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複式洋房

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1#
發表於 15-5-31 23:15 |只看該作者
去信email想問,有關房間安排。。。
因我家庭2大3小,為5,6 及1歲BB.
以前住過澳門的威尼斯人,銀河及大倉,2大2小正常可容納入住,但今年多了1個1歲BB,所以想問新開的JW, 可入住standard twin bed room ,可另有安排或介紹??
但回覆如下。。。好似答咗等於無答??😓😓

回覆:

>I want to make sure you have the best information about the Marriott hotel you are considering. When I reviewed your message, I was not certain which hotel interests you. Please respond with the name of the hotel or location you are researching and I will send the information you need.
>
>To help with your planning and with identifying the hotel, please take a look at the Marriott.com directory of hotels. It provides a complete list of our hotels.
>
>You can expect an exceptional stay at a Marriott hotel.
>
>Our diverse portfolio of hotels ensures you will find the right one to fit your need for a variety of experiences.
>
>Thank you,
>Marriott Customer Care


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2#
發表於 15-6-1 00:32 |只看該作者

回覆:A200 的帖子

我問JW Marriott, 2大3小入住, 5,6 及1歲BB, CS都好似無答我。。。。

問完入住的問題,再問1歲可同時跟我們進入人泳池? 亦好似無答我。。。我英文唔夠葡?。。。我應該可以點呀?

On the other hand, my little younger baby can free to go to the swimming pool? If we make a reservation in your hotel. It is free to accommodate? If not, galaxy swimming pool how much if my little baby has to pay?
>lease kindly quote the room charge to me,
in. 8 Aug / out 9 Aug

回答:
Because different hotels policy vary depending on where you stay, if you can tell me specifically where you would like to stay that would help gather the best accurate information for you. Due to occasional change of rates and availability I would not be able to quote rates or book reservation through email.

Please contact a Customer Care Associate by phone at 800-721-7033 (toll-free in the United States and Canada). We are available to help you 24 hours per day, 7 days a week.

Safe travels,
Marriott Customer Care


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3#
發表於 15-6-1 00:37 |只看該作者

引用:我問JW Marriott, 2大3小入住, 5,6 及1歲

原帖由 A200 於 15-06-01 發表
我問JW Marriott, 2大3小入住, 5,6 及1歲BB, CS都好似無答我。。。。

問完入住的問題,再問1歲可同時跟 ...
我已經e-mail to JW Marriott, 個C S 不停問我想住邊間?每間policy不同。。。。 又唔答我BB入泳池要唔要錢?又唔肯quote價錢比我…點解咁嘅?
有無人可以幫我呀?


禁止訪問

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好媽媽勳章


4#
發表於 15-6-1 00:50 |只看該作者

回覆:JW回覆。。。答咗等於無答?

提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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5#
發表於 15-6-1 01:16 |只看該作者

引用:你是否想住澳門JW Marriott

原帖由 claudia 於 15-06-01 發表
你是否想住澳門JW Marriott? 有無講明澳門?
謝謝提醒。。。。我從Macau JW Marriott website進入cs contact us address,可能彈入中央???
可能係。。。我再試試


男爵府

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6#
發表於 15-6-1 02:32 |只看該作者

回覆:A200 的帖子

Marriot係用中央system,另外,email係唔會報房間,另外一條sales team!




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7#
發表於 15-6-1 06:37 |只看該作者

引用:Marriot係用中央system,另外,email係唔會

原帖由 mushroomcat821 於 15-06-01 發表
Marriot係用中央system,另外,email係唔會報房間,另外一條sales team!
係。。。不知什麼地方的sales team....
解決了。 在email中講明訂澳門,終於已回答了


水晶宮

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8#
發表於 15-6-1 07:13 |只看該作者
A200 發表於 15-6-1 00:32
我問JW Marriott, 2大3小入住, 5,6 及1歲BB, CS都好似無答我。。。。

問完入住的問題,再問1歲可同時跟 ...
恕我直言,佢地答得好好,明顯係你問得唔清唔楚!你仲叫人quote the room charge to me,究竟你book左房未呢?


