自由講場

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別墅

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發表於 19-1-16 16:54 |顯示全部帖子
本帖最後由 jk3650 於 19-1-16 16:55 編輯

10/1 發報左個ERNO LASZLO 既限量BOX, 我之前已經JOIN 左WAITLIST,所以佢3點發報, 我5點已經成功落單, 滿心歡喜同期待
第二日收到佢EMAIL話會DELAY
好啦, 到今日16號, 線上問佢個CUSTOMER SERVICE
佢話OUT OF STOCK, 唔知幾時返貨, 建議CANCEL ORDER
我又問佢係咪全部人都未收到BOX, 因為我都好早ORDER
我就話唔想CANCEL, 因為好期待然後問多幾問, 佢SEND EMAIL通知我佢地CANCEL左我個ORDER
真係火都黎埋, 前兩年個BARE MINERALS BOX都已經試過係咁
上次仲嚴重, 係扣左我錢, 然後成個月都未有發貨
期間問過話要等佢地處理, 最後等左成個幾月先同我講無貨

真係谷鬼氣, 最慘係外國, 想投訴又無方法

平時訂開呢間野, TOUCHWOOD都收齊貨, DELAY都無催過佢,
但一有事好似呢兩次咁, 真係嬲到上心口



象牙宮

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2019新春慶豚圓 2019勳章


發表於 19-1-16 18:04 |顯示全部帖子

回覆樓主:

果然look fantastic 實則 ...


男爵府

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發表於 19-1-16 18:27 |顯示全部帖子
原來咁差


大宅

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發表於 19-1-16 18:38 |顯示全部帖子
我都買左同1set,我唔記得我幾點買呀
但買果時就唔係waitlist,同埋我記得order時寫estimate delivery date係1月尾架!
我都收到兩次email話會delay呀


大宅

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發表於 19-1-16 18:39 |顯示全部帖子
本帖最後由 bbc2018 於 19-1-16 18:40 編輯

是否近排差咗?
我之前訂咗幾次無事



可以睇下beauty expert 有沒有貨,2間差不多


別墅

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發表於 19-1-16 18:39 |顯示全部帖子
Cts99 發表於 19-1-16 18:38
我都買左同1set,我唔記得我幾點買呀
但買果時就唔係waitlist,同埋我記得order時寫estimate delivery date ...

我買嗰陣寫10/1 estimated delivery,希望你可以收到


別墅

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發表於 19-1-16 18:41 |顯示全部帖子
bbc2018 發表於 19-1-16 18:39
是否近排差咗?
我之前訂咗幾次無事

其實平時訂都齊貨,雖然一定會delay, 所以訂得預左唔急,但一有limited edition就出事,而一出事customer service 廢到無輪


大宅

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發表於 19-1-16 19:11 |顯示全部帖子
jk3650 發表於 19-1-16 18:39
我買嗰陣寫10/1 estimated delivery,希望你可以收到

咁我即係要有心理準備


男爵府

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發表於 19-1-16 19:14 |顯示全部帖子
呢間係例牌delay,講好幾號送貨係一定會遲一星期,我第一次買仲以為寄失咗!當然冇再買第二次


寶石宮

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發表於 19-1-16 21:12 |顯示全部帖子


珍珠宮

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發表於 19-1-16 22:59 |顯示全部帖子

回覆樓主:

呢間唔會再買
上次等到我都唔記得買過


男爵府

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發表於 19-1-16 23:10 |顯示全部帖子
hqhair送貨同lf一樣都慢到嘔
但售後是OK的


男爵府

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發表於 19-1-16 23:13 |顯示全部帖子

我前兩日剛落左單.. 第一次買

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