網購天地 今日: 0 | 主題: 70686

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發表於 18-12-13 23:51 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

我第一次被賣家要求退貨，事源是賣家發錯了顏色，公司不能用，賣家亦承認錯誤，要求我將件貨件由香港寄回上海比佢，運費佢只出20元，其餘我自負，然後佢再寄返件貨落嚟大陸中轉站，之後中轉站落香港呢程運費又係我比，無啦啦我要比多2程運費，加埋仲貴過件貨，合理嗎?有冇人都遇過咁嘅情況??請指教

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cutekiddy

男爵府

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發表於 18-12-14 00:54 |只看該作者

happymama28 發表於 18-12-13 23:51
我第一次被賣家要求退貨，事源是賣家發錯了顏色，公司不能用，賣家亦承認錯誤，要求我將件貨件由香港寄回上 ...

當初件貨係直寄香港?

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cc4321

男爵府

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發表於 18-12-14 08:41 |只看該作者

對香港買家黎講, 淘寶購物一向都係唔公平喇, 大家都係中國地方, 點解唔跟返大陸運費運到香港, 而要比更多運費? 就算你向淘寶投訴, 基於店家的確係有心解決問題, 相信都唔會有結果

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發表於 18-12-14 09:14 |只看該作者

cutekiddy 發表於 18-12-14 00:54
當初件貨係直寄香港?

我用集運，所以要經私集中轉站再落香港

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發表於 18-12-14 09:16 |只看該作者

cc4321 發表於 18-12-14 08:41
對香港買家黎講, 淘寶購物一向都係唔公平喇, 大家都係中國地方, 點解唔跟返大陸運費運到香港, 而要比更多運 ...

依家申請左退款，賣家即時拒絕接受，依家等淘寶介入

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發表於 18-12-14 09:52 |只看該作者

回覆樓主:

如果用集運係好正常，賣家當你係國內買家，你用左大陸地址，所以佢只出國內果程既運費係好合理，淘野係咁

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cutekiddy

男爵府

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發表於 18-12-14 13:14 |只看該作者

happymama28 發表於 18-12-14 09:14
我用集運，所以要經私集中轉站再落香港

賣家做法合理，因為貨品售出時價格只包括送往國內住址風險。如果客人由大陸轉運去美國，佢地都要比埋中間程運費?

你可要求退錢，不過都要負責香港至大陸境內運費。

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8^#

發表於 18-12-14 13:29 |只看該作者

cutekiddy 發表於 18-12-14 13:14
賣家做法合理，因為貨品售出時價格只包括送往國內住址風險。如果客人由大陸轉運去美國，佢地都要比埋中間 ...

我明白呢個道理，但站於消費者角度去諗，如果唔係佢發錯貨，我會無啦啦要承擔額外運費?你冇發錯貨嘅話，消費者點會煩你?

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飲左茶未

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發表於 18-12-14 14:30 |只看該作者

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10^#

發表於 18-12-14 15:12 |只看該作者

happymama28 發表於 18-12-14 13:29
我明白呢個道理，但站於消費者角度去諗，如果唔係佢發錯貨，我會無啦啦要承擔額外運費?你冇發錯貨嘅話，消 ...

係咁架，所以要度過先好買，香港有，唔係貴好多，易買，就係香港買，唔好淘

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11^#

發表於 18-12-14 15:14 |只看該作者

回覆樓主:

好似有人問保温盒依d，香港太易買，太多選擇，就唔好淘，不過我費時出聲啦，人地以為我搞破壞

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發表於 18-12-14 15:19 |只看該作者

oceandeepsea 發表於 18-12-14 15:12
係咁架，所以要度過先好買，香港有，唔係貴好多，易買，就係香港買，唔好淘
...

其實就係因為香港搵唔到，所以先喺淘寶搵，點知就出事

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