pm我

我9月買架, 咁係咪要做左charge back 先


珊瑚宮

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發表於 20-3-25 18:11 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-3-25 13:58
你有冇試過搵銀行幫手? 而家gogogo苦主都做緊chargeback

要倒閉,先可以在離交易transaction 咁耐之後申請chargeback


珍珠宮

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發表於 20-3-25 18:28 |顯示全部帖子
木土土 發表於 20-3-25 18:11
要倒閉,先可以在離交易transaction 咁耐之後申請chargeback

唔一定要倒閉

上星期gogogo仲未結業時我問過銀行,佢話6個月後gogogo仍未退款,我就可以申請


珍珠宮

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發表於 20-3-25 18:28 |顯示全部帖子
travling 發表於 20-3-25 16:00
我9月買架, 咁係咪要做左charge back 先

本帖最後由 Lqueenie 於 20-3-25 18:28 編輯

我唔係講aa, 係另一間5月買左機票


珊瑚宮

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發表於 20-3-25 18:29 |顯示全部帖子
Lqueenie 發表於 20-3-25 18:28
唔一定要倒閉

上星期gogogo仲未結業時我問過銀行,佢話6個月後gogogo仍未退款,我就可以申請

邊日計六個月?


珍珠宮

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發表於 20-3-25 18:32 |顯示全部帖子
木土土 發表於 20-3-25 18:29
邊日計六個月?

由佢承諾退款當日計,因為gogogo之前承諾4-6個月退款,意思即係商戶有回應有處理

而家佢結左業,就在在結業日起120日內申請,簽帳日540日內的交易

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