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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 永遠將 BIOLANE 法國貝兒列入黑名單

自由講場今日: 172|主題: 1349627

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永遠將 BIOLANE 法國貝兒列入黑名單 [複製鏈接]

touko

大宅

積分: 2714

Poo得好勳章

1^#

發表於 18-5-18 14:42 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我宜家懷孕21週

上個月(4月)月廿幾號喺 BIOLANE 法國貝兒自己個網店 (https://www.biolane.hk/product/) 買左幾百蚊野

接order 到送貨成個過程簡直差都好似網購啱啱先出現咁

佢地d跟進永遠係零! 要個客自己打去佢地office 同打去物流公司追, 然後個客唔出聲佢又唔會send 運單編號俾客

我個case 來來回回搞左成幾個星期, 5月16號先收到貨

最後最後!

d 貨嘅包裝一塌糊塗!! 又散又滲漏, d 蓋鬆曬! 要我續件用筧液捽過晒洗過晒!!!!!!!!!!

為左令自己唔好咁勞氣, 我已經好聲好氣同 BIOLANE 傾,

送貨delay遲曬算,

咩都唔通知我都算,

貨送錯地方無人理無人知都算,

要我自己又email 又電話咁跟都算~~~~~~~~~~~~~

hey!!但你地d 服務係咪差成咁, d 貨咁樣送俾人都得???

我咩賠償無要求, 但我email 完你地通知你地d 貨咁嘅模樣, 你仲好意思call 我叫我形容多d 俾你地知, 話叫contractor 留意??? 有無病! 你地公司d service 要點改善唔係我責任

呢間野一次又一次接近我底線, 明知人懷孕仲提供咁嘅服務! 無良!

d 對話內容我都費時再提

又勞氣過!! 哼!!!

我已經等冷靜番d 先上來share! 買野買到咁真係慘! 網購咁多年, 未試過!

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Poyau

寶石宮

積分: 292303

母親節2025勳章 2025勳章蛇年勳章 2023年兔年勳章

2^#

發表於 18-5-18 16:42 |只看該作者

touko 發表於 18-5-18 14:42
我宜家懷孕21週

上個月(4月)月廿幾號喺 BIOLANE 法國貝兒自己個網店 (https://www.biolane.hk/product/) ...

謝謝提醒

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tsung

用戶要求終止服務

積分: 346556

HiPP勳章(2) HiPP勳章(1) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 2018復活節勳章畀面勳章開心吸收勳章

3^#

發表於 18-5-18 16:43 |只看該作者

Poyau 發表於 18-5-18 16:42
謝謝提醒

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SandyBabyChu

大宅

積分: 1167

4^#

發表於 18-5-18 17:07 |只看該作者

回覆樓主:

我online買過兩次都冇咁嘅情形, 係咪算好好彩？

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touko

大宅

積分: 2714

Poo得好勳章

5^#

發表於 18-5-18 17:15 |只看該作者

本帖最後由 touko 於 18-5-18 17:16 編輯

回覆 SandyBabyChu 的帖子

一定係！無事就無事，有事（例如delay)就見真章

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cloudyjess

伯爵府

積分: 15033

6^#

發表於 18-5-18 18:10 |只看該作者

回覆樓主

我買mevita
大肚先用佢d香体露
包裝勁精美，送貨又快速（順豐）

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Ashleycorina

珍珠宮

積分: 39838

王國教室勳章

7^#

發表於 18-5-18 18:21 |只看該作者

回覆樓主

我最近上網都買到一肚火。
某個有機店，XXGreen

佢個app有問題，好慢好慢，order攪左成個鐘至俾到錢。

幾日後收到e-mail 話價錢錯，又有幾個item無貨，叫我自己入app攪。我好聲好氣問佢地咁約好左今日送即係點？點錯價錢？
上次已送少左貨，分三次送但同一張單。今次又點？
佢哋道歉都無叫我自己去app取消張單!我話我好忙，你refund 俾我，仲要我申請