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[日本] 埃塞俄比亞航空   [複製鏈接]

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c.s.y


男爵府

積分: 5308


1#
發表於 17-8-28 17:40 |只看該作者
早幾個月前預訂咗明年農曆年飛東京,
今日上埃航官網訂埋餐,點知發現以下情況：
未確認的航班
你所預訂的航班中至少有一班尚未確認。
請聯絡我們,查核為您提供的選項。

今日打咗成日電話21170233都冇人聽
有冇人遇過呢D情況,第一次撘呢間航空公司,
唔知點算好
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yuyu.c


水晶宮

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2#
發表於 17-8-28 17:47 |只看該作者

回覆樓主

經常性，你可以send email比佢叫佢update返，正常應該只係d 時間有少少變動。
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szec315


大宅

積分: 1120


3#
發表於 17-8-28 19:51 |只看該作者
yuyu.c 發表於 17-8-28 17:47
經常性，你可以send email比佢叫佢update返，正常應該只係d 時間有少少變動。
...

我都訂左，仲要經其他網站
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波子


珍珠宮

積分: 43173

大廚勳章 BK Milk勳章


4#
發表於 17-8-28 21:14 |只看該作者
剛訂左明年23/2

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c.s.y


男爵府

積分: 5308


5#
發表於 17-8-28 21:21 |只看該作者
回覆 yuyu.c 的帖子

已經send email,希望有回覆
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ada29


翡翠宮

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6#
發表於 17-8-29 08:04 |只看該作者
c.s.y 發表於 17-8-28 21:21
回覆 yuyu.c 的帖子

已經send email,希望有回覆

佢地會覆啊，不過未必即時覆，等一下
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seaheart88


瑪瑙宮

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大廚勳章


7#
發表於 17-8-29 08:15 |只看該作者
ada29 發表於 17-8-29 08:04
佢地會覆啊，不過未必即時覆，等一下

我試過fb msg 寫，佢地即日有覆，我個時能係問點解顯示我航班有問題，佢地叫我比ref no, 查完話無問題，update 中

所以可試下fb問
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
喇麼撻沙 啪卡挖多
阿喇克多 沈瑪 沈潑躂沙
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TMC3012


寶石宮

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大廚勳章 畀面勳章 BK Milk勳章


8#
發表於 17-8-29 09:04 |只看該作者
可能係轉冬夏令時間, 所以航班會有少少時間改動, 基本上冇大問題, 你過多幾日check就見佢正常

之前早十個月前買, 佢改動左成3/4次, 最後都冇問題飛到啦
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ada29


翡翠宮

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9#
發表於 17-8-29 09:16 |只看該作者
seaheart88 發表於 17-8-29 08:15
我試過fb msg 寫，佢地即日有覆，我個時能係問點解顯示我航班有問題，佢地叫我比ref no, 查完話無問題，up ...

我覺得佢地多數係夜晚覆，通常夜晚8點零，9點，10點都試過，就一定唔會唔覆
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yuyu.c


水晶宮

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10#
發表於 17-8-29 09:53 |只看該作者
ada29 發表於 17-8-29 09:16
我覺得佢地多數係夜晚覆，通常夜晚8點零，9點，10點都試過，就一定唔會唔覆
...
其實佢D CS都OK, 朋友買佐機票有問題, 有一個好好既CS同佢搞掂.
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淋魚魚


大宅

積分: 3827


11#
發表於 17-8-29 12:20 |只看該作者
Office hour 以外時間，send email 都會auto reply 話收到你個mail 會盡快回覆
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Bocchan


禁止訪問

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12#
發表於 17-8-29 12:30 |只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽
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dice_hk


男爵府

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13#
發表於 17-8-29 12:50 |只看該作者
本帖最後由 dice_hk 於 17-8-29 12:52 編輯

我都係買左出年3月機票, 岩岩check 都係話去程not available.

我email左去佢hk office,好快1個鐘內覆左, 原來係delay 15分鐘出發.

再login 已經正常番.
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isamlum


男爵府

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2018復活節勳章


14#
發表於 17-8-31 11:40 |只看該作者
剛完成旅程, 去程23/8大家都知咩事, 10號風香港唔比佢降落,被逼飛去廈門,一心諗住取消,阿仔完全失望,誰知轉頭黃昏又電我地,話飛機回頭接返我地...當時簡直係由地獄重返天堂,所以我相信佢係一間有良心,有責任的航空公司, 我絕對會考慮用佢再飛
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波子


珍珠宮

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大廚勳章 BK Milk勳章


15#
發表於 17-8-31 12:30 |只看該作者
isamlum 發表於 17-8-31 11:40
剛完成旅程, 去程23/8大家都知咩事, 10號風香港唔比佢降落,被逼飛去廈門,一心諗住取消,阿仔完全失望,誰知轉 ...

Very Good !
我訂左機票出年二月去東京
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vicky_hin


侯爵府

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16#
發表於 17-8-31 14:41 |只看該作者
isamlum 發表於 17-8-31 11:40
剛完成旅程, 去程23/8大家都知咩事, 10號風香港唔比佢降落,被逼飛去廈門,一心諗住取消,阿仔完全失望,誰知轉 ...

我都訂左出年2月去東京，聽到你咁講，安心晒
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cancancc


大宅

積分: 1288


17#
發表於 17-8-31 14:54 |只看該作者
dice_hk 發表於 17-8-29 12:50
我都係買左出年3月機票, 岩岩check 都係話去程not available.

我email左去佢hk office,好快1個鐘內覆左, ...

我買左聖誕去，都係今早上網睇到班機改左not available， 打去CS 好快有人聽，班機改遲左15分鐘，提我照番之前時間去機場穩陣d, 服務態度十分好，之後叫我15分鐘後再上網睇番就update晒航班(emoji)(emoji)
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dice_hk


男爵府

積分: 8962


18#
發表於 17-8-31 15:10 |只看該作者
回覆 isamlum 的帖子

佢1-2年前因為航權問題唔飛得, 佢幫已經買左飛既乘客轉搭cx. 我就係聽到佢有咁做覺得佢有良心, 唔會退款了事. 所以試下佢
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SSKwny


大宅

積分: 2117


19#
發表於 17-8-31 16:10 |只看該作者
dice_hk 發表於 17-8-29 12:50
我都係買左出年3月機票, 岩岩check 都係話去程not available.

我email左去佢hk office,好快1個鐘內覆左, ...

請問HK office email 是什麼? 可否給我， 因我發了email 去reservation 兩天了，都冇人覆我。
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SSKwny


大宅

積分: 2117


20#
發表於 17-8-31 16:58 |只看該作者

回覆樓主:

搵到 HK office email, 不足5分鐘已有回覆及跟進，果然有效率
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