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別墅

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1#
發表於 15-8-23 20:23 |只看該作者
Jm評下理! 我D 貨到齊左lee 間野, 負責人答我「有權去唔接你單生意」, 要強逼把我d 貨發順風到付! 真係不吐不快! 故事係咁:

這間集運8 月開始突然無左大部分自取點, 我8 月11 號集左幾件貨3.xkg, 但原來漏左一件未登記,暫時未到,所以我旺旺同客服講:還有一件未到的貨,下次再發貨吧。 當時只答我:「好」 ,並沒有講過其實用埋今次,下次已經唔會再有大圍自取點。

講真,無左自取點唔係大問題,負責人聲稱半個月已通知客戶了,但我在網頁click 入最新消息,先見到有寫只保留2 個自提站!(不是大字通知) 而且到今日為止,我在網站裏仍然係見到大圍自取點address (如圖。)停運又delete 個地址。
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別墅

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2#
發表於 15-8-23 20:24 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

唔緊要,完全無覺得有歉意都算,當係我問題,唔好彩無click入去見到個消息,我咪買多少少夠10kg 送貨上門lor,所以我問寄元朗幾錢,但佢話唔做我生意,只俾我2 條路選:
1)順風到付,
2)轉去其他集運 (話要到付)

方法(1)順風到付, 如果我係選擇用順風,我就用官方集運啦!洗咩用你! 我得2kg 的貨本來計畫自取,因為這公司的問題,逼我寄順風,先不計運費貴,單單送住宅費+$20,偏遠再加收我$30 蚊! 單單附加費已經$50!
如果係我問題,無解決辦法之下,我都可以照俾。 但係這間公司有送貨車隊, 係他們唔肯運貨在先,仲好似好風涼咁話: 如果態度好的客戶可以幫他們寄,仲聲稱「沒有賺我一豪子」 (唔做人生意/唔想賺我錢,我覺得都有理據,但問題係你唔係賣衫、賣水果wor!! 一間集運,你收左人地D貨,貨keep在你手,咁大聲話「唔做生意」? 唔通個個客都要跪求你先收到貨咩!)
調轉頭講, 應該係你下次就算免費運俾我,我都永遠唔會再用。

方法(2)負責人話將我D貨轉發其他集運! 好彩我問清楚: 唔係免費幫我轉其他公司,而係用順風(到付)寄⋯
用開集運都知,邊有一間集運肯收到付件?? 佢叫我自已同集運講掂去, 簡直係天荒夜譚。 Ucargx 都有policy 寫明「拒收任何到付件」啦, 將我D 貨咁樣轉來轉去,如果最後被拒收,極大機會搞到我幾件貨都無埋!! 根本就係玩我啦!!




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3#
發表於 15-8-23 20:27 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

錢銀事少,keep 住我D 貨廢話多多,令我覺得好很煩!
無啦啦話如果態度好的客戶可以幫他們寄埋, 有權唔做我單生意先慶!! 我cap 埋whatsapp 對話, 其實我由此至終係想知道有咩方法運到香港? 我又無爆粗, 亦無做過d 咩。 我都未話後悔用左lee 間垃圾, 仲俾佢大番轉頭。
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4#
發表於 15-8-23 20:28 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

大佬,我無寄違禁品,你屈我態度唔好拒運, 會唔會太cheap 呢? 幾件輕的貨,大約100 蚊左右吧! 我最多就係虧100 蚊,無左咪再買,點解要貼多80-90 蚊寄順風先!
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別墅

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5#
發表於 15-8-23 20:29 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

雖然話用Sms / email 通知自提站已取消並非must, 但我仍然見到個網有其他自提站info, 咁就係混坳到使用者。 無左自提點,仲要show 出來!!

我以前用過一間, 細公司真係很好, 寄貨到貨即刻sms,雖然係做唔住,最後結業了,但結束之前都有sms 通知客戶和完成處理所有訂單。
其實極好的service 不敢指望, 但都唔係玩野吖! 自己態度有問題不在話,作為集運話有權揀客,真係第一次聽。

補充間集運話自己無問題,早左成「半個月」通知。 首先我無add 這間野facebook,大家唔係幾friend,至於個網頁,幫自己賣廣告就大大banding, 最新消息就細細粒字,再click 入去, 見圖,係8 月1 日news, 話8 月10 號開始剩下2 個自提! (點計都係9 日= 半個月??)
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別墅

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6#
發表於 15-8-23 20:31 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

我承認都係自己今次唔小心, 平時用其他集運都會留意地址有無改變等等,今次睇唔到! 先俾人有位入。

ps 其實又唔係貪平,間野6 蚊人仔per kg Rmb,我用開其他質素高的集運都係首重15hkd,續6蚊HKD 仲有儲積分tim, 就衰在自己貪新鮮seafood 痕。 JM 留意下喇,唔知會唔會接下一個自提站接下又一個,到時候D 貨會唔會俾番你地, 仲要靠你地識得「態度好」去求求那位人兄。 我就求人不如求己, 永不再錄用!





點評

cottonfly    發表於 15-8-24 00:04


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7#
發表於 15-8-23 20:54 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

jm 知你怨氣大打咁大段野,但原諒我冇睇晒,不過我想講我試過一次之後我都唔打算再我用,我俾左錢由大陸倉寄返香港,竟然六日之後都未到,到我搵到人問先知件貨根本未寄出,真係xyz 我見啲人話兩日到先試用,以後都唔會再用




別墅

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8#
發表於 15-8-23 23:03 |只看該作者

引用:jm+知你怨氣大打咁大段野,但原諒我冇睇晒

原帖由 IHateSummer 於 15-08-23 發表
jm 知你怨氣大打咁大段野,但原諒我冇睇晒,不過我想講我試過一次之後我都唔打算再我用,我俾左錢由大陸倉 ...
唔好意思,其實總結來講, E 間野收我D 貨, 但個自提站取消左,唔肯幫我用其他方法寄港, 原因係有權唔做我生意! 仲好寸如果態度好的客可以幫他寄埋去自提!




