懷孕前後

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小小雨


複式洋房

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瞓得好勳章


1#
發表於 17-3-20 12:00 |只看該作者
本帖最後由 小小雨 於 17-3-23 14:57 編輯

本來滿心期待的迎新禮品，還要特地留在家中收速遞，但等到的竟然是一張品質奇差的換片墊，墊上的艷麗色彩竟全已複印到墊的空白地方，此等品質簡直連出廠QC都不接受，更何況係比嬰兒使用，如何可以令人放心？
收到禮物見到此等情況，當然是打電話到惠氏媽媽會客服了解原因，但客服堅持產品安全、不會對嬰兒健康造成影響，只提意使用前清洗一下便可......試問那位家長不會把嬰兒用品事先清洗才放心讓嬰兒使用呢？問題不但未能解決，而且更曝露了他們對自家產品的自信多於關心嬰兒健康。

這等產品監控不足，能隨意把劣質產品送出，而售後服務亦不達標的公司，叫人如何能安心使用其產品？

#WYETH媽媽會 #媽媽會迎新禮物 #WYETHMAMA #媽媽會 #迎新禮物 #入會禮物 #惠氏 #惠氏媽媽 #惠氏媽媽會 #換片墊 #換尿片墊 #惠氏換片墊 #低質換片墊 #劣質換片墊 #劣質媽媽會禮物
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KKEDU


大宅

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瞓得好勳章


2#
發表於 17-3-20 12:16 |只看該作者
惠氏已經不算差，我試過唔記得邊間送條沙巾，有顏色的，我取去洗，點知甩色唔在講，仲係好似有口水咁，滑散散，我掉都掉唔切。贈品嘅野，預左唔方好，抺得阿仔口鼻的，都唔會用贈品，自己買算，贈品只會用來墊下衫，抺污穢野咁用，唔會直接比阿仔用
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joeyjoeywong


大宅

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畀面勳章


3#
發表於 17-3-20 16:47 |只看該作者

回覆樓主:

我收到一疊贈券，同口水肩
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Manss1129


別墅

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4#
發表於 17-3-20 18:42 |只看該作者
小小雨 發表於 17-3-20 12:00
本來滿心期待的迎新禮品，還要特地留在家中收速遞，但等到的竟然是一張品質奇差的換片墊，墊上的艷麗色彩竟 ...

我都收到你講嘅墊，係真係令人好失望。我以為只得我嗰份係咁

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yumiee


大宅

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5#
發表於 17-3-20 20:23 |只看該作者
本帖最後由 yumiee 於 17-3-20 20:24 編輯

回覆 Manss1129 的帖子

但係我沒有換片MAT.

只有一小樽, 幾粒的DHA.



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jeanne1120


子爵府

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6#
發表於 17-3-20 20:52 |只看該作者
對免費野唔應該有咩期望。
我自己唔會俾B 用贈品。
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呀紫CANDY


男爵府

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7#
發表於 17-3-20 21:19 |只看該作者
小小雨 發表於 17-3-20 12:00
本來滿心期待的迎新禮品，還要特地留在家中收速遞，但等到的竟然是一張品質奇差的換片墊，墊上的艷麗色彩竟 ...

我完全明白！好冇誠意！我都試過等左一日佢嘅禮品！
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KKEDU


大宅

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8#
發表於 17-3-21 17:05 |只看該作者
本帖最後由 KKEDU 於 17-3-21 17:06 編輯

大家係咪講緊呢塊？我個塊無事喎，感恩。
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KKEDU


大宅

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瞓得好勳章


9#
發表於 17-3-21 17:07 |只看該作者
KKEDU 發表於 17-3-21 17:05
大家係咪講緊呢塊？我個塊無事喎，感恩。
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小小雨


複式洋房

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10#
發表於 17-3-23 14:54 |只看該作者
jeanne1120 發表於 17-3-20 20:52
對免費野唔應該有咩期望。
我自己唔會俾B 用贈品。
對贈品的期望是一件事，對呢間公司有期望又是另一回事。雖然一塊小小尿墊唔值咩錢，但作為國際知名品牌，對自己送出去o既野o既品質監控不足，這就是直接影響到公司形象，好大張墊都係印住佢地公司名，而且我知唔止我一個媽媽收到劣質品，隨便將一批品產出問題o既贈品送到客戶手上，佢地PR真係有需要好好檢討。
進而去到CS接到投訴，CS o既處埋方法更係强差人意，言談間仲要比我知道我唔係第一位打電話去訴說情況o既媽媽，而且隨意講個方法敷衍了事，這樣的處理手法，並不應該發生在國際品牌身上。
所以成件事真係令人好嬲嬲呀......
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