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電話：852-39984111(6條線)
傳真：852-23708301
地址：九龍長沙灣青山道485號九龍廣場6樓11室
Address：Unit 11, 6/F., Kowloon Plaza, 485 Castle Peak Rd, Cheung Sha Wan, Kowloon, Hong Kong
Facebook：http://www.facebook.com/tooeasyhk
7-11取貨相關
1.貨件以合併後計算，總重量不得超過 5KG，總體積不超過30cm×25cm×20cm，重量及體積標準以易兔計算為準，如遇體積稍微超出情況，易兔有可能會將有關貨物拆開並重新包裝。
2.每次使用易兔合併快遞服務，最多可合併7個不同的運單號碼。
3.確認訂單後，如發現訂單總重量或總體積超過限制，易兔會盡快聯絡閣下完成退款並讓會員自行選擇其他取貨方式。
4.由於領取貨件時須出示提貨SMS作取貨憑証，建議會員提供準確的手機號碼，以確保能夠收取提貨SMS；提取貨件時，客戶須向7-Eleven便利店櫃台店員出示有關提貨SMS，店員會根據有關訊息資料安排領取貨件手續；每票快件需繳交10HKD便利店服務費。
5.貨物到達7-Eleven便利店後，請於3天內到所選的分店提取，否則貨物會被退回易兔荔枝角自取點，客戶需另待通知才可取回貨物，將加收$60(HKD) 轉運手續費。
6.由於易兔的物流服務是以收到貨物時的包裝為基礎，再將貨物合併至膠袋裝內後發出。如因貨物本身包裝因素令膠袋裝破損，其破損及所產生之責任須由發運人或閣下自行負責。
7.如有任何爭議，易兔將保留最終決定權。
順豐服務中心相關
1.每次使用易兔合併快遞服務，最多可合併7個不同的運單號碼。
2.貨物到達服務中心後，會發送手機SMS或者電話通知，會員可以在3日內去取貨；如果3日內還沒有取貨，快件有機會退返順豐倉庫，需要重新安排派送，可能就有機會延誤，請各會員留意。
3.會員提貨時，需要憑順豐單號、收件人信息和寄件人信息提取；
（寄件人信息：易兔；地址：九龍廣場6樓11室；電話：23708312）
4.如不能自取，並要求重新派送，有機會被收取30HKD偏遠地區附加費；
5.如有任何爭議，易兔將保留最終決定權。
指定地址派送相關
1.每次使用易兔合併快遞服務，最多可合併7個不同的運單號碼。
2.易兔合併快遞提供指定地址運送的物流公司分別是 運通速運和雅瑪多宅急便，派送貨件選擇的物流公司由易兔根據實際情況而定。
3.使用雅瑪多宅急便合併的訂單總重量必須在25KG或以下；體積長+寬+高不超過160CM。
4.集運貨物(含包裝)如長度超過120cm，將收取額外費用30HKD(每宗集運)；
5.為保障客戶，物流公司只會依照訂單上的指定地址送貨，訂單確定後不能夠更改地址。
6.使用運通速運派送，選擇地址付款後，有機會因為工商區與非工商區界定問題而被退回集運申請。易兔一般會在當日完成審核，如需盡快處理，請聯絡我們的客服人員。
7.工商業區 / 非工商區/ 所有區別 / 偏遠地區是以該派送公司的條款釐定，個速運公司均設有不同定義及收費基準，一切以相關條款為準。
8.運通速運派送事宜:
- 派送的指定地址為 "非工商區" ，派送員會根據會員在易兔提供的聯絡電話，於派送貨物前致電給客戶，然後送貨到客戶的指定地址。
- 派送的指定地址為 "工商業區"，暫不提供派送前之聯絡安排。
- 如有需要在派送前聯絡，客戶可於填寫送貨地址時，在送貨地址最後位置加上註明。
- 如因未能聯絡到會員而不能及時完成派送，貨件會被安排退回到運通的自提點不再安排派送，需要會員進行自提。
9.雅瑪多宅急便派送事宜:
- 暫不提供派送前之聯絡安排。如未能成功派送，派送員會留底紙條給客戶，讓客戶自行致電雅瑪多宅急便熱線，安排第二次派送事宜。
- 如有需要在派送前聯絡，客戶可於填寫送貨地址時，在送貨地址最後位置加上註明。
10.如客戶要求派送的指定地址沒有電梯，物流公司並不會上樓派送及會聯絡客戶於地面取貨。
11.如有任何爭議，易兔將保留最終決定權。
想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。
生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。
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