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投訴 - 天晴游泳會 [複製鏈接]

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CamayLO


複式洋房

積分: 110


1#
發表於 07-7-13 16:23 |只看該作者
本想高高興興地讓剛滿3 歲女兒在今暑假在家附近的公眾泳池(大環山)學習游泳作消暑及強身健體的運動, 好讓她在9月上學時能減少被感染生病之可能性,
故在5月18日立即交費共HKD1,200.- 報名初中高級共三班, 及後也收到泳會收據作實。泳會在6月18日來電遊說本人由原定開課日於6月30日全男班、男教練及年齡差距大為理由改為7月14日全女班、 女教練及年齡差距小上課, 其實對剛滿3 歲女兒及本人來說,
這些理由都不太重要及沒有太大影響,
不過見這位小姐頗出力地推薦便答應了;
過兩天後泳會還以電郵給予確認通知,
內容還註明: 請依照資料於上課當日到達所選擇的游泳池(大環山)門口, 那麼本人便安心地等待開課日子的來臨。
結果在開課前兩天(即7月12日早上),
泳會以電郵通知本人上課地點是另一地方(九龍公園)及男教練,
本人感到十分疑惑想致電泳會問過究竟, 但致電大半天泳會均沒有人接聽或不通,
終於下午4時多有人接聽, 他答應即日內回覆, 結果當然沒有,
第二天再致電終於有人接聽她表示有一位前同事被別人收買後故意弄亂他司多位學員的上課安排及資料, 並已收取有關佣金後離職,
現已沒有其他辦法, 只好按錯誤的安排而上課, 否則學費不予退還。


本人對此事之處理方法(視學員於不顧, 完全沒有責任心之態度)極為不滿意及失望 。
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eyan


男爵府

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畀面勳章


2#
發表於 07-7-13 16:27 |只看該作者
0廿大獲,比人收買,0廿我地d堂而家點先,佢地應該要揾人出黎講清楚好d喎!
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cway


珍珠宮

積分: 34923


3#
發表於 07-7-13 16:32 |只看該作者
根本就5係自己既問題, 係個泳會既問題, 我一定5會接受, 如果佢地5肯負責, 我會向消委會投訴
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joannalsm


複式洋房

積分: 484


4#
發表於 07-7-13 16:34 |只看該作者
打去消費者委員會
http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/complaints_and_advices/how_to_complain/howtocomplain.html

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esmehouse


寶石宮

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5#
發表於 07-7-13 16:39 |只看該作者
之前係咪係 BK 有廣告架 我見好多家長都投訴依間泳會喎
我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.
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eyan


男爵府

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6#
發表於 07-7-13 16:40 |只看該作者
原文章由 esmehouse 於 07-7-13 16:39 發表
之前係咪係 BK 有廣告架 我見好多家長都投訴依間泳會喎


係呀,就係0廿先信到十足十:-(
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esmehouse


寶石宮

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7#
發表於 07-7-13 16:45 |只看該作者
有冇攪錯呀 如果你地有咁多人都有咁既情況應該可以去備案 + 消費者委員會投訴呀

原文章由 eyan 於 07-7-13 16:40 發表
係呀,就係0廿先信到十足十:-(
我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.
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貝貝


水晶宮

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8#
發表於 07-7-13 16:50 |只看該作者
原文章由 eyan 於 07-7-13 16:27 發表
0廿大獲,比人收買,0廿我地d堂而家點先,佢地應該要揾人出黎講清楚好d喎!


eyan

你地首先做既野...係咪應該報警備案呢??
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happyswallow


民房

積分: 10


9#
發表於 07-7-13 16:53 |只看該作者
原文章由 CamayLO 於 07-7-13 16:23 發表
本想高高興興地讓剛滿3 歲女兒在今暑假在家附近的公眾泳池(大環山)學習游泳作消暑及強身健體的運動, 好讓她在9月上學時能減少被感染生病之可能性,
故在5月18日立即交費共HKD1,200.- 報名初中高級共三班, 及後 ...