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9#
發表於 15-6-1 07:17 |只看該作者

回覆:MissMaMa 的帖子

當然未訂,先叫佢quote room rate 啦~


水晶宮

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10#
發表於 15-6-1 07:24 |只看該作者
A200 發表於 15-6-1 07:17
當然未訂,先叫佢quote room rate 啦~
咁你唔好怪Marriott,你我睇完你的email,都唔知你想點


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11#
發表於 15-6-1 07:25 |只看該作者

引用:Quote:A200 發表於 15-6-1 00:32 我問JW Ma

原帖由 MissMaMa 於 15-06-01 發表
恕我直言,佢地答得好好,明顯係你問得唔清唔楚!你仲叫人quote the room charge to me,究竟你book ...
因為我希望佢回覆我能夠容納我家5口,才訂房吧~ 我訂了房,又點解問幾多錢呢?

以往訂其他地方好多酒店,都可以用e-mail問房間訂房價的,絕對清楚及快捷,你未試過嗎??


男爵府

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12#
發表於 15-6-1 07:26 |只看該作者

回覆:JW回覆。。。答咗等於無答

一開始客戶已經話唔知你講緊邊間酒店, 叫係言明


複式洋房

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13#
發表於 15-6-1 07:31 |只看該作者

引用:一開始客戶已經話唔知你講緊邊間酒店, 叫

原帖由 琳琳小天使 於 15-06-01 發表
一開始客戶已經話唔知你講緊邊間酒店, 叫係言明
原因是我一開始已經由[澳門的官方網 jw Marriott]進入contact us email address, 我失察地無為意去了中央的通訊。。。所以才有這誤會!!昨晚已解決了,我在電郵他回覆的電郵得悉答題了!


水晶宮

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14#
發表於 15-6-1 07:45 |只看該作者
本帖最後由 MissMaMa 於 15-6-1 08:38 編輯

回覆 A200 的帖子

其實,formal 少少,你可以咁寫:
Dear Sir/Madam,


Greetings from Hong Kong! I am planning to go on a trip to Macau this summer. I would like to reserve a room at JW Marriott Macau. Below is the details:

Date: 8 Aug 2015 (Checkin)--9 Aug 2015 (Checkout)
Occupants: 2 adults & 2 children & 1 baby
Room type:
Bedding preference:
Breakfast:

Please kindly quote the room charge for me.

In addition, I have some queries about the bedding arrangement and the use of the swimming pool. As we go with my three kids, I would like to know whether it is free for them to accommodate. If so, would you kindly provide a baby cot for us? Regarding the entrance to the swimming pool, as there are 2 adults+3kids, is it allowed for us to enter the pool together?


Look forward to your reply. Your kind assistance and consideration would be appreciated. Thank you.

Yours sincerely,
XXX










點評

小肥寶    發表於 16-3-7 11:39
peggy1    發表於 15-6-1 14:14
BHT    發表於 15-6-1 09:07
kat0318    發表於 15-6-1 07:50


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15#
發表於 15-6-1 07:47 |只看該作者

引用:回覆 A200 的帖子其實,formal 少少,你可

原帖由 MissMaMa 於 15-06-01 發表
回覆 A200 的帖子

其實,formal 少少,你可以咁寫:
好呀~唔該曬


子爵府

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16#
發表於 15-6-1 08:51 |只看該作者

回覆:MissMaMa 的帖子

妳英文好好呀,我英文咁渣都睇得明、真係簡單易呀!




侯爵府

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17#
發表於 15-6-1 09:09 |只看該作者

引用:去信email想問,有關房間安排。。。因我家

原帖由 A200 於 15-05-31 發表
去信email想問,有關房間安排。。。
因我家庭2大3小,為5,6 及1歲BB.
以前住過澳門的威尼斯人,銀河及大倉 ...
你刀吾係send去澳門JW,佢不停叫你指明邊間酒店




複式洋房

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18#
發表於 15-6-1 09:44 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 A200 於 15-05-31 發表去信em

原帖由 cfs 於 15-06-01 發表
你刀吾係send去澳門JW,佢不停叫你指明邊間酒店



...
原因是我一開始已經由[澳門的官方網 jw Marriott]進入contact us email address, 我失察地無為意去了中央的通訊。。。


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19#
發表於 15-6-1 09:45 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 A200 於 15-05-31 發表去信em

原帖由 cfs 於 15-06-01 發表
你刀吾係send去澳門JW,佢不停叫你指明邊間酒店



...
我點會唔係send去JW呢~


水晶宮

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20#
發表於 15-6-1 09:51 |只看該作者
jemswin1 發表於 15-6-1 08:51
妳英文好好呀,我英文咁渣都睇得明、真係簡單易呀!
其實好SIMPLE...

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