男爵府

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9#
發表於 15-8-23 23:13 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

用順豐到付,大圍自取啦,唔洗附加費


男爵府

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10#
發表於 15-8-23 23:18 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

咁你有乜打算?對方又真係好騎呢


子爵府

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11#
發表於 15-8-23 23:18 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

如果轉自取點得唔得呀? 收左人貨好唔負責任喎, 如果無自取點送上門加20人仔好未?!


珍珠宮

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12#
發表於 15-8-23 23:19 |只看該作者
樓主真係唔好彩, 但始終你d貨仲0係佢手, 同佢鬧到太僵無好處
我唔係話0個間集運岩(我無用過呢間)
或者睇下仲有無其他jm用開佢又有相同經歷, 有多幾個人商量下點做仲好


大宅

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13#
發表於 15-8-23 23:20 |只看該作者

回覆:一肚氣:集運Ucargx 收我D貨話有權唔接生意

睇完先發現原來我間集運起錶係貴...(¥18)

但用咗兩年覺得真心好,有事肯幫忙




別墅

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14#
發表於 15-8-23 23:41 |只看該作者

引用:如果轉自取點得唔得呀?++++收左人貨好唔負

原帖由 bbasco 於 15-08-23 發表
如果轉自取點得唔得呀? 收左人貨好唔負責任喎, 如果無自取點送上門加20人仔好未?!

...
個賤格負責人唔肯! 話俾2 條路我揀wor!
就算叫我去旺角自取,都係一個方案吖! 但根本唔係幫我解決問題, 話用順風到付直寄香港俾我一豪子唔賺我! 咁神經的人,我唔會笨到俾個地址佢lor




子爵府

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15#
發表於 15-8-23 23:53 |只看該作者
咁樓主不如轉去旺角拎啦?
係遠d 不過好過拎唔到貨
你依家同佢嘈都無用
不如儘快拎到貨先


別墅

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16#
發表於 15-8-23 23:56 |只看該作者

引用:咁你有乜打算?對方又真係好騎呢

原帖由 chitosefung 於 15-08-23 發表
咁你有乜打算?對方又真係好騎呢
因為我太嬲, 唔記得講埋個結果。
我用我電話whatsapp 問E 間集運, 他回復我有權唔做我生意等等廢話。 之後,我C6 同我講,「車,你個網係用我電話登記ga 嘛」 我就照用個account,用返我C6 電話選擇其他地點pick up, 今日拿拿聲去收貨啦!
你話D 人怪唔怪! 咁串hold 我D 貨話唔做我生意, 但居然我變個ID 都唔知。
不過真心提醒其他JM , lee 間集運完全無保障, 好彩先安全收到d 貨。
我一共用過3 ,4次,第一次ok, 第二次就已經6,7 日先收貨(但有解釋到原因,我又唔急用,所以我接受啦), 但今次搞單野, 要求買家「好態度」又話唔接生意, 真係超反感! 唔係有heart 去做好自己本份, 係倒自己米




珍珠宮

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17#
發表於 15-8-23 23:59 |只看該作者
pandaycy 發表於 15-8-23 23:41
個賤格負責人唔肯! 話俾2 條路我揀wor!
就算叫我去旺角自取,都係一個方案吖! 但根本唔係幫我解決問題 ...
呢間野係咪用淘寶俾運費架?如果係, 完全明白佢點解堅持要你到付
因為佢同你已經鬧反左(雖然我睇晒你ws msg都唔明點解佢會無啦啦唔做你生意)

佢怕你收到貨之後會在淘寶差評佢, 你都知淘寶d店主幾怕收差評架啦
尤其d新開一兩年又唔多人用既小集運, 好評數目已經唔多, 無啦啦整個差評佢個信譽度應該會暴跌
佢要你到付, 即係唔使拍運費, 你咪無得俾差評佢囉


別墅

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18#
發表於 15-8-24 00:00 |只看該作者

引用:咁樓主不如轉去旺角拎啦?+係遠d+不過好過拎

原帖由 cc_tse 於 15-08-23 發表
咁樓主不如轉去旺角拎啦?
係遠d 不過好過拎唔到貨
你依家同佢嘈都無用
你看番圖個whatsapp 就知道, 係條友話唔做我生意,唔俾我自提,唔俾我送貨上門!
(如果他offer 我去其他地點自提,我都覺得ok, 但無端端屈我態度差,唔做我生意, lee下真係覺得條友有問題)

不過我已經用我的方法取貨了, 感謝主,下次唔好博。




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19#
發表於 15-8-24 00:03 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 chitosefung 於 15-08-23 發

原帖由 pandaycy 於 15-08-23 發表
因為我太嬲, 唔記得講埋個結果。
我用我電話whatsapp 問E 間集運, 他回復我有權唔做我生意等等廢話。 之 ...
疑似就執笠,唔休做。已經攞返貨算好彩


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20#
發表於 15-8-24 00:04 |只看該作者

引用:Quote:pandaycy+發表於+15-8-23+23:41+個賤

原帖由 瑤瑤~ 於 15-08-23 發表
呢間野係咪用淘寶俾運費架?如果係, 完全明白佢點解堅持要你到付
因為佢同你已經鬧反左(雖然我睇晒你ws msg ...
lee 樣我都有想過, 其實我根本沒想過差評, 不過反而他咁做,我超想留個中評。
他棋差一著,根本唔知我邊個ID 就口響響,我上一單確認收貨後我都未留評分, 就算今次留唔到, 上一單都可以留。




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