我的情況差不多, 本來在五月尾已交了學費, 準備在7月1日星期日下午2:30-4:30, 在馬鞍山泳池上堂, 在開課前一天, 教練説自已弄傷背部, 不能上堂, 如是者, 再下一星期又説還未復原, 最近, 突然收到上課通知書, 以為他攪錯, 時間和地點都不是我的要求, 安排在沙田田顯泳池, 時間7:30-9:30, 根本好不合理, 電話打了大半天没有人接聽, 那位陳小姐, 應該是負責人, 語氣不耐煩及不客氣, 説冇得改, 上就上, 冇得退款-no way, 冇時間同你頃, 仲話一切決定權在公司. 給她懾人的語氣, 真不好受. 如果你自已安排不到時間, 後果自負, 我已投訴消委會, 各位其他受害家長, 稍後讓我再更新消委會情況, 不過雖然現在好像没它們辦法, 但我們應把天晴游泳會公告天下, 勿讓其他家長再中招
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katherine612


公爵府

積分: 27320


10#
發表於 07-7-13 16:53 |只看該作者
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my-baby


侯爵府

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11#
發表於 07-7-13 16:54 |只看該作者
你亦可打去'東方日報'投訴 佢地會幫你登出黎和跟進 仲會回覆你 效率都好高o下

[ 本文章最後由 my-baby 於 07-7-13 17:11 編輯 ]
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eyan


男爵府

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12#
發表於 07-7-13 17:01 |只看該作者
而家最慘就係想問都吾得,因為都無人聽電話:-(
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eyan


男爵府

積分: 6987

畀面勳章


13#
發表於 07-7-13 17:08 |只看該作者
又改,終於打到比佢,我報下午既14:30,佢send比我就19:30,岩岩打比佢就話09:00,真係比佢玩死,好在我無其他暑期班係手,真係人都顛呀.:-(
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my-baby


侯爵府

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14#
發表於 07-7-13 17:12 |只看該作者

原文章由 eyan 於 07-7-13 17:08 發表
又改,終於打到比佢,我報下午既14:30,佢send比我就19:30,岩岩打比佢就話09:00,真係比佢玩死,好在我無其他暑期班係手,真係人都顛呀.:-(
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窮媽媽


大宅

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15#
發表於 07-7-13 17:16 |只看該作者
我就時間冇改,但地点由屯門改左元朗,煩死人
曳仔相簿
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肥妹仔KanKan


大宅

積分: 2759


16#
發表於 07-7-13 17:17 |只看該作者
睇見你地咁樣, 真係好擔心,

我之前都想報呢間, 好彩無報到, 如果唔係就:-(

依家我都係報左另外一間,

希望你地可以快d解決喇!!!
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QUINCY121HK


侯爵府

積分: 22858


17#
發表於 07-7-13 17:18 |只看該作者
原文章由 窮媽媽 於 07-7-13 17:16 發表
我就時間冇改,但地点由屯門改左元朗,煩死人


各位,
甘我米最好彩....時間.地點...都無變....
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eyan


男爵府

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18#
發表於 07-7-13 17:21 |只看該作者
原文章由 QUINCY121HK 於 07-7-13 17:18 發表


各位,
甘我米最好彩....時間.地點...都無變....


快d去買6合彩,我諗你係萬中無一果個.
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QUINCY121HK


侯爵府

積分: 22858


19#
發表於 07-7-13 17:25 |只看該作者
原文章由 eyan 於 07-7-13 17:21 發表


快d去買6合彩,我諗你係萬中無一果個.


eyan,
敝在........敝在......:-( :-( 我有2個小朋友一齊學,一個4歲,1個8歲....初時佢地話會....分為2組....因為佢地有年齡差距....點知....佢地e+要編成一班....:-( :-( 仲要唔是1對4......:-( :-( :-(
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esmehouse


寶石宮

積分: 397275

2025中秋節勳章 父親節2025勳章 母親節2025勳章 2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2024年龍年勳章 2023年兔年勳章 虎到金來勳章 牛年勳章 HiPP勳章(2) HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018復活節勳章 15週年勳章 親子王國15週年勳章 親子王國15週年勳章 畀面勳章 醒目開學勳章 hashtag影視迷勳章 貓狗褓姆 認識瑞士牛牛第一回 美好大世界2017勳章 開心吸收勳章


20#
發表於 07-7-13 17:26 |只看該作者


[ 本文章最後由 esmehouse 於 07-7-13 17:40 編輯 ]
我鐘意你同我講 I Love U, I Love U Too！
You are the sunshine of my life. That's why I'll always stay around. You are the apple of my eye. Forever you'll stay in my heart.
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