話説今日見到ZUJI做緊個東亞MASTER卡優惠,買短途機票可以用PROMO CODE減200蚊,於是乎就隨意click下。見到HK EXPRESS有張機票時間都幾好,心唸如果減咗200蚊都買得過。
點知惡夢開始了…
1.
之前明明記得揀咗附加行李,點知比完錢後先發現行李無加到落去。即係自己要再同HK EXPRESS買返(價錢比訂機票時買埋當然就貴咗)。OK,可能係我自己粗心無CHECK清楚,可能唔係系統故障既…
2.
俾錢之前我係PROMO CODE一欄打咗BEA個CODE,點知總價錢不變,覺得好奇怪.但是又無任何pop up message話個code唔用得喔,唔通下一頁才顯示出來?反正根據以往經驗就算click咗PAY通常都要入信用卡一次性PASSCODE才能過數,我就膽粗粗click咗PAY, 點知ZUJI網站[真係唔需要入信用卡PASSCODE喔(安全性極低對消費者極無保障!!)於是多謝嗮我甘就買咗張機票啦,當然個200蚊係無減到既!(後尾先見到T&C話個PROMO好多航空公司都不適用,點解ZUJI唔會好似其他網站有個POP UP message提示客人個CODE不適用呢?!)
3.
好快地就收到HK EXPRESS個itinerary,但我發現張invoice既總數同ZUJI張單爭咗200蚊,仔細睇就發現ZUJI既機票費比HKEXPRESS收多咗200蚊!打Hotline問,原來透過ZUJI訂廉航機票係會收每人每程$50手續費!而且個費用會隱藏係機票價錢入面,不會單獨列出來!甘樣好似有比人欺騙既感覺,如果有手續費作爲消費者係咪應該有知情權?ZUJI回應話原來係search航班個版面最底部有螞蟻甘細粒既字寫明會收(原句
[個別航空公司將會收取額外手續費並於訂購過程中顯示])。真係好好笑,通常search完航班,平的機票係最頂顯示,有幾多人會碌到果頁最底去睇?就算睇咗都唔知個手續費實質係收幾多!下一頁亦都根本無顯示!
我就甘不明不白買咗貴機票,早知直接在HK EXPRESS訂好過,仲有如果知道個信用卡promotion不適用,我就會用另外一張卡簽賬仲可以儲miles!
今時今日online travel agency多如星斗,ZUJI甘做生意的手法,我只能講我絕對不會再幫襯佢哋。分享篇文都係等以後想用ZUJI訂機票的朋友三